Меня зовут Виколова Татьяна Леонидовна! Два года назад взяла бытовую вещь в кредит на 2 года, который предоставил Альфа-банк. Выплатила за 1 год. В конце кредита была выслана СМС с суммой задолженности. Выплатила до рубля. Теперь через год присылают снова задолженность в сумме 225 руб. Заплатила, хотя никакого подтверждающего документа не получила. Теперь опять у меня задолженность. До каких пор будете присылать задолженность? Такое ощущение, что Ваш банк никогда не отстанет. Теперь я никогда не обращусь в Ваш банк, хотя я исполнительный плательщик.
Уважаемая Татьяна Леонидовна,
Национальное бюро кредитных историй не может нести ответственность за действия кредитной организации.
Со своей стороны мы можем лишь объяснить, как Вы можете проверить, имеются ли у Вас просрочки по кредиту, и, соответственно, в случае их отсутствия — доказать, что долг погашен Вами вовремя.
Для этого Вам необходимо узнать Вашу кредитную историю. Сейчас это можно сделать быстро — всего за несколько минут, в частности, в сети интернет. Для этого можно, например, зайти на сайт партнера НБКИ — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Я Ванян Вартитер Завеновна, обратилась в ВУЗ БАНК за кредитом, находящийся по адресу г. Тюмень ул. Пермяк... Читать полностью
У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я...
Здравствуйте!У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я постоянно запрашиваю... Читать полностью
Добрый день!Я являлся заемщиком банка у которого отозвали лицензию (кредитная карта), на руках у меня есть справка... Читать полностью
Здравствуйте!На этой недели подавала заявки на кредит в разные банки, деньги нужны на учебу. В общем мне все банки... Читать полностью
Могу ли я заблокировать выдачу кредитов на свое имя? Я не пользуюсь кредитами из принципа и не хочу, чтобы какие-ни... Читать полностью
Здравствуйте я когда та брал у вас кредит на электротехнику в эльдорадо но так как мне не дали ни одной техники я н... Читать полностью
У меня есть двойник, у нас совпадают Ф. И.О. , также совпадает дата рождения, но места рождения разные. Однако... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать- я погасила кредит досрочно, когда информация о закрытом кредите будет в БКИ в этот... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, имеет ли право банк передавать данные о заемщике в БКИ при условии, что заемщик своего согла... Читать полностью
Здравствуйте Алексей. У меня к Вам очень простой вопрос, если кредитная карта Росгосстрах банка не активирована, то... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники поддержки .Больше полугода назад случилась неприятная ситуация ,я купила б/у теле... Читать полностью
У меня произошла блокировка 161 ФЗ - все карты и приложения недоступны.ЦБ ответил отказом о разблокировки.3 недели... Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Закончился вклад в банке, хотела перевести деньги в другой банк самой себе. Банку показались переводы подозрительны... Читать полностью
Магазин 04 апреля 2025 провел транзакцию за возврат товара. На 02 мая 2025 года возврат денежных средств не поступи... Читать полностью
Здравствуйте. Я самозанятая. Провожу все операции через банк ВТБ (кабинет самозанятого). Мне в данный момент ограни... Читать полностью
Добрый день, 29 апреля 2025,заблокировали карту, по подозрению что я отправляю деньги мошенникам, позвонил оператор... Читать полностью
Добрый день!В банке были открыты дебетовые карты и ИИС. После я прошел процедуру банкротства, доступ к приложению о... Читать полностью
Здравствуйте. Сняли детские пособия в счёт кредитной карты. Сказали что был подключен автоплатеж,но он не был подкл... Читать полностью
Была оплачена госпошлина на портале Госуслуги. Теперь для ее возврата требуется копия платежного документа с указан... Читать полностью