5
Добрый день. У меня накопились «Спасибо от Сбербанка». Хотела ими воспользоваться и потратить в сети аптек Ригла, однако, обратившись в несколько из них, оказалось, что ни в Гаврилов-Яме, ни в Ярославле не могут педоставить мне такую возможность. Вроде как нет какого-то оборудования. Где можно уточнить перечень партнёров, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают со «Спасибо от Сбербанка»? И ещё в отделении МТС сообщили, что использовать «Спасибо» на оплату разговоров нельзя. Сослались на какое-то письмо, но найти его не смогли. Это действительно так, можно потратить «Спасибо» только на товары?
П. С. В остальном со Сбербанком проблем не было, обслуживают быстро, на вопросы отвечают, разбираются сами, не отфутболивают по операторам. Это приятно, мне кажется, сервис улучшился (это про Ярославль, в Гаврилов-Яме похуже, менталитет совковый у сотрудников, которые давно работают, а молодые — помобильнее).
Добрый день, уважаемая Тамара!
Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о своём опыте использования бонусной программы банка. Ваш отзыв позволит мне прояснить сложившуюся ситуацию.
Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» это подарок нашим клиентам. Благодаря этой программе, все наши клиенты, расплачиваясь картой Сбербанка, получают бонусы, который можно обменять на скидки в магазинах-партнерах. Список этих магазинов, по различным причинам, действительно, может меняться. На смену магазинам, с которыми закончился договор, приходят новые магазины-партнеры, список которых Вы всегда можете узнать на нашем сайте, поэтому, я надеюсь, в скором времени количество магазинов-партнёров увеличится.
Касательно оплаты услуг в аптеке«Ригла», действительно, со стороны партнёра возникли некоторые технические неполадки, в результате которых проведение операций оплаты бонусными баллами временно недоступно. Сотрудники банка, к сожалению, не имеют возможности проверить работоспособность программного обеспечения того или иного партнёра программы, поэтому у банка нет возможности уточнить перечень магазинов, в которых оплата на текущий момент работает.
Мне очень жаль, что Вам не удалось осуществить запланированную покупку, используя бонусные «Спасибо», но я надеюсь, что мои комментарии помогут Вам разобраться в ситуации и что дальнейший опыт участия в бонусной программе банка будет для Вас исключительно положительным.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал мои карты, без объяснения причины блокировки, в сентябре 2024 года. Никаких сообщени... Читать полностью
Я подала на реструктуризацию кредитной карты.15 майя мне пришло смс от 900 что одобрилиУказан номер и тдЯ позвонила... Читать полностью
Подал заявку на кредитные каникулы для военнослужащих через приложение полтора месяца назад, документы приложил, за... Читать полностью
Здравствуйте. Случайно указала в пенсионном фонде счёт кредитной карты . В результате выплаты по материнскому капит... Читать полностью
Хочется выразить огромнейшую благодарность сотрудникам из отделения в Москве, на Вавилова 19. Руководителю отделени... Читать полностью
с меня списывает деньги сайт vargda love без моего согласия я пытался отключить услугу обращался к ним в поддержку... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку сберпрайм старт. Причина в ухудшение условий кэшбэка, при чем без предупреждения, эт... Читать полностью
ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью