Здравствуйте! Со мной произошла возмутительная история: 16.10 2011 я взяла потребительский кредит в ОТП-Банке на сумму менее 30000р. 30.11.2011 я пришла в офис ОТП-Банка на Ленинградском проспекте и полностью погасила всю сумму. Однако, признаюсь, в силу своей кредитной неграмотности (я никогда ни по каким случаям не брала кредитов) сразу не запросила справку банка о погашении кредита. Спустя 5 месяцев (в апреле 2012 года) начались претензии банка по телефону, через два месяца они перешли в звонки с угрозами и обвинениями со стороны неизвестных мне агентств «Морган энд Стаут» и «РусКоллектор». На мои письменные претензии ОТП-Банк (видимо, принципиально) не отвечает. Я предполагаю ответить на претензии банка в суде, но, к сожалению, указанные неизвестные мне лица считают возможным звонить и моим соседям, и мне на работу, причем ночью. Сумма претензий ОТП-Банка ко мне выражается в неопределенной сумме 2400—4000 руб. Прошу Вас сообщить, каков должен быть мой дальнейший порядок действий, если учесть, что я отдаю себе отчет в невозврате средств в случае переплаты.
С уважением,
Добрый день,
Направьте в банк заказной почтой требование предоставить Вам выписку по ссудному счету (этот счет у Вас есть обязательно), по текущему счету (если он есть), расчет задолженности, в том числе и по начисление процентов и неустойки.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
почему в ваших агентствах берут деньги за предоставление кредитных историй, хотя раз в год её можно получить беспла... Читать полностью
Добрый вечер,подскажите пожалуйста.Взял кредит (кредитную карту).и не так давно потерял работу!Могу ли я как то отс... Читать полностью
Здравствуйте!подскажите пожалуйста как возможно восстановить кредитную историю?Что для этого нужно сделать? Читать полностью
Здравствуйте,в 2011 году я оформила кредитную карту тинькофф платинум с лимитом 22000 руб. На данный момент меня ин... Читать полностью
Здравствуйте! Имелся кредит в Восточном Экспресс банке, там же ответили, что моя КИ хранится у вас. Так вот, мне ин... Читать полностью
как может возникнуть задолженность по погашению кредита, если оплата производилась строго по грфику платежей за 10&... Читать полностью
Могу ли я заблокировать выдачу кредитов на свое имя? Я не пользуюсь кредитами из принципа и не хочу, чтобы какие-ни... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интерисует моя задолжность по кредиту. Читать полностью
При покупке товара в кредит банк не поставив меня в известность навязал мне страховку,как я могу получить от страхо... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом подробнее т.&n... Читать полностью
можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью
Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью
Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью
Работала в магазине техники , поралельно заключила договор , о том что буду выдавать расрочки и кредите т банка , п... Читать полностью
Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью