Список вопросов
Ответ дан

Альфа-Моабйл мертв? Я так понимю его развитием никто не занимается? Услуга стала отвратно работать.

Альфа-Моабйл мертв?

Я так понимю его развитием никто не занимается? Услуга стала отвратно работать.

Добрый день!

Мобильный банк «Альфа-Мобайл» жив и активно используется частью наших клиентов. В Альфа-Мобайл реализован функционал платежей по шаблонам, который позволяет услуге развиваться одновременно с развитием интернет-банка «Альфа-Клик»: при добавлении новой возможности в Альфа-Клике эта возможность автоматически через шаблоны становится доступна в приложении мобильного банка.

Например: в конце прошлого года в интернет-банке появилась возможность оплачивать страхование жизни. Создав один раз шаблон в Альфа-Клике и разрешив его для использования в Альфа-Мобайл, вы можете совершать платежи с мобильного телефона из раздела «Платежи по шаблонам». Это касается любого платежа, будь то внешний перевод в другой банк или оплата коммунальных услуг.

Что касается технических проблем, то нужно понимать в чем именно проблема. Услуга может не работать например из-за регламентных работ на стороне банка, а может не работать из-за плохой работы GPRS в каком-то конкретном месте. Если есть конкретные проблемы, предлагаю обратиться в службу технической поддержки Альфа-Банка.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Если я забыл свой интернет адрес, могу ли я с вашей помщью восстанвить его для погашения кредита прямо…

Если я забыл свой интернет адрес, могу ли я с вашей помщью восстанвить его для погашения кредита прямо сейчас? Читать полностью

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк "Северная Казна", чей функционал и сервис как банка…

Добрый день! Альфа-банк не так давно приобрел банк «Северная Казна», чей функционал и сервис как банка,... Читать полностью

Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский…

Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский Банк? К... Читать полностью

как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет?

как я могу проверить состояние счёта на своей пластиковой карте севергазбанка через интернет? Читать полностью

В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания…

В одном из банков, при открытии расчетного счета для юр. лица сказали, что системы дистанционного обслуживания... Читать полностью

Добрый день! Мне пришло смс такого содержания" Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед…

Добрый день! Мне пришло смс такого содержания» Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед Альфа-ба... Читать полностью

Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна…

Здравствуйте Владимир, мне часто звонят из банка Хомкредит и утверждают,что я у них взяла кредит, и должна погасить... Читать полностью

Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону…

Есть ли возможность через Call-центр получать информацию об остатках на моём счете в банке по телефону, сказав для... Читать полностью

Добрый день. Когда в Альфа-Клик будет возможность платить налоги и штрафы (ГИБДД)? Данные платежи…

Добрый день. Когда в Альфа-Клик будет возможность платить налоги и штрафы (ГИБДД)? Данные платежи имеют такие рекви... Читать полностью

как я через интернет могу проверить колличество денег на своём счету.

как я через интернет могу проверить колличество денег на своём счету. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день ! Когда клиентам в Екатеринбурге будет представлена возможность оплачивать коммунальные…

Добрый день! Когда клиентам в Екатеринбурге будет представлена возможность оплачивать коммунальные платежи? Видеть... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а Альфа-Банк ещё функционирует??? Была информация о банкротстве банка...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а Альфа-Банк ещё функционирует??? Была информация о банкротстве банка… Читать полностью

Уважаемый Владимир. ВОЗМОЖНО ли на сайте (а клике) провести 3 опроса. 1 опрос с темами в разработке…

Уважаемый Владимир. ВОЗМОЖНО ли на сайте (а клике) провести 3 опроса. 1 опрос с темами в разработке и готовыми к вы... Читать полностью

Здравствуйте. Я собираюсь покупать ж/д и авиа билеты, совершать покупки в интернет магазинах в России…

Здравствуйте. Я собираюсь покупать ж/д и авиа билеты, совершать покупки в интернет магазинах в России и Америке, уч... Читать полностью

Владимир. Подскажите, что будет с функциональностью открытия вклада винтернет-банке Казны и Альфы. В…

Владимир. Подскажите, что будет с функциональностью открытия вклада винтернет-банке Казны и Альфы. В Казне данная в... Читать полностью

Здравствуйте! Не планируете ли вы, подобно Сбербанку, ограничивать покупки в интернет-магазинах одноразовыми…

Здравствуйте! Не планируете ли вы, подобно Сбербанку, ограничивать покупки в интернет-магазинах одноразов... Читать полностью

А почему валютные переводы между резидентами в России запрещены? Можно ли отправить валютный перевод…

А почему валютные переводы между резидентами в России запрещены? Можно ли отправить валютный перевод само... Читать полностью

У ДжиМани банка нет интернет банкинга

У ДжиМани банка нет интернет банкинга Читать полностью

Здравствуйте уважаемые консультанты! у меня немного странный вопрос: можно ли узнавать баланс карты по…

Здравствуйте уважаемые консультанты! у меня немного странный вопрос: можно ли узнавать баланс карты по интернету? з... Читать полностью

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4 квартал…

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4&nb... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить прекращение кредитных обязательств в связи с гибелем супруга на СВО
Драйв Клик Банк

Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью

Ошибочно перевёл деньги себе на кредитную карту.
Россельхозбанк

Здравствуйте! На днях у меня закончился вклад в ВТБ и я решил открыть новый вклад в Россельхозбанке. Открывал естес... Читать полностью

Бонусы не начислены
Совкомбанк

Почему не начислены бонусы за покупку Осаго? Читать полностью

01.05.2025 ОСАГО
Просрочен на 1 день, из-за вашей сотрудницы
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью

Закрытие кредитной задолженности

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью

Просрочен на 1 день, из-за вашей сотруднице
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью