Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Подскажите,какие меры я могу предпринять,как вкладчик,к банку "Капитал Кредит,который отказывается…

16.12.2008 10:35
8
Автор
Елена
Москва.109457
Здравствуйте.Подскажите,какие меры я могу предпринять,как вкладчик,к банку «Капитал Кредит,который отказывается выплачивать деньги по вкладу.Срок вклада истек 20 ноября 2008 г. Причина отказа отсутствие денег в кассе.На телефонные звонки работники банка не отвечают.09.12.2008г отвезла заявление в центральный офис банка «Капитал Кредит»,обещали проинформировать.15.12.2008г дозвонилась до банка и получила ответ,что денег на этой неделе не будет,нужно будет позвонить в понедельник 22 декабря,но гарантии,что я получу деньги никто не дает.Такая нервная ситуация в это неспокойно-экономическое время.

Уважаемая Елена,

в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика.

В случае если в выдаче вклада было отказано, рекомендуем обратиться в банк с письменным заявлением о возврате вклада. При получении официального ответа от банка, об отказе в выдаче вклада, целесообразно направить заявление в Банк России об отказе возвратить вклад, с приложением ответа полученного от банка.
Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в течение 30 дней в ответ на Ваше заявление.
Следует иметь в виду, что одновременно с заявлением в Банк России Вы вправе направить исковое заявление в суд о возврате денежных средств со счета и взыскании неустойки.
counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте Евгений. Я гражданин России, имею просроченный паспорт России, но проживаю в Украине. Вопрос:в…

Здравствуйте Евгений. Я гражданин России, имею просроченный паспорт России, но проживаю в Украине. Вопрос:в 1986 го... Читать полностью

13.07.2009 Вклады
здраствуите. может-ли гражданин другова государства открыть счет в российском банке?

здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью

11.10.2007 Вклады
Уважаемый Евгений, При получении компенсации по счёту на дату 20.06.1991 года в отделении Сбербанка…

Уважаемый Евгений, При получении компенсации по счёту на дату 20.06.1991 года в отделении Сбербанка столкнулись с т... Читать полностью

20.10.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Мы хотели бы открыть в каком-либо банке пополняемый вклад с тем, чтобы класть деньги в Москве, а снимать…

Мы хотели бы открыть в каком-либо банке пополняемый вклад с тем, чтобы класть деньги в Москве,... Читать полностью

26.07.2007 Вклады
10 месяцев назад. я оформила анкету на кредитную карту. Я ее не смогла получить т.к. её 2 раза перевыпускали…

10 месяцев назад. я оформила анкету на кредитную карту. Я ее не смогла получить т. к. её 2 раза перевыпус... Читать полностью

13.05.2009 Вклады
На мое имя моим отцом оформленны завещания на две сберкнижки Сбербанка ( в самих сберкнижках), отец умер…

На мое имя моим отцом оформленны завещания на две сберкнижки Сбербанка (в самих сберкнижках), отец умер в 1997 году... Читать полностью

09.06.2009 Вклады
Разъясните, пожалуйста, процедуру открытия в Сбербанке лицевого счета для физического лица. Могу я его…

Разъясните, пожалуйста, процедуру открытия в Сбербанке лицевого счета для физического лица. Могу я е... Читать полностью

24.10.2007 Вклады
Здравствуйте. Мне родители в детстве открыли в Сбербанке книжку на детский целевой вклад в 1991 году…

Здравствуйте. Мне родители в детстве открыли в Сбербанке книжку на детский целевой вклад в 1991 году. Каждый год сч... Читать полностью

12.11.2009 Вклады
У меня в банке на свободном(пополняемом)валютном счёте лежит некоторая сумма в долларах США. В случае…

У меня в банке на свободном(пополняемом)валютном счёте лежит некоторая сумма в долларах США. В случае банкротства б... Читать полностью

24.01.2009 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Четыре раза за два месяца украли мои деньги
МТС Банк

Не надо ваших отписок, деньги верните, а не изображайте бурную деятельность!!!  Читать полностью

20.12.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

А как узнать данные отправителя?  Читать полностью

Заморозка карты. ...
Яндекс Банк

Ужасный банк. Никому не советую. Муж занимается, рекламой официально. Оформлена самозанятость и есть договора с зак... Читать полностью

На закрытую карту поступил платёж.как получить деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте Максим, на мою закрытую карту МТС деньги пришел перевод большой суммы денег от моего родного брата. С... Читать полностью

Заблокировали карту по ст. 161 Центральный банк
Сбербанк

Добрый день. У моих близких , заблокировали дебетовую карту по стм161 Центральный банк. О передачи третьим лицам ка... Читать полностью

Нет возможности пройти идентификацию
Яндекс Банк

Нн возможно ввести номер дома, приложение и сайт выдаёт ошибку. Обращение в тех поддержку результатов не принесло,... Читать полностью

Комиссии о которых я не знала, списали 6000 тысяч рублей
Альфа-Банк

Из за скрытых комиссий о которых я не знала списали около 6000 тысяч рублей, в возврате комиссии отказали, до конц... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Потребительский кредит и реструктуризация
Сбербанк

Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью

Банк не возвращается средства по договору ДДУ
Банк ДОМ.РФ

Доводим до Вашего сведения, что 05.12.2025 в ЕГРН внесена запись № 16:15:121101:4027-16/122/2025-64 о государственн... Читать полностью