Аналитика
YouScan - лидирующая на российском рынке система мониторинга социальных медиа. YouScan помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в социальных медиа, быстро реагировать и повышать качество обслуживания.
Cреди клиентов YouScan - известные российские и международные бренды, такие как P&G, Unilever, Michelin, Альфа-Банк, М.Видео, Лужники, GetTaxi, AnyWayAnyDay и многие другие, а также десятки ведущих маркетинговых и диджитал агентств.
Система YouScan используется отделами маркетинга и PR для анализа отзывов и мнений потребителей о брендах, а также отделами поддержки клиентов для оперативного реагирования на жалобы и проблемы пользователей в социальных медиа.
YouScan является победителем многочисленных конкурсов и рейтингов стартапов, а также участником программы по поддержке стартапов компании Microsoft - BizSpark Plus.
С октября 2012 г. YouScan является резидентом ИТ-кластера инновационного центра Сколково.
В команде проекта - профессионалы в области разработки ПО, анализа данных, компьютерной лингвистики, а также интернет-маркетинга и социальных медиа.
Офисы компании находятся в Москве и Киеве.
Сайт компании:
Наш блог:
Twitter:
Facebook:
LinkedIn:
- Последние
- Популярные
Цели исследования: выделить топ-49 наиболее обсуждаемых российских банков (по количеству релевантных упоминаний) и провести анализ отзывов пользователей по основным направлениям работы десяти наиболее обсуждаемых банков из топ-50.