Здравствуйте!Открыл СмартВклад для посетителей Банки.ру на 500000,предварительно позвонил,уточнил условия,отвечала девушка,главное сумма соответствующая бонусу и,чтобы деньги поступили на счет до 30.07.2012.Деньги перечислил-вклад открыли.Но бонуса нет!Из за того,что я закрыл 1.07.2012 вклад почтовый на 10 430,просил закрыть 29.06.2012 в 18.22,если бы до 18.00,то 30.06.2012.Ну на это я тогда и внимания не обратил даже,ни в каких акциях и участвовать не намеревался!Появились деньги и оформил данный вклад,но почему никогда звонил в банк или после,когда открывали счет,никто не позвонил и не сказал,что по этой акции мне бонус не положен из за доп.условий о которых узнал только 25.07.2012,вклад открыл 18.07.2012,очень не легко увидеть не большую ссылку условий на сайте.Hу это ладно,просто я звонил с 20.07 и мне сообщали,что не волнуйтесь бонус должен поступить в течении 3—4 раб.дней.Если бы сообщили,что нет бонуса сразу,я бы просто закрыл вклад!И не звонил бы каждый день,а в реальности получилось,что я улетаю на отдых и не знаю результат моего вопроса?Деньги пролежат почти месяц просто так!
Добрый день.
Да, условия действительно были нарушены. Несмотря на то, что ограничения были указаны в условиях акции, мы приняли решение пойти Вам навстречу. Подробную информацию можете уточнить, обратившись в Центр обслуживаиня Клиентов.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить проблему. 1 февраля через филиал Сбербанка в г. Якутске отправила платеж на опла... Читать полностью
ПАО Мособлбанк заключает с клиентами не ДОГОВОР, а СОГЛАШЕНИЕ о срочном банковском вкладе физического лица. Нет ли... Читать полностью
Живу в …!!! В банке РОссии имею счёт! Как заказать банковскую карточку, чтобы пользоваться ею в … для... Читать полностью
У меня дебетовая карта, очень довольна.
Скажите, если человек живет в г...
Здравствуйте,У меня дебетовая карта, очень довольна.Скажите, если человек живет в г Ликино-Дулево Московской област... Читать полностью
С какого кредитного учреждения можно пополнять Смартвклад для получения бонуса 1,5%? Назовите пожалуйста конкретные... Читать полностью
Здраствуйте,Подскажите, пожалуйста, как именно начисляются проценты на деньги на вкладах в таких условиях? Из описа... Читать полностью
Доброго времени суток, открыт депозит в долларах США, банк требует заполнить дополнительную анкету в соответствие з... Читать полностью
Положил на депозит наличными деньгами.В конце срока хочу снять деньги безналичным путем на счет в другом банке.Возь... Читать полностью
Не могу заполнить заявку на получение промок ода для открытия вклада в Локо банке — не заполняются строки: да... Читать полностью
Вопрос не совсем подходит к разделу "Вклады", но хочу услышать ответ...
Здравствуйте!Вопрос не совсем подходит к разделу «Вклады», но хочу услышать ответ независимого эксперта... Читать полностью
Со стороны банка идёт постоянный ночной прозвон робота с интервалом 20 минут между звонками. Ранее звонила на горяч... Читать полностью
Без моего согласия списывались денежные средства в виде комиссии за платные услуги/подписку.Я не подключала указанн... Читать полностью
13 сентября совершала операции пополнения своего брокерского счета с ДЕБЕТОВОЙ карты через сбп. По чекам операция п... Читать полностью
Не могу восстановить личный кабинет в банке, в поддержке не вижу нужного ответа. Данные карты были изменены, не удо... Читать полностью
Просто ужастный банк оказался, я даже не ожидала, что такое вообще возможно. Постоянные блокировки личного кабинета... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью
Здравствуйте! Года 2 наверно как пользуюсь картой яндекса , но до этого только для оплаты Яндекс площадок. Тут ре... Читать полностью
Здравствуйте, тоесть если в приложении нажать закрыть счет банк точно попросит реквизиты для перевода денег и точно... Читать полностью
За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью
За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью