Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Со мной произошла возмутительная история: 16.10 2011 я взяла потребительский кредит в ОТП-Банке…

Здравствуйте! Со мной произошла возмутительная история: 16.10 2011 я взяла потребительский кредит в ОТП-Банке на сумму менее 30000р. 30.11.2011 я пришла в офис ОТП-Банка на Ленинградском проспекте и полностью погасила всю сумму. Однако, признаюсь, в силу своей кредитной неграмотности (я никогда ни по каким случаям не брала кредитов) сразу не запросила справку банка о погашении кредита. Спустя 5 месяцев (в апреле 2012 года) начались претензии банка по телефону, через два месяца они перешли в звонки с угрозами и обвинениями со стороны неизвестных мне агентств «Морган энд Стаут» и «РусКоллектор». На мои письменные претензии ОТП-Банк (видимо, принципиально) не отвечает. Я предполагаю ответить на претензии банка в суде, но, к сожалению, указанные неизвестные мне лица считают возможным звонить и моим соседям, и мне на работу, причем ночью. Сумма претензий ОТП-Банка ко мне выражается в неопределенной сумме 2400—4000 руб. Прошу Вас сообщить, каков должен быть мой дальнейший порядок действий, если учесть, что я отдаю себе отчет в невозврате средств в случае переплаты.
С уважением,

Добрый день,

Направьте в банк заказной почтой требование предоставить Вам выписку по ссудному счету (этот счет у Вас есть обязательно), по текущему счету (если он есть), расчет задолженности, в том числе и по начисление процентов и неустойки.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему в ваших агентствах берут деньги за предоставление кредитных историй, хотя раз в год её можно получить…

почему в ваших агентствах берут деньги за предоставление кредитных историй, хотя раз в год её можно получить беспла... Читать полностью

Добрый вечер,подскажите пожалуйста.Взял кредит (кредитную карту).и не так давно потерял работу!Могу...

Добрый вечер,подскажите пожалуйста.Взял кредит (кредитную карту).и не так давно потерял работу!Могу ли я как то отс... Читать полностью

Здравствуйте!подскажите пожалуйста как возможно восстановить кредитную историю?Что для этого нужно сделать?

Здравствуйте!подскажите пожалуйста как возможно восстановить кредитную историю?Что для этого нужно сделать? Читать полностью

Здравствуйте,в 2011 году я оформила кредитную карту тинькофф платинум с лимитом 22000 руб. На данный…

Здравствуйте,в 2011 году я оформила кредитную карту тинькофф платинум с лимитом 22000 руб. На данный момент меня ин... Читать полностью

Здравствуйте! Имелся кредит в Восточном Экспресс банке, там же ответили, что моя КИ хранится у вас. Так…

Здравствуйте! Имелся кредит в Восточном Экспресс банке, там же ответили, что моя КИ хранится у вас. Так вот, мне ин... Читать полностью

как может возникнуть задолженность по погашению кредита, если оплата производилась строго по грфику платежей…

как может возникнуть задолженность по погашению кредита, если оплата производилась строго по грфику платежей за 10&... Читать полностью

Могу ли я заблокировать выдачу кредитов на свое имя? Я не пользуюсь кредитами из принципа и не хочу…

Могу ли я заблокировать выдачу кредитов на свое имя? Я не пользуюсь кредитами из принципа и не хочу, чтобы какие-ни... Читать полностью

Здравствуйте. Меня интерисует моя задолжность по кредиту.

Здравствуйте. Меня интерисует моя задолжность по кредиту. Читать полностью

При покупке товара в кредит банк не поставив меня в известность навязал мне страховку,как я могу получить…

При покупке товара в кредит банк не поставив меня в известность навязал мне страховку,как я могу получить от страхо... Читать полностью

Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом…

Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом подробнее т.&n... Читать полностью

Последние вопросы организациям
можно предоставить в залог покупаемое авто?

можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью

Возможно ли восстановить лимит рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью

Режим работы в выход
Россельхозбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как посмотреть где я брала микро займ и сколько денег мне нужно туда положить

Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью

Бак который не платит сотрудникам
Т-Банк

Работала в магазине техники , поралельно заключила договор , о том что буду выдавать расрочки и кредите т банка , п... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Достал спам от банка
Совкомбанк

Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Режим работы банка в г. Казани
Т-Банк

Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Блокировка счета Т-Банк.
Т-Банк

Все передала, жду ответа. Читать полностью

Отзыв о закрытии карты.
Альфа-Банк

Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью

01.05.2025 Другое
Автокредит в Сбербанке, менеджер сбер авто.
Сбербанк

Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью