7
в продолжение
Id=3088263
Id=3111967
У меня ощущения, что сбербанк чинит мне невообразимые препятствия в снятии денег с карточного счета (хочу снять все средства помимо заблокированной суммы). 21 июня я написал в (отделении, обслуживающем мою карту) заявление на перевыпуск карты, сняв одномоментно 150 тыс рублей, на карте осталось еще 274 тыс, которые я не стал снимать
Спустя 8 рабочих дней я приехал в отделение, где мне сказали что карта еще не перевыпущена, что деньги снять я по-прежнему не могу (но при этом добавили, что я мог снимать деньги в течение 3 дней после написания заявления на перевыпуск — это при том, что когда я писал заявление мне говорилось только об однократной возможности снятия), могу только написать заявление на снятие наличных, которое будет рассматриваться неделю и что мне проще дождаться перевыпуска карты, которая по их словам СТОПРОЦЕНТНО уже будет в течение 1—2 дней готова. Я сказал что все-таки хочу написать заявление, на что сотрудник очень настойчиво стал меня отговаривать, говоря что карта НУ ТОЧНО будет готова на днях.
Сегодня 10-й рабочий день, карты в отделении нет, в службе помощи мне сказали что её не просто нет в отделении, а вообще еще нет физически, и что информацию о причинах, по которым она не перевыпущена, могут дать только в отделении. Я снова позвонил в отделение где меня пытались сначала отправить в поддержку, но в итоге сказали что если моя старая карта заблокирована, то ВНИМАНИЕ: ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕВЫПУСК НЕ БЫЛО СМЫСЛА, Т. К. ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ КАРТЫ НЕ ПЕРЕВЫПУСКАЮТСЯ, можно только написать заявление на выдачу НОВОЙ КАРТЫ!
Михаил, я не хочу писать больше никаких бессмысленных заявлений, дайте пожалуйста мне четкую инструкцию — как мне в кратчайший срок забрать у сбербанка все те СВОИ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ НЕ ЗАБЛОКИРОВАНЫ???
Разве сбербанк не понимает, что таким отношением они распугают всех клиентов? Почему столько палок в колеса, почему я неделями не могу снять свои деньги..
Добрый день, уважаемый Сергей!
В данной ситуации есть два варианта: если у Вас подключена услуга Сбербанк Онлайн, Вы можете выполнить перевод средств с карты на Ваш счёт и снять средства, но этот способ действует в ситуации, когда перевыпуск карты уже запущен. Либо Вы можете написать заявление на закрытие счёта карты. В этой ситуации через 45 дней после написания заявления счёт будет закрыт, а средства будут перечислены на счёт, который Вы укажете в отделение, либо выданы Вам наличными.
С уважением, Михаил Беляев.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Добрый день! В данный момент я нахожусь за пределами страны, и у меня заблокирован доступ к Сбербанк Онлайн. Связат... Читать полностью
Что мне делать ? Как разблокировать карту? Читать полностью
мне пришло сообщениеВаши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к У... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня внезапно пришла смс о блокировке карт по п.9 ст.9 №161-ФЗ, что странно, тк картами сбера я не... Читать полностью
Добрый вечер . Мне нужно закрыть полностью кредит , а из-за того что предыдущая заявка от 10 числа этого месяца на... Читать полностью
без моего ведома была оформлена подписка на клуб вб. Я заметила это только недавно, когда увидела, что уже второй м... Читать полностью
Здрасти долг у судебных пристовах списался а сбербанк все мне звонит и говорит что я должен Читать полностью
Я являюсь пенсионером2гр могут ли Сбербанк снизить ежем. Платеж.Или помочь мне в продаже залоговой квартиры через п... Читать полностью
Я являюсь клиентом СБЕРА более 20 лет, не имею задолженности перед банками. Мне и моим родственникам, являющимся та... Читать полностью
Добрый день.Заблокировали аккаунт в Купере.Причины не сказали, но подозреваю, что это нарушение правил...2.10, 14.3... Читать полностью
27.11.2025 получила смс "По договору Z6922/395/DA008856/4 Надежное будущее ЕКК Вариант 3 29.11.25 произойдет оплата... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Я пояснил в преидущем вопросе о том что банк не снял ограничения. Очевидно, что первоначальн... Читать полностью
Скриншот журнала вызовов Второй день поступают звонки на мой номер, спрашивают какого то илью Александровича. Я не... Читать полностью
Здравствуйте, банк без основательно заблокировал кошелек и не дал никаких пояснений, службу поддержки ждешь часами... Читать полностью
Когда разблокируют карту? Уже все чем могла доказать отправила в чат но все не то якобы. Это просто обман, вся зарп... Читать полностью
Около года назад мою карту заблокировали с остатком в 69000 рублей, прошел год деньги я вытащить не смог, в итоге я... Читать полностью
здравствуйте при оформлении полиса страхования у меня кешбек начислен будет 1417, хотя должен быть 1917, так как я... Читать полностью
Почему не можете разобраться с ошибкой при перечислении Читать полностью