4
Иван, добрый день!
1)Очень рад, что ваш банк предоставляет возможность вкладов в расширенной линейке валют.
2)Стал вашим клиентом в вашем офисе на 1-ой Тверской-Ямской ул. открывал вклад в GBP, все досконально объяснили и все анкеты заполнил в эл. виде сам менеджер, мне оставалось только проверить и подписать.
3)Уже три раза ходил в ваш офис на улицу Сергия Радонежского для внесения денежных средств и открытия вклада, анкету распечатали и выдали в пустом виде, на мои размышления, что в других офисах я не заполняю одну и туже информацию по 3 раза, ответили это для того, чтобы с моей стороны потом небыло притензий по неправильному заполнению. Все это происходит при наличии очереди в 5—10 человек, таким образом на открытие вклада уходит 30—40 минут.
4)Оформил ваш интернет банкинг для открытия вклада через интернет, но такой возможности с «настандартными» валютами как выяснилось нет, информационные возможности тоже мне не очень ясны, информация о владе появляется в нем только через сутки.
Хотелось бы увидеть в Вашем банке полноценную интернет составляющую (есть очень удачный опыт в другом банке) и упрощения открытия вклада, в конечном счете ни банк, ни я не заинтересованы в потере времени.
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк и отмечаем, что Ваше мнение о работе нашего Банка и качестве услуг, оказываемых нашим Клиентам, является очень важным и ценным для нас.
В интересах Клиента, в целях обеспечения безопасности, Банком принимаются к исполнению поручения, заполненные и подписанные Клиентом собственноручно.
Касательно пополнения вклада в фунтах стерлингах через систему Enter.UniCredit сообщаем, что в настоящий момент пополнение данного типа вклада не предусмотрено.
Позвольте Вас заверить, что мы на регулярной основе производим модернизацию системы Enter.UniCredit. Мы также планируем проводить доработки в дальнейшем, в том числе, в 2012 году.
В заключение отмечаем, что мы приняли к сведению Ваши комментарии и постараемся учесть их в дальнейшей работе. Надеемся на долговременное и плодотворное сотрудничество.
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью
Внутренние регламенты не могу противоречить закону. Я пишу в Межведомственную комиссию Банка РФ Читать полностью
Еще в мае месяце 2025 пришло уведомление от Сбербанка, что мне запрещены все действия с моими банковскими картами... Читать полностью
вопрос в заголовке Читать полностью
Ну я ж говорю - разводите людей, рекламму делаете а не выполняете... Читать полностью
Как мне снять эти ограничения ? и вообще почему они были наложенны ? Читать полностью
Добрый день ! Почему тогда , если вы пишите , что решение принимает банк России , банк России в своей письме мне пи... Читать полностью
Да, но оно также указывает недостоверную информацию и ложь что эта ставка которая актуальна на сегодняшний день буд... Читать полностью
Посещение офиса по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33, 19 сентября 2025 года в 16:53 оставило только приятные... Читать полностью
МФК " Совком Экспресс" нарисовал мне выдуманный долг в 8 тысяч с лишним ,после полного списания суммы кредитования... Читать полностью