Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,у меня такой вопрос Альфа банке был взят кредит,досрочно погашен,сейчас нам названивет…

Автор
Гость
Стерлитамак

Здравствуйте,у меня такой вопрос Альфа банке был взят кредит,досрочно погашен,сейчас нам названивет автомат и у тверждает что у нас задолженность.звоню,по номеру меня отсылают якобы соединят с экспертом но телефон скидывается.и я второй день не могу получить информацию.у нас в городе вразумительный ответ дать не могут.отсылают на ту же горячую линию 88002000000,как быть?

Добрый день,

Обращаю ваше внимание, что Национальное бюро кредитных историй — это бюро, аккумулирующее кредитные истории заёмщиков. Данные на заёмщиков поступают к нам от банков. 

Мой Вам совет, проверьте кредитную историю. Если окажется, что кредит отображается как «активный», то возможно следующее — либо вы погасили кредит не до конца, либо банк не передал информацию о закрытии кредита. 

Если же Вы уверенны что сумму выплатили полностью, то пишите заявление на оспаривание. Более подробно www.nbki.ru/serviceszaem/spor/

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
С начала года не могу получить в Сбербанке кредит,потому что якобы плохая кредитная история. Все кредиты…

С начала года не могу получить в Сбербанке кредит,потому что якобы плохая кредитная история. Все кредиты выплачивал... Читать полностью

Добрый день ещё раз! Алексей, спасибо за Ваш ответ. Но он меня не совсем устроил. Я хотела бы уточнить…

Добрый день ещё раз!Алексей, спасибо за Ваш ответ. Но он меня не совсем устроил. Я хотела бы уточнить ГДЕ в законе... Читать полностью

Здравствуйте,Алексей.Помогите разобраться.23 июля я обратился в отделение сбербанка России за предоставлением…

Здравствуйте,Алексей.Помогите разобраться.23 июля я обратился в отделение сбербанка России за предоставлением креди... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ОТП банка на данный момент потеряв работу обратилась в банк с просьбой…

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ОТП банка на данный момент потеряв работу обратилась в банк с просьбой об отсрочки... Читать полностью

Здравствуйте.Я хотела бы узнать,у какого банка есть ко мне притензии. Вопрос связан с тем,что, имея идеальную…

Здравствуйте.Я хотела бы узнать,у какого банка есть ко мне притензии. Вопрос связан с тем,что, имея идеальную креди... Читать полностью

Добрый день, Алексей. Я запросил и получил кредитную историю в Вашем бюро. В данной истории указаны…

Добрый день, Алексей.Я запросил и получил кредитную историю в Вашем бюро. В данной истории указаны мои просрочки по... Читать полностью

Здравствуйте. По некоторым личным обстоятельствам долгое время не выплачивался кредит. Вчера ,т.е…

Здравствуйте.По некоторым личным обстоятельствам долгое время не выплачивался кредит. Вчера,т.е. 24.07.2013 г.... Читать полностью

добрый день! через какое время восстанавливается кредитная история, если все задолженности погашены…

добрый день! через какое время восстанавливается кредитная история, если все задолженности погашены? когда можно по... Читать полностью

Добрый день! У меня возникла просрочка по вине сотрудника СКБ-банка, оформила карту на мое имя и воспользовалась…

Добрый день! У меня возникла просрочка по вине сотрудника СКБ-банка, оформила карту на мое имя и воспользовалась ей... Читать полностью

Здравствуйте! На этой недели подавала заявки на кредит в разные банки, деньги нужны на учебу. В общем…

Здравствуйте!На этой недели подавала заявки на кредит в разные банки, деньги нужны на учебу. В общем мне все банки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформлена карта на 14летнего подростка без согласия родителей.
Т-Банк

Прошу пояснить Тбанк каким образом подросток 14 лет (предъявлял паспорт представителю) смог оформить карту без согл... Читать полностью

Не выплачивают выплату по наследству
Сбербанк

Добрый вечер, 22.08.2025 года я подала заявление на выплату по наследству денежных средств, которые лежали на вклад... Читать полностью

Как получить спавку о задолженности
Совкомбанк

Как получить справку о задолженности по КД, есди личный кабинет Бизнес заблокирован, ИП закрыто? В нашем городе нет... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Доброй ночи! Продублировал обращиение вам на почту, проверьте пожалуйста! Читать полностью

Как вернуть деньги ошибочно отправленные на карту вашего банка
Альфа-Банк

На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью

Прошу отменить страховку по кредитной карте
ВТБ

День добрый! К сожаленью был обманут сотрудником оформлявшим кредитную карту вашего банка, который по моей просьбе... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению без основания
Яндекс Банк

При переводе денежных средств супруге на счет данный банк без основания просто взял и заблокировал мне доступ к при... Читать полностью

отказ от услуги Домклик Плюс
Сбербанк

28.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

Пенсия в втб. Как получить 3000р
ВТБ

Здравствуйте. Недавно получила карту втб, пенсия уже начисляется на нее. Как мне получить вознаграждение 3000р за п... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Снятие блокировки с личного кабинета Сбербанка.
Сбербанк

Здраствуйте, направил Вам письмо на почту, прошу как можно скорее с ним ознакомиться. Я очень нуждаюсь в пользовани... Читать полностью