1
Здравствуйте,
у меня такой вопрос:
— если у меня дебетовая карта в рублях и я расплачиваюсь ей, например, во Франции, но в рублях, будет ли двойная конвертация и зависит ли это от Visa/MasterCard?
— если у меня дебетовая карта в долларах и я расплачиваюсь ей, например, во Франции, в их евро, то кто будет производить конвертацию в доллары, платежная система или банк и зависит ли это от Visa/MasterCard?
— как зависит валюта биллинга от валюты картсчета и платежной системы?
— если я меня есть основная и дополнительная карта привязанные к одному счету. Если я теряю основную карту и блокирую ее, то заблокируется ли при этом дополнительная карта?
— можно ли открыть просто счет, не привязывая к ней карту, просто, чтобы время от времени переводить на нее деньги(использовать для накопления)?
Добрый день!
Порядок конвертации сумм операций в валюту СКС пластиковой карты подробно описан в п 3.6. Условий предоставления и обслуживания международных расчетных Банковских карт НБ «ТРАСТ» (ОАО): http://trust.ru/upload/documents/retail/cards/debit/usl_obsl_mezd_pas4t_bank_card_230511.pdf
При осуществлении операций в торговых точках, зарегистрированных на территории Франции, по пластиковой карте НБ «ТРАСТ» (ОАО) конвертация будет осуществляться следующим образом по картам:
1) со специальным карточным счетом (СКС) в Рублях РФ:
а) при операции в Рублях РФ (в торговых точках, зарегистрированных во Франции):
Visa и MasterCard: Рубли РФ -> Доллары США -> Рубли РФ
б) при операции в Евро:
Visa: Евро -> Доллары США -> Рубли РФ
MasterCard: Евро -> Евро -> Рубли РФ (конвертация из валюты операции в валюту платежной системы нет)
2) со специальным карточным счетом (СКС) в Долларах США:
Visa: Евро -> Доллары США -> Доллары США (конвертация из валюты платежной системы в валюту СКС нет)
MasterCard: Евро -> Евро -> Доллары США (конвертация из валюты операции в валюту платежной системы нет)
Конвертация из валюты операции в валюту Платежной системы осуществляется Платежной системой по курсу Платежной системы. Конвертация из валюты Платежной системы в валюту СКС осуществляется Банком по курсу ЦБ РФ.
3) Вы совершаете операцию по карте в определенной валюте в торговой точке (валюта операции указывается в платежных документах). Валюта операции предоставляется Платежной системе и в зависимости от страны совершения операции и происходит или не происходит конвертация в валюту платежной системы по следующим принципам:
Расчетной валютой Платежной системы Visa International, являются:
— по операциям в Рублях РФ — Рубли РФ (на территории РФ);
— в остальных случаях — Доллары США.
Расчетной валютой Платежной системы MasterCard International являются:
— по операциям в Рублях РФ — Рубли РФ (на территории РФ);
— по операциям в Евро — Евро (на территории Евросоюза);
— в остальных случаях — Доллары США
Платежная система уже предоставляет в НБ «ТРАСТ» (ОАО) сумму операции на списание в расчетной валюте Платежной системы. Если предоставленная расчетная валюта Платежной системы отличается от валюты СКС, то происходит конвертация предоставленной суммы из валюты платежной системы в валюту СКС.
4) Блокируется сам пластик, но не специальный карточный счет (СКС), к которому привязаны обе карты. Если блокируется потерянная основная пластиковая карта, то можно продолжать пользоваться дополнительной картой до момента ее блокировки.
5) Вы можете открыть в НБ «ТРАСТ» (ОАО) обычный расчетный счет физического лица, не связанный с какими-либо пластиковыми картами.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью
МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью
Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью
Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Кристина, добрый день.Хотел сообщить о сбое в системе акции "Приведи друга".Подключил родителей к ВТБ. Сначала Ирин... Читать полностью
30 апреля 2025 решил выбрать категории кешбэка на май, открыл предложенные мне варианты и один из них оказался 20%... Читать полностью