5
Игорь, добрый день! Я задавала вопрос 02.11 по поводу снижения ставки по моему кредитному договору. Ответ не очень понятен:
1. если мы сотрудничаем именно с Дельтакредитом, при чем здесь «среднерыночная ставка»? Я еще понимаю если речь идет о какой-либо средней ставки внутри Дельтакредита…
2. Т. е. банк больше ценит новых клиентов? не смотря на то, что при оформлении договора несколько лет назад понесли больше затрат, чем могут понести новые клиенты при оформлении ипотеки сейчас.
3. И также смущает безвыходность ситуации по поводу рефинансирования в другом банке. В договоре прописана ситуация, что по согласованию сторон (заемщика и заимодателя)такая операция возможна, но несколько ваших консультантов по телефону нам сообщили, что банк согласия на рефинансирование в другом банке не дает.
Юлия, добрый день!
Видимо, произошло недопонимание в процессе нашего диалога, и это является существенным минусом общения на форумах в интернете.
Мы хотели бы Вас заверить, что ценим каждого нашего клиента, у которого уже имеется ипотечный кредит, так как именно с Вами мы сотрудничаем на протяжении длительного времени. Мы готовы повторно рассмотреть Ваш вопрос относительно снижения процентной ставки и сделать все возможное, чтобы наше сотрудничество продолжилось.
Относительно ставок предлагаемых для новых клиентов хотели бы дать некоторые пояснения. Ставка, предлагаемая для новых клиентов, начинается «от», так как зависит от многих индивидуальных параметров каждого клиента обратившегося за ипотечным кредитом. В связи с этим итоговая процентная ставка для каждого клиента — индивидуальна.
Если у Вас остались вопросы мы с радостью на них ответим по телефону 8-800-200-07-07, либо 8 (495) 960-31-61 с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 18.00
Спасибо Вам, что являетесь нашим клиентом!
Вопрос такой: в каких случаях обязательно требуется справка 2-НДФЛ, а в каких достаточно и по форме банка. Я рассма... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли приобретение мной квартиры у родителей стомостью 1500000 руб. при условии, что мне 27 лет... Читать полностью
Можно ли однокомнатную квартиру в г. Тында,имеющуюся в собственности, предоставить банку в виде первоначальног... Читать полностью
У меня действующий ипотечный кредит от Вашего банка.Хочу уточнить — могу ли я получить кредит на ремонт приоб... Читать полностью
Подскажите, выдает ли ваш банк ипотечные кредиты на приобретение комнат в Мск? Спасибо Читать полностью
могут ли мне дать ссуду если я не работаю у меня двое детей? доход мужа 15 тысяч рублей, детскии 3 тысячи... Читать полностью
Здравствуйте, мы с семьей хотели бы, перебраться в другой город (Москва), и приобрести там 3х комнатную квартиру в... Читать полностью
Добрый день.Подскажите обязательно ли подтверждение доходов по форме 2-НДФЛ, или справки по форме банка будет доста... Читать полностью
Доброго дня,хотела бы уточнить какие документы необходимо Вам предоставить для получения кредита? Спасибо. Читать полностью
С какого возраста выдаются кредиты для муж? Читать полностью
Скажите пожалуйста могу ли я взять ипотечный кредит на покупку квартиры сумма которой составляет в 1500000 рублей,... Читать полностью
здравствуйте!каким образом погасится ипотека материнским капиталом, если взяли с мониторием на 5 лет, платим исправ... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ МОЖЕМ ЛИ МЫ С МУЖЕМ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА ЖИЛЬЕ В РАЗМЕРЕ 600000 РУБЛЕЙ НА 5—10 ЛЕТ, ОН РАБОТАЕТ УЖЕ 3... Читать полностью
Какие необходимы собирать документы на получение ипотеки в Москве по программе «Социальной ипотеки» оче... Читать полностью
А если все справки есть,но мне отказывают везде,что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте.можно ли в Вашем банке сделать рефинонсирование или лучше взять кредит Читать полностью
какие нужны документы для кредита ипотечного?я бы хотел взять 2000000 для приобретения комнаты в четырёх комнатой к... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вот такой вопрос. Мы проживаем в 3-х комнатной квартире, и являемя владельцами... Читать полностью
здравствуйте!!!можно ли заполнить онлайн заявку на получение кредита.и получить калькуляцию по кредитным платнжам? Читать полностью
Здравствуйте.Хочу узнать какую ипотеку лучше взять в сбербанке при наличии з/п каты и первоночальном взносе 1/4 от... Читать полностью
Открывала вклад, не открывается. На данный вклад должно было примениться 16%+14 %бонусами. Почему не открывается? Читать полностью
В том от и дело, что на моё письмо никакой обратной связи не последовало. Читать полностью
мне заблоркировали доступ в приложение и банк не может дать ясные причины почему. Звонил много раз, но служба подде... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал карту через Банки.ру, мне её не доставили вовремя. Теперь я хотел бы получить её лично в от... Читать полностью
Здравствуйте! Я подредактировала свой отзыв, пожалуйста, примите к сведению! Теперь всё правильно. Читать полностью
сегодня оплатил полюс осаго №XXX0551751463 вступает 07-08 не обратил внимание неправильно стоит дата получения доку... Читать полностью
Списали деньги YM Resume. Были подобные списания примерно полгода назад, вроде разобралась с ними. Сегодня опять сп... Читать полностью
С нетерпением жду вашего возвращения Читать полностью
Потуказанаму адресу электронной почты, мной отправлено письмо 01.08.2025. Обратной связи нет. Никакой. Читать полностью