Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. я брала кредит "хоум кредит" выплатила его, через две недели мне звонят и говорят , что…

здравствуйте. я брала кредит «хоум кредит» выплатила его, через две недели мне звонят и говорят, что у меня начислены были штрафы, и у меня за должность 2 363рублей, во общем я оказалась должником,на все это не обращала внимания, через какое-то время мне пришло письмо что мой долг перекупили -«альфа-банк», а звонят с кредит коллекшн груп, прислали свои реквизиты, когда я пошла оплачивать, реквизиты (получатель) на альфа-банк,но их не принял компьютер,тогда я позвонила и спросила:«на кого отправлять, мне ответили:-кредит коллекшн груп». мне сказали в банке, что странно получатель альфа-банк, а откуда CCG — взялся, если перекупил адьфа-банк, они посоветовали разобраться, когда пришла домой начала звонить и разбираться, в результате -в первый день они сказали, что мол мои реквизиты остались в альфа-банке, а на следуюший день позвонили, я им снова задала тот же вопрос, они ответили что их реквизиты находятся в альфа банке,и мой кредит они перекупили,а не альфа-банк. Помогите разобраться в этой ситуации.

Добрый день,

Для начала советуем убедиться в правомерности действий организаций, выставляющих Вам эти требования. Для этого запросите подтверждающие документы.
Вы можете самостоятельно проверить, имелась ли у Вас задолженность, изучив свою свою кредитную историю. Процедура получения доступа к кредитной истории очень проста. Сейчас узнать ее можно онлайн, потратив лишь несколько минут. Такую услугу на своем сайте предоставляет, например, партнер НБКИ — Агентство кредитной информации (www.akrin.ru).
Более того, доказать Вашу правоту и подтвердить, что Вы вносили платежи вовремя, Вам помогут соответствующие квитанции об уплате ежемесячных платежей.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня такой вопрос я хотела взять кредит в Росельхоз Банке, но мне там не дают из-за того…

Добрый день! У меня такой вопрос я хотела взять кредит в Росельхоз Банке, но мне там не дают из-за того что у меня... Читать полностью

Здравствуйте.Сегодня в Хоум кредит банке взяла кредит на сумму 20000 тыс. рублей.Я так торопилась мне…

Здравствуйте.Сегодня в Хоум кредит банке взяла кредит на сумму 20000 тыс. рублей.Я так торопилась мне нужно бы... Читать полностью

Добрый день! Вопрос 1 Недавно получил кредитный отчёт в НБКИ. С информацией по кредитам согласен. Неточности…

Добрый день!Вопрос 1Недавно получил кредитный отчёт в НБКИ.С информацией по кредитам согласен.Неточности в персонал... Читать полностью

Здравствуйте! С ноября 13г. не могу получить справку о погашении кредита из Сетелем банка. Связь с...

Здравствуйте! С ноября 13 г. не могу получить справку о погашении кредита из Сетелем банка. Связь с этим банко... Читать полностью

Как долго находится человек в "черном" списке у банков?

Как долго находится человек в «черном» списке у банков? Читать полностью

Здравствуйте, как запросить на сайте кредитную историю, т.к. мне её фиктивно вроде-бы пытаются испортить....заранее…

Здравствуйте, как запросить на сайте кредитную историю, т. к. мне её фиктивно вроде-бы пытаются испортить... Читать полностью

Я хочу узнать свою кредитную историю, насколько я знаю что раз в год я могу узнать её бесплатно

Я хочу узнать свою кредитную историю, насколько я знаю что раз в год я могу узнать её бесплатно Читать полностью

здравствуйте. у меня был кредит который я погашала вовремя. на днях хотела приобрести кредитную карту…

здравствуйте. у меня был кредит который я погашала вовремя. на днях хотела приобрести кредитную карту ме сказали чт... Читать полностью

Пензенская прописка,приезжала в Москву и на 3ч. мой паспорт был в чужих руках,могли ли взять на...

Пензенская прописка,приезжала в Москву и на 3ч. мой паспорт был в чужих руках,могли ли взять на меня в Москве креди... Читать полностью

Я военнослужащий, хотел купить квартиру по программе военная ипотека, при подаче заявки на выдачу кредита…

Я военнослужащий, хотел купить квартиру по программе военная ипотека, при подаче заявки на выдачу кредита, мне отка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью

Заявка по ипотеке .

Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью

Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк  Читать полностью

Мне не досчитали проценты по накопительному счету

Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью