19
Подскажите пожалуйста если я хочу оставить жалобу на конкретное отделение куда писать?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в Банке реализованы различные механизмы обратной связи с Клиентами, такие как:
— круглосуточный телефон Горячей Линии (8-800-200-14-15);
— специализированная форма «Письмо Председателю Правления Банка» на официальном сайте Банка www.mosoblbank.ru;
— электронный адрес info@mosoblbank.ru;
— унифицированная форма обращения, которую можно заполнить в офисах Банка (форма обращения клиентов находится у любого сотрудника офиса);
— письменное обращение, которое можете направить посредством почтовой связи на адрес Банка: 107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 32, стр. 1.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Написал вам Читать полностью
Добрый вечер, ваш банк самый гнилой сервис, который уже 3 месяц не может меня перевести к другому оператару т2, ссы... Читать полностью
Оформил рефинансирование в банке на 400 тыс руб, также банк выдал 50 тыс руб на руки.Согласно условиям, ставка по к... Читать полностью
Когда вы дополнительно со мной свяжитесь ? Читать полностью
Спасибо за ответ.Однако в нем вновь не затронута ключевая проблема. Речь идет не о разовой приостановке операций и... Читать полностью
И так, это история о том, как банк честно разрешает накапливать баллы, но не даёт ими пользоваться.Каждый день я по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема возникла что приложения и карту банка заблокировали, я учился в России и перевелся до... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли рефинансировать автокредит , если у авто отсутствует vin номер, ес... Читать полностью
Ночью, пока я спал, без предупреждения ИВИ списал с моей карты 399 руб. Я не пользуюсь этим сервисом очень давно и... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с просьбой, схожей той, что описана в этом обращении: https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью