Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.Подскажите,какие меры я могу предпринять,как вкладчик,к банку "Капитал Кредит,который отказывается…

16.12.2008 10:35
6
Здравствуйте.Подскажите,какие меры я могу предпринять,как вкладчик,к банку «Капитал Кредит,который отказывается выплачивать деньги по вкладу.Срок вклада истек 20 ноября 2008 г. Причина отказа отсутствие денег в кассе.На телефонные звонки работники банка не отвечают.09.12.2008г отвезла заявление в центральный офис банка «Капитал Кредит»,обещали проинформировать.15.12.2008г дозвонилась до банка и получила ответ,что денег на этой неделе не будет,нужно будет позвонить в понедельник 22 декабря,но гарантии,что я получу деньги никто не дает.Такая нервная ситуация в это неспокойно-экономическое время.

Уважаемая Елена,

в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика.

В случае если в выдаче вклада было отказано, рекомендуем обратиться в банк с письменным заявлением о возврате вклада. При получении официального ответа от банка, об отказе в выдаче вклада, целесообразно направить заявление в Банк России об отказе возвратить вклад, с приложением ответа полученного от банка.
Банк России будет обязан разобраться в ситуации и сообщить Вам о результатах в течение 30 дней в ответ на Ваше заявление.
Следует иметь в виду, что одновременно с заявлением в Банк России Вы вправе направить исковое заявление в суд о возврате денежных средств со счета и взыскании неустойки.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего…

На каком основании мне отказали в пополнение карточки VISA без предъявления паспорта,удостоверяющего мою личность?П... Читать полностью

13.02.2009 Вклады
Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в…

Здраствуйте Андрей! У меня токой вопрос: моя мама является единственной наследницей при обращении в Сбербанк для по... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?…

В одном банке размещены два вклада- валютный и рублевый и оба по7000000руб., какой вклад страхуется?, или оба страх... Читать полностью

11.02.2009 Вклады
Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются…

Подскажите, если вклад был открыт в январе 2008 года под 13%, по условиям вклада проценты начисляются и выплачивают... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей…

В некоем банке девушка сказала, что в связи с борьбой с коррупцией если принесешь в банк 600000 рублей, чтобы откры... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем…

Доброе утро. Подскажите всегда ли размер не снижаемого остатка равен минимально сумме вклада в своем диапазоне или... Читать полностью

10.02.2009 Вклады
Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке…

Сегодня в одном банке,куда я пришла класть деньги на депозит, мне сообщили, что при процентной ставке в 15% годовых... Читать полностью

09.02.2009 Вклады
Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях?

Должны ли банки направлять сведения о депозитах физических лиц в налоговые органы? А каких случаях? Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с изменением с 1.01.09 условий по налогообложению процентов по вкладам... Читать полностью

08.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случае…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста страхуются ли вклады в рублях на сумму до 700 тыс. руб. и как в случа... Читать полностью

07.02.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
08.10.08 Попросил Банк вернуть досрочно срочный вклад(19.05.08) . Сегодня 17.10.08 не возвращают. Ссылаются…

08.10.08 Попросил Банк вернуть досрочно срочный вклад(19.05.08). Сегодня 17.10.08 не возвращают. Ссылаются на какое... Читать полностью

17.10.2008 Вклады
Мой отец в 1951-55году открыл вклад в Москве по сей день книжка не закрыта. Могу ли я рассчитывать на…

Мой отец в 1951—55году открыл вклад в Москве по сей день книжка не закрыта. Могу ли я рассчитывать на компенс... Читать полностью

20.11.2009 Вклады
Добрый день, В связи с вступлением изменений с 01.01.2008г. в НК РФ Банки будут возвращать налог при…

Добрый день, В связи с вступлением изменений с 01.01.2008 г. в НК РФ Банки будут возвращать нал... Читать полностью

10.04.2008 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких банках существуют краткосрочные вклады, когда при досрочном…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких банках существуют краткосрочные вклады, когда при досрочном изъятии сре... Читать полностью

12.09.2008 Вклады
Существует ли в России такое понятие как банковская тайна? Спасибо Сергей

Существует ли в России такое понятие как банковская тайна? Спасибо Сергей Читать полностью

10.09.2008 Вклады
Такая ситуация. Не могу забрать деньги из банка. Банк установил лимит на снятие наличных денежных средств…

Такая ситуация. Не могу забрать деньги из банка. Банк установил лимит на снятие наличных денежных средств в банкома... Читать полностью

12.11.2008 Вклады
здравствуйте.я хотела бы знать-как можно узнать свой баланс по кредитной карте с помощью sms сервиса…

здравствуйте.я хотела бы знать-как можно узнать свой баланс по кредитной карте с помощью sms сервиса... Читать полностью

11.05.2008 Вклады
Здравствуйте,моя мама жила гДжезказган в Казахстане у нее был сделан вклад до 1991 года 8.000 руб. В…

Здравствуйте,моя мама жила гДжезказган в Казахстане у нее был сделан вклад до 1991 года 8.000 руб. В 1994году она у... Читать полностью

17.01.2010 Вклады
В 1991 году имел вклад на сберкнижку в городе Клайпеда Литовской ССР.Сейчас являюсь гражданином России.Могу…

В 1991 году имел вклад на сберкнижку в городе Клайпеда Литовской ССР.Сейчас являюсь гражданином России.Мо... Читать полностью

10.05.2007 Вклады
Какие условия выставляет банк при получении кредита на сумму 100 000 рубл.?

Какие условия выставляет банк при получении кредита на сумму 100 000 рубл.? Читать полностью

30.04.2007 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Пользуюсь сбербанком давно, хотела перевыпустить карту на этой неделе, выдавало ошибку, потом мне друзья скинулись... Читать полностью

почему с моей карты снимаются деньги?
Сбербанк

 почему с моей карты снимаются деньги? Читать полностью

Не выплачивается обещанный по акции сертификат Золотого яблока
Альфа-Банк

Мне стоит еще ждать решения вопроса или уже писать в негативные отзывы? Читать полностью

Не получается войти в домклик через сбербанк онлайн !
Сбербанк

Здравствуйте! Захожу в сбер ID свободно . А через домклик -не даёт зайти. А так же пытаюсь зайти через сбербанк онл... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Здравствуйте. Анатолий Олегович Туезов 89021606405, в чат поддержки предоставил все необходимые документы для закрытия счёта. Но результата нет.
Яндекс Банк

Здравствуйте. Анатолий Олегович Туезов 89021606405, в чат поддержки Яндекс банк предоставил все необходимые докумен... Читать полностью

Снять денег и закрытие счета по 115фз

Я хочу закрыть счёт и забрать остаток денежных средств по карте заблокированной по 115фз. Сбербанк отказывает  Читать полностью

Как отменить подтверждение личности в озон банке?
Ozon Банк

Добрый день.Чтобы купить товар более 15000р, необходимо было подтвердить личность через Госуслуги. Всё прошло успеш... Читать полностью

Оман с кредитной картой
Сбербанк

Пользовался кредиткой сбера "120 дней без процентов". Столкнулся с тем что банк обманывает клиентов для получения п... Читать полностью

Как снять наличные с карты Сбербанка
Сбербанк

Как снять наличные с карты Сбербанка Читать полностью

25.07.2025 Другое
почему я не могу обновить кредитный рейтинг

обновление кредитного рейтинг не происходит Читать полностью