Список вопросов
Ответ дан

Подскажите пожалуйста если я хочу оставить жалобу на конкретное отделение куда писать ?

11.05.2020 14:04
18
Автор
Гость
Константиновск

Подскажите пожалуйста если я хочу оставить жалобу на конкретное отделение куда писать?

Добрый день!

 

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в Банке реализованы различные механизмы обратной связи с Клиентами, такие как:

— круглосуточный телефон Горячей Линии (8-800-200-14-15);

— специализированная форма «Письмо Председателю Правления Банка» на официальном сайте Банка www.mosoblbank.ru;

— электронный адрес info@mosoblbank.ru;

— унифицированная форма обращения, которую можно заполнить в офисах Банка (форма обращения клиентов находится у любого сотрудника офиса);

— письменное обращение, которое можете направить посредством почтовой связи на адрес Банка: 107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 32, стр. 1.

 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств за отказ от дополнительной услуги Домклик Плюс
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!28 октября 2025 года мной Пруцаковой Анжеликой Андреевной было подписано дополнит... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Снижение процентной ставки по Кд, согласно условиям договора при рефинансировании кредитов.
ВТБ

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв на проблему по Потребительскому кредиту с обязательствами. 05.08.2025 года... Читать полностью

Добрый день. Почему в отделении в Москве на ул Земляной вал ни один сотрудник не знает как заплатить кредит?
ОТП Банк

Мне нужно заплатить кредит за умершего. Я прихожу в отделение на ул Земляной вал, где ни один сотрудник не смог под... Читать полностью

Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Добрый день, обращались в отделение банка г.Омска по адресу Фрунзе 52 с целью получения сельской ипотеки ,как участ... Читать полностью

На счете минусовой баланс пятый день.
Сбербанк

Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью

Мошенники на озоне маркетплейсе
Ozon Банк

Деньги за товар с озон карты списаны, но не поступили продавцу и заказ отменен на маркетплейсе Озон, в чате посыла... Читать полностью

Непонятен статус отзыва

6 ноября я написал положительный отзыв для альфа-банка по поводу открытия нового вклада оператор сразу же ответил м... Читать полностью

На счете минусовой баланс пятый день.
Сбербанк

Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью

Сотрудник при оформлении, не проинформировал об обязательном условии
Совкомбанк

9.11.2025 в магазине сотрудник совкомбанка отказался в оформлении рассрочки, т.к. у меня уже есть карта Халва от Со... Читать полностью

Здравствуйте, сколько можно ждать закрытие счета? С почты пришло СМС что все документы вы получили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы заверенные нотариусом отправлены Читать полностью