У меня украли очень большую сумму денег с карты ВТБ24 (практически, все сбережения). Поздно вечером в воскресенье пришло смс-уведомление о снятии наличных через какой-то там банкомат, зашифрованный в цифрах. Пока я дозванивалась до банка и объяснялась с оператором, пришло ещё 7 (!) таких смс. После блокировки карты была ещё одна попытка (9-я), которую банкомат уже отклонил. Заявляю со всей ответственностью, что карту НИКОГДА никому не давала, пресловутый ПИН НИКОМУ НИКОГДА не сообщала, нигде его не хранила, у банкомата его всегда вводила только в гордом одиночестве.
Заявления в банк и в УВД я написала, но — судя по реакции и там, и там (особенно в банке) — не стоит питать особенных надежд на добровольное возмещение банком денег. Что я могу сделать ещё? Одна надежда — что банкомат удержал карту, когда пытались списать деньги в 9-й раз (после её блокировки); т. е. фальшивка должна быть передана в ВТБ24, и будет являться доказательством того, что я не пользовалась своей картой.
Буду ОЧЕНЬ признательна за ваш совет.
Спасибо заранее.
В суде в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований.
Если Вам необходима юридическая помощь сотрудников Межрегиональной общественной организации «ФинПотребСоюз», Вы можете воспользоваться организованной у нас на сайте http://www.finpotrebsouz.ru/ «электронной приемной», заполнив анкету, где необходимо изложить суть вопросов с прикреплением к письму копий документов, имеющих отношение к данной проблеме.Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте! Я имею сберкнижку.2 июля мне исполнилось 45 и уже 4 июля деньги не выдали.Сейчас меняю паспорт. Что д... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
Добрый день!!! Где и в каком банке можно перекредитоваться, для реструктуризации кредита в Альфа банке? Альфа банк... Читать полностью
у меня есть потребительский кредит в банке нб траст.могу ли я его погасить за счёт материнского капитала? Читать полностью
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по " техническим причинам»... Читать полностью
Пенсионерка открыла счет в г. Канске, Красноярского края. Сделала доверенность родственнику, проживающему в г.... Читать полностью
Весной 2008 г. мы получили кредит «Молодая семья» вот недавно узнала что можно вернуть деньги... Читать полностью
Банк Авангард, автокредит.
Образовалась просрочка менее 1 месяца, на текущий момент...
Добрый день!Банк Авангард, автокредит.Образовалась просрочка менее 1 месяца, на текущий момент оплатил платеж+штраф... Читать полностью
Вопрос такого характера.Я являюсь участником зарплатного проекта Сбербанка и имею зарплатную карту взяв выписку по... Читать полностью
Здравствуйте. имеется просроченный в силу некоторых обстоятельсв кредит в банке. В августе прошлого года я сама поз... Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу от 01.05.2025 года № 418257... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Где в приложение карта добавляется? Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью
Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью