Список вопросов
Ответ дан

день добрый. у меня такая ситуация.брала кредит прошлым летом,платила ежемесячными платежами,пока не…

Автор
Гость
орел
день добрый. у меня такая ситуация.брала кредит прошлым летом,платила ежемесячными платежами,пока не потеряла работу,позвонила банку пояснила ситуацию,они сказали занимайте и платите.нас ничего не интересует. просрочила три платежа,потом заплатила и так по мере возможности,в итоге мне в один день звонит человек представившись агенством по сбору долгов. я платить не отказываюсь, я плачу как деньги нахожу, но пеня растет…ну вот они донимали звонками приезжали ходили по соседям разглашали и собирали информацию обо мне и моей семье. вчера позвонили с криками на моего отца что придут отнимут все имущество, сказали ему это вам не вино в молдове пить(мой отец пожилой человек и часто после таких наездов ему бывает плохо,и он не пьет абсолютно),и все в таком духе. мне посоветовали написать на них в прокуратуру роскомнадзор роспотребнадзор и следственный комитет.я вчера онлайн все это мделала. подскажите как мне поступить,по закону я обязана выплатить основной долг и проценты по нему, я не отказываюсь,мне осталось 12 т. р., а вот как бы с пеней она растет катастрофически, 43р в день может уже больше.
Максимум что могут сделать коллекторские агентства — это обратиться в суд. Имущество описывается судебными приставами-исполнителями, если в производстве у них находится исполнительное производство по взысканию задолженности. Очень часто коллекторы грозятся уголовным преследованием по ст. ст. 177, 159 УК РФ. По статье 159 УК РФ очень сложно доказать субъективную сторону, а 177 УК РФ можно привлечь, если есть решение суда о взыскании задолженности и должник злостно его не исполняет.  

Советую Вам: во-первых, записывать все переговоры с коллекторами, а во-вторых, написать заявление в прокуратуру и полицию, по факту оскорбления, угрозы.

Также советую решать все проблемы в судебном порядке, т. к. в соответствие со статьей 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

->

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции . сбой в работе банка)...

15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции. сбой в работе банка).Карта рабоч... Читать полностью

Здравствуйте,мой папа взял кредит в альфа банке на покупку телефона,в магазине ему обещали,что переплата…

Здравствуйте,мой папа взял кредит в альфа банке на покупку телефона,в магазине ему обещали,что переплата за телефон... Читать полностью

Здравствуйте! Никак не могу понять, кто прав - я или Банк "Русский стандарт". Вопрос...

Здравствуйте! Никак не могу понять, кто прав — я или Банк «Русский стандарт». Вопрос такой: 30.04... Читать полностью

перевела деньги со счёта на счёт в другом банке частному лицу за границу, обещали 2 дня выполнения...

перевела деньги со счёта на счёт в другом банке частному лицу за границу, обещали 2 дня выполнения, в течение 5 дне... Читать полностью

Игорь! Добрый день! Прошу Вас объснить в какие банк должен дать ответ на письменный запрос клиента? В…

Игорь! Добрый день!Прошу Вас объснить в какие банк должен дать ответ на письменный запрос клиента?В каких законах э... Читать полностью

Здравствуйте! Я брала кредит в 2008г. в банке Ренесанс Капитал 150 т.р., были просрочки по платежам...

Здравствуйте! Я брала кредит в 2008 г. в банке Ренесанс Капитал 150 т. р., были просрочки по платежам и в... Читать полностью

Я открыл осенью в отделении Банка Монолит вклад. Сейчас уже 3 недели не могу получить со вклада...

Я открыл осенью в отделении Банка Монолит вклад. Сейчас уже 3 недели не могу получить со вклада деньги. Банк еще не... Читать полностью

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует...

Добрый день!Скажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы решить мою проблему: Сбербанк требует оплаты просрочки плат... Читать полностью

Здравствуйте. Я была клиентом Вашего банка, до закрытия филиала в нашем городе. При закрытии...

Здравствуйте. Я была клиентом Вашего банка, до закрытия филиала в нашем городе. При закрытии филиала все данные по... Читать полностью

добрый день!Мама брала потребительский кредит в августе 2012 года.Платила по разному и в срок и с...

добрый день!Мама брала потребительский кредит в августе 2012 года.Платила по разному и в срок и с просрочками, все... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба перерассмотреть решение банка о праве выпуска дебетовых карт и снятие 115 фз.
Сбербанк

Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью

Испортили кредитную история и не хотят не чего менять
Яндекс Банк

Месяц прошел ! Ккк нет ответа ? Когда планируете менять и исправлять ситуацию ??? Ваши действия (как компании) влия... Читать полностью

Позвать оператора
Совкомбанк

Позвать оператора Читать полностью

23.09.2025 О банке
Обслуживание граждан
Россельхозбанк

Здравствуйте. Был открыт счёт в Хунзахе в сельхоз банке на имя Магомедовой Патимат Исмаиловны куда переводили средс... Читать полностью

Заблокирован счет ТСН
Россельхозбанк

Добрый день. Я являюсь председателем ТСН с 22.06.25 г. 10.07.25 обратился в Жуковское отделение банка для смены ин... Читать полностью

Отказ в предоставлении полной нестандартной выписки по карте
Сбербанк

Неделю назад в отделении банка составляли обращение на предоставление платной расширенной выписки по переводам дене... Читать полностью

Справка для госслужбы
Банк ДОМ.РФ

Очень плохо работаете с людьми! Письмо с запрашиваемыми данными и темой направил по адресу. Пошевелитесь наконец! Читать полностью

Странный банк, не уважающий своих потенциальных клиентов
Яндекс Банк

вы бот?)) я смотрю, как вы месяцами и годами отвечаете стандартными фразами здесь другим клиентам - становится грус... Читать полностью

Перевод денег зарубеж
Сбербанк

Здравствуйте! На днях уже писала обращение по вопросу «перевод денег зарубеж» , ответа и решение проблемы от вас н... Читать полностью

23.09.2025 Другое
НЕ ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Ozon Банк

23.09.2025 заблокировали операции по счету, не могу не перевести ничего сделать деньги на счеты нужны мне оплачиват... Читать полностью