Добрый день. Вопрос по ипотеке. Итак, предыстория. На сайте sbrf.ru есть описание условий кредита «Ипотека с государственной поддержкой». Согласно представленной там таблице процентных ставок я попадаю под след. параметры: срок кредита — до 10 лет (включительно), первоначальный взнос — от 50%, общие условия (не получаю зп на карту сбербанка). Ставки для этих параметров заявлены следующие: до регистрации ипотеки — 12.90%, после регистрации ипотеки — 10,70%. Пока посещал 2 раза отделение сбербанка, общался с одним и тем же кредитным менеджером. В первый раз была просто консультация, где я уже конкретно озвучил новостройку, сумму первонач. взноса, желаемую сумму кредита и срок. Менеджер подтвердила, что я попадаю под озвученные выше условия (кредит «Ипотека с государственной поддержкой», проценты 12.90% и 10,70%). Во второй раз принес необходимые документы (2 ндфл, копия трудовой и пр.), написал заявку на кредит. С момента первого посещения не изменилась ни новостройка, ни параметры для получения кредита. Они и были внесены в заявку на кредит. Менеджер на словах подтвердила, что по всем параметрам мои ставки: до регистрации ипотеки — 12.90%, после регистрации ипотеки — 10,70%, что и показывает какой-то там их калькулятор. Однако там, где она вносит мои данные по заявке (может это др. программа, мне неизвестно), выходят другие ставки: соответственно 14.25% и 10,80% и именно исходя из них будет рассматриваться заявка. Меня такой расклад совершенно не устаивает, о чем я и сообщил кредитному менеджеру. Она сказала, что это глюк программы и она решит этот вопрос, так что в итоге будут «правильные» проценты. На данный момент заявка рассматривается и решения по ней пока нет. Меня все-таки беспокоит эта ситуация. Может ли какой-то глюк повлиять на увеличение ставки по кредиту? Может ли в принципе быть увеличена ставка, если по всем параметрам я подхожу под совершенно конкретные заявленные для данного вида кредита ставки на сайте банка? И если все-таки кредит будет одобрен и там будут обозначены «неправильные» ставки (14.25% и 10,80%), каким образом я могу повлиять на их изменение, чтобы они стали адекватными (12.90% и 10,70%)? Возможно ли в этом случае повторная подача заявки?
p.s. Озвучивать отделение сбербанка и фамилию менеджера считаю преждевременным, т. к. решения по заявке пока нет.
Добрый день, уважаемый Вадим!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при подаче заявки на кредит, но я хочу заметить, что предполагаемые ставки по кредиту, отражённые у кредитного инспектора, в любом случае не являются окончательными и условия, на которых банк может выдать Вам кредит, предлагаются только после рассмотрения Вашей заявки.
С уважением, Михаил Беляев.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Кредите даете мигрантам? Читать полностью
Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью
Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью
Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью
Как долго необходимо ждать? Читать полностью
Здравствуйте, да интернет вполне стабилен, с 8 утра без проблем могу выйти на связь с вами через интернет, связи не... Читать полностью
Доброго времени суток! Как поменять номер телефона, прикреплённого к карте? Не могу зайти в онлайн кабинет, живу в... Читать полностью
Без предупреждения списались деньги со счета погашения кредита по ипотеке. Оплата некоего полиса Забота о здоровье,... Читать полностью
Очень безопасно писать на почту, которую оставил непонятно кто, и передавать там все личные данные... супер схему в... Читать полностью
Еще хочу дополнить к своему отзыву. Когда я предоставляю в чат доказательства, то операторы уже какой раз закрывают... Читать полностью
Дополнила отзыв на Банки.ру документом, но от вас нет ответа до сих пор(вам главное, чтобы оставили хороший коммент... Читать полностью
Почему мне на почту приходят сообщения с требованиями быстрее пополнить вклад??? Я его пополнил еще вчера!!! Что пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё такое впечатление что наш домашний интернет сайт ВТБ блокируют по ip адресу( 188.191.22.96 крымск... Читать полностью
мы рассмотрели ваше обращение №250919-7001-344149 от 19.09.2025. Вы обратились с просьбой разблокировать СберБанк О... Читать полностью