здравствуйте. я брала кредит «хоум кредит» выплатила его, через две недели мне звонят и говорят, что у меня начислены были штрафы, и у меня за должность 2 363рублей, во общем я оказалась должником,на все это не обращала внимания, через какое-то время мне пришло письмо что мой долг перекупили -«альфа-банк», а звонят с кредит коллекшн груп, прислали свои реквизиты, когда я пошла оплачивать, реквизиты (получатель) на альфа-банк,но их не принял компьютер,тогда я позвонила и спросила:«на кого отправлять, мне ответили:-кредит коллекшн груп». мне сказали в банке, что странно получатель альфа-банк, а откуда CCG — взялся, если перекупил адьфа-банк, они посоветовали разобраться, когда пришла домой начала звонить и разбираться, в результате -в первый день они сказали, что мол мои реквизиты остались в альфа-банке, а на следуюший день позвонили, я им снова задала тот же вопрос, они ответили что их реквизиты находятся в альфа банке,и мой кредит они перекупили,а не альфа-банк. Помогите разобраться в этой ситуации.
Добрый день,
Для начала советуем убедиться в правомерности действий организаций, выставляющих Вам эти требования. Для этого запросите подтверждающие документы.
Вы можете самостоятельно проверить, имелась ли у Вас задолженность, изучив свою свою кредитную историю. Процедура получения доступа к кредитной истории очень проста. Сейчас узнать ее можно онлайн, потратив лишь несколько минут. Такую услугу на своем сайте предоставляет, например, партнер НБКИ — Агентство кредитной информации (www.akrin.ru).
Более того, доказать Вашу правоту и подтвердить, что Вы вносили платежи вовремя, Вам помогут соответствующие квитанции об уплате ежемесячных платежей.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос я хотела взять кредит в Росельхоз Банке, но мне там не дают из-за того что у меня... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня в Хоум кредит банке взяла кредит на сумму 20000 тыс. рублей.Я так торопилась мне нужно бы... Читать полностью
Добрый день!Вопрос 1Недавно получил кредитный отчёт в НБКИ.С информацией по кредитам согласен.Неточности в персонал... Читать полностью
Здравствуйте! С ноября 13 г. не могу получить справку о погашении кредита из Сетелем банка. Связь с этим банко... Читать полностью
Как долго находится человек в «черном» списке у банков? Читать полностью
Здравствуйте, как запросить на сайте кредитную историю, т. к. мне её фиктивно вроде-бы пытаются испортить... Читать полностью
Я хочу узнать свою кредитную историю, насколько я знаю что раз в год я могу узнать её бесплатно Читать полностью
здравствуйте. у меня был кредит который я погашала вовремя. на днях хотела приобрести кредитную карту ме сказали чт... Читать полностью
Пензенская прописка,приезжала в Москву и на 3ч. мой паспорт был в чужих руках,могли ли взять на меня в Москве креди... Читать полностью
Я военнослужащий, хотел купить квартиру по программе военная ипотека, при подаче заявки на выдачу кредита, мне отка... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью
Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью