3
Здравствуйте! у меня пошел 3 мес просрочки по кредиту, сегодня со мной связалась ваша служба СБ, (Василий Петрович) сумма за должности составляет по всему кредиту 9 тыс 100руб. Василий Петрович, не смог до меня дозвонится на мой мобильный тел (причина не поднятия трубки была на собеседовании, ему я это объяснила, и проверить это тоже легко) Зато, Василий Петрович дозвонился мне на дом, и еще на адрес где я проживаю не по месту прописки и пообщаться с мамой моего гр. мужа. Василий Петрович сказал, что договор между банком и мной разрывается и что сумму в размере 9 тыс100руб я должна оплатить 12.12.11 иначе мой документы передадутся в суд. Я объяснила что на данный момент я безработная, состою на бирже труда, что не отказываюсь платить по кредиту, просто прошу дать мне отсрочку, на что меня начали учить как заработать денег вплоть до того что можно работать ночью (вопрос кем и где я даже задавать не стала просто уточнила как он себе это представляет, на что сразу получила ответ это я грубо имею ввиду, вот так грубо он дальше и продолжил разговаривать, правда без оскорблений но на повышенном тоне) Договорились мы о том что отсрочку мне дали до 26.12.11 и в этот день кредит должен быть погашен. Чуть позже мне позвонила мама и сказала, что мне домой названивает автоматизированная служба, перезваниваю опять в банк, прошу отключить, оператор переключает опять на Василий Петрович, который мне говорит что пока сумма не будет погашена автоматизированная служба будет звонить, я начинаю объяснять что у меня коммунальная квартира, на что ответ следует 9100 и все отключится, всего доброго.
Подскажите как мне узнать в какой СБ находятся мои документы, могу ли я подъехать письменно написать что 26.12.11 кредит будет погашен, и чтоб на основании этого заявления звонки мне эти отключили, чтоб это было письменно а не по тел. Так же объясните мне, почему Василий Петрович, рассказывает о моем кредите посторонним людям, мама и свекровь на сколько я знаю уж точно не как не подпадает под ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»
Я прекрасно понимаю, что все что произошло сегодня, виновата я сама, что вовремя не внесла оплату, (но я не отказываюсь не выплачивать, просто прошу немного времени, и я все оплачу.) но это не повод вот такими действиями решать вопрос, и уж тем более подключать родственников (которые кстати были вообще не в курсе этого кредита, а теперь еще и соседи будут знать)
Уважаемый клиент,
Право Банка информировать третьих лиц в случае просрочки предусмотрена договором по кредитной карте. Звонки родственникам осуществлялись в связи с тем, что Вы не отвечали на звонки из Банка. Автоинформирование было установлено на номера телефонов, указанные анкете, для напоминания Вам об обязательстве по договору. Автоинофрмирование не противоречит действующему законодательству. В настоящее время оно не осуществляется.
Надеемся, что Вы полностью погасите задолженность 26 декабря, как обещали в разговоре с сотрудником Банка.
С уважением,
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Отправили счёт на оплату ОСАГО, но оплатить неполучается, написано подключение не защищено. Читать полностью
Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью
Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью
мне отправили перевод по номеру карты перевод не поступил что делать на 3500 рублей Читать полностью
Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью
Невозможно восстановить доступ к аккаунту Озон Банка (забыла пин-код и кодовое слово): в графе где надо написать с... Читать полностью
В 2020 году было открыто ИП , открыли счёт в Сбербанке и взяли в аренду оборудование. Проработав меньше года, в 202... Читать полностью
добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью