Сбой возник при обслуживании московских абонентов в мобильной сети «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»). Звонки на некоторые номера абонентов не проходят. По словам источников «Интерфакса» на телекоммуникационном рынке, проблема затронула около 30% абонентов.
Собеседники сообщили, что проблемы возникли с HLR (Home Location Register) «ВымпелКома» — базой, регистрирующей абонентов компании.
«Есть сложности. Работаем над скорейшим устранением», — говорится в официальном Twitter «Билайн» в ответ на жалобы абонентов.
Представитель оператора пояснила «Интерфаксу», что были зафиксированы кратковременные проблемы у части клиентов в Москве с дозвоном на их номера. «На текущий момент (15:25 мск) сервис восстановлен в полном объеме», — сказала она.
«Сейчас уже должно все быть в порядке. Сорри за неудобства», — информирует «Билайн» в Twitter своих абонентов.
Сбой затронул менее 20 тыс. абонентов, сообщил позже «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу «Вымпелком». Там напомнили, что оператор обслуживал в Москве и области 14,38 млн человек (данные AC&M), поэтому проблемы во время сбоя возникли примерно у 0,14% клиентов.
Комментарии
Работал когда-то давно в "Вымпелкоме", и прекрасно знаю как они подготавливают подобные пресс-релизы, и рассылают речевые скрипты для сотрудников собственной розницы. Чтобы увидеть реальное положение дел, официальную цифру у них нужно умножить как минимум раз в 10.