6
Решила закрыть пластиковую карту (дебетовую) по окончании срока действия (точнее, в последний месяц ее срока действия). В банке заявили, что карта уже перевыпущена (хотя я, естественно, никакого заявления на перевыпуск не оставляла) и я сначала должна получить новую карту, после этого ее закроют, но снятые со счета 750 рублей за обслуживание уже не вернут. Правомерно ли это? В правилах обслуживания банка сказано, что для закрытия счета нужно обращаться за 45 суток, но там же сказано, что карта перевыпускается по заявлению клиента, чего в моем случае не было.
Уважаемый пользователь, добрый день.
Рекомендую Вам убедиться, что в договоре на обслуживание карты не было пункта об автоматическом перевыпуске, который зачастую указывают банки. В таком случае заявление требуется для отмены автоматического перевыпуска.
Если такой пункт отсутствовал и банк перевыпустил карту по «собственному желанию», то Вы имеете полное право отказаться отданной услуги и её оплаты, о чём необходимо сообщить банку в письмененом виде.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке...
Здравствуйте! Помогите!Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке «Ренессанс Кредит».... Читать полностью
в продолжении...
Добрый день еще раз!в продолжении http://www.banki.ru/services/question…Id=6109165Поискал статьи на тему воз... Читать полностью
08.08.2014...
Добрый день!прошу разобраться в моем вопросе по отношению ОАО Альфа банк к заемщику.08.08.2014 находясь на улице, в... Читать полностью
Здравствуйте, брала кредит в Хоум кредит банке 75000 вместе со страховкой 112735, в течение льготного периода, имен... Читать полностью
В настоящее время являюсь клиентом банка ВТБ24 и пользуюсь зарплатной картой. В...
Добрый день.В настоящее время являюсь клиентом банка ВТБ24 и пользуюсь зарплатной картой. В ноябре месяце банк забл... Читать полностью
Здравствуйте 2декабря произвела в банке оплату по 2-м счетам в связи с тем что оператор не правильно ввела реквизит... Читать полностью
Добрый день, подскажите как мне правильно поступить в данной ситуации. У меня есть ипотечная кредитная карта Банка... Читать полностью
Здравствуйте! 6.05.14года я взял потребительский кредит на сумму 350000 руб. С ним мне насчитали страховку 31500. 6... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему в запросе на реструктуризацию приходит отказ если предоставлены все документ... Читать полностью
Мой бывший сосед,оформляя кредитную карту в банке восточный экспресс,указал в договоре мой номер сотового телефона,... Читать полностью
Я, Елесин Егор Олегович, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении длительного времени. 03 сентября 2025 года я обна... Читать полностью
В озон банке лежат денежные средства, которые не вывести так как уровень счета анонимный.Подтвердил через госуслуги... Читать полностью
Техподдержка не смогла помочь, сказали идти в банк. В отделении банка сказали писать в техподдержку. Замкнутый круг... Читать полностью
Карта Альфа Банка, оформлена и получена 23.09.2025 Читать полностью
Добрый день! Банк Уралсиб заблокировал счета и мобильный банк в виду подозрительного перевода на сумму 100 т. р. В... Читать полностью
Оформили льготное кредитование в 2024г. К сожалению, это был Сбербанк. Проблемы с составлением графика платежей и р... Читать полностью
ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью