19
Добрый день!
После появления возможно посмотреть в интернет банке информацию о льготах на обслуживания карт немного запутался.
У меня три карты. Полная ясность только с евровой кредитной картой MaSterCard. Пишут, что бесплатное обслуживание до конца срока действия по специальной акции, других карт выпустить нельзя.
По карте VisaElectron долларовой пишут, что льготы нет. При этом насколько я знаю она тоже бесплатная до конца срока действия и в марте никаких комиссий по ее обслуживанию не начислялось.
По основной рублевой карте MasterCard Metro у меня насколько я знаю комиссия должна составлять 240 рублей (какую я и платил в январе 2011 и в январе 2012) года, за оборот в 84 000, который набрался в первый год использования.
А возможность бесплатного обслуживания карты должна быть предоставлена при обороте 240 000 в год. Однако система пишет, что что бы заработать льготу мне нужен оборот 120 000 в год. Причем не ясно льгота это 240 рублей или бесплатно.
Аналогичная ситуация по карте моей жены MasterCard Metro.
То есть правило получения льгот изменилось и как это влияет на прошлые льготы.
Просьба пояснить, что за оборот в 120 000 и какие льготы он дает.
Уважаемый клиент,
В соответствии с новыми парвилами предоставления льгот Банк уменьшил среднемесячную сумму оборота для получения бесплатного обслуживания карты MasterCard Standard Метро с 20.000 руб. в месяц до 10.000 руб. (120.000 руб. за 12 месяцев, соответственно)
В оборот, который учитывается при взимании комиссии за очередной год обслуживания и при перевыпуске карты входят следующие операции:
-оплата товаров и услуг, в т. ч. типовые платежи и покупка авиабилетов в Иинтернет-Банке;
— получение наличных в кредит;
— перевод с карты на карту в кредит;
— перечисления и конвертация в Интернет-Банке в кредит.
Сумма операций, которые Вам необходимо совершить для получения бесплатного обслуживания карты в течение очередного года, указывается в разделе «Льготы на обслуживание» информации по картсчету в Интернет-Банке.
Основные расчетные карты VISA Electron обслуживаются без комиссии за годовое обслуживание, поэтому на них льготы не распространяются.
С уважением,
Эксперт
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Ситуация вот какая. У нас в городе 2 офиса. В двух офисах ремонт и они закрыты. Из-за того что не снимают ограничен... Читать полностью
Здравствуйте! В конце октября 2025 года мне звонили из банка и мы оформили заявку на урегулирование задолженности п... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Льготная ипот... Читать полностью
В начале сентября, счет в моем банке был заблокирован, мне предложили закрыть счета и отправить деньги на свой сче... Читать полностью
Здравствуйте! больше месяца назад мне заблокировали все операции. я писала пояснения, заявления на разблокировку -... Читать полностью
Здравствуйте, по непонятным для меня причинам был ограничен доступ к продуктам и аккаунту яндекс пей. Обращение в п... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день! Подскажите когда будут начислены бонусы спасибо за отзыв о страховом продукте, страхование путешестве... Читать полностью
Добрый день! Надоели звонки с банка и днем и ночью (так как работаю по вахтам с разностью во времени с МСК +8часов)... Читать полностью
В начале ноября. Зайдя в приложение Сбербанка - с удивление обнаружил, что все счета и карты заблокированы. Когда б... Читать полностью