15
Добрый день, Владимир! Хотелось бы получить Вашу консультацию по такому вопросу. У меня в Сбербанке открыта пенсионная карточка, на которую приходит пенсия. Месяц назад ее у меня украли из сумки, и сняли все денежные средства. Как только я обнаружила пропажу карточки, обратилась в отделение Сбербанка, мне сделали распечатку, оказалось что деньги сняли частями. В банке у меня приняли заявление, и сказали, что срок рассмотрения 1 месяц. Так же я написала заявление в милицию. Сегодня в Сбербанке мне дали ответ, что деньги мне не вернут. Что мне делать в этой ситуации??
Здравствуйте, Галина!
К сожалению, такие ситуации встречаются в банковской практике достаточно часто. Я вряд ли смогу Вам что-то реальное посоветовать. Видимо злоумышленники не только похитили Вашу банковскую карточку (сам пластик), но и каким-то образом использовали Ваш пин-код. В этих условиях обращаться в суд с иском к банку малоперспективно, поскольку суды в подобных случаях принимают решения в пользу банка. Рекомендую дождаться принятия решения правоохранительными органами по Вашему заявлению. Кроме того, можно обратиться в прокуратуру, в функции которой входит надзор за органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и следствие.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Здравствуйте! Я- инвалид. У меня сейчас нет на руках моей пенсионной карты.Получал я её по адресу: 111394, Москва,... Читать полностью
X Александр Викторович.
Здравствуйте.Вчера задал вопрос. Ни вопроса,ни ответа не вижу.X Александр Викторович. Читать полностью
Уважаемый Владимир Петрович! В своем ответе на мой вопрос вы говорите о промежуточном балансе и возможном банкротст... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь кредитором первой очереди АМТ банка. Для выплат я указала счет, который в настоящее время уж... Читать полностью
Я открываю рублевый вклад, 700 тыс. руб. в банке входящем в ССВ. Через 29 дней у него (у банка) отбирают... Читать полностью
Подскажите если открыть 2 вклада в разных банках на одно лицо
Сумма каждого вклада...
Добрый деньПодскажите если открыть 2 вклада в разных банках на одно лицоСумма каждого вклада менее 700, но в сумме... Читать полностью
Я взяла кредит в Восточный экспресс банке 13 июня 2013 в договоре указана срок погашения до 13 числа и сумма 5250,я... Читать полностью
Мне выдали уведомление об отказе в выплате возмещения по вкладам, т. к. отсутствую в реестре обязательств... Читать полностью
Здравствуйте!Моя бабушка хочет открыть вклад в банке,а меня сделать доверенным лицом.В банке говорят что моя довере... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! В письме от 03.03.2013 г. вы отвечаете мне,что после проведения независимой оценк... Читать полностью
Добрый вечер, хочу написать жалобу на банк озон.Я являюсь самозанятой, люди раз в две недели мне переводят деньги,... Читать полностью
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Здравствуйте! На днях у меня закончился вклад в ВТБ и я решил открыть новый вклад в Россельхозбанке. Открывал естес... Читать полностью
Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью
Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью
Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью
Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью