Здравствуйте! Со мной произошла возмутительная история: 16.10 2011 я взяла потребительский кредит в ОТП-Банке на сумму менее 30000р. 30.11.2011 я пришла в офис ОТП-Банка на Ленинградском проспекте и полностью погасила всю сумму. Однако, признаюсь, в силу своей кредитной неграмотности (я никогда ни по каким случаям не брала кредитов) сразу не запросила справку банка о погашении кредита. Спустя 5 месяцев (в апреле 2012 года) начались претензии банка по телефону, через два месяца они перешли в звонки с угрозами и обвинениями со стороны неизвестных мне агентств «Морган энд Стаут» и «РусКоллектор». На мои письменные претензии ОТП-Банк (видимо, принципиально) не отвечает. Я предполагаю ответить на претензии банка в суде, но, к сожалению, указанные неизвестные мне лица считают возможным звонить и моим соседям, и мне на работу, причем ночью. Сумма претензий ОТП-Банка ко мне выражается в неопределенной сумме 2400—4000 руб. Прошу Вас сообщить, каков должен быть мой дальнейший порядок действий, если учесть, что я отдаю себе отчет в невозврате средств в случае переплаты.
С уважением,
Добрый день,
Направьте в банк заказной почтой требование предоставить Вам выписку по ссудному счету (этот счет у Вас есть обязательно), по текущему счету (если он есть), расчет задолженности, в том числе и по начисление процентов и неустойки.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
как проверить погашение своего кредита? Читать полностью
Здравствуйте!Хочу устроиться работать в банк. У меня три кредита, по которым исправно плачу. Являются ли мои кредит... Читать полностью
Алексей я где то читал, что вроде запретили(или собираются запретить) БКИ афишировать то, сколько раз клиент просто... Читать полностью
Добрый день! По решению суда выплачена задолженность перед банком ВТБ 24 , справку об отсутствии задолженности банк... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Мною была подана претензия в ОТП Банк от 15.04.2012 с просьбой решить проблему. Банк не тольк... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке и согласи... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Думаю, ответ на мой вопрос будет интересен многим посетителям портала.Имею кредитные карты в н... Читать полностью
Брала в вашем банке кредит примерно 4 года назад,кредит погашенный но имелась просрочка. Теперь у меня плохая креди... Читать полностью
почему банк юникредит незаконно испортил мою кредитную историю.никакого кредита в этом банке я не получал. Читать полностью
мне нужен кредит 300000руб. для погашения кредитов. везде отказывают т. к. есть просрочки в банках. пока муж б... Читать полностью
Ситуация вот какая. У нас в городе 2 офиса. В двух офисах ремонт и они закрыты. Из-за того что не снимают ограничен... Читать полностью
Здравствуйте! В конце октября 2025 года мне звонили из банка и мы оформили заявку на урегулирование задолженности п... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Льготная ипот... Читать полностью
В начале сентября, счет в моем банке был заблокирован, мне предложили закрыть счета и отправить деньги на свой сче... Читать полностью
Здравствуйте! больше месяца назад мне заблокировали все операции. я писала пояснения, заявления на разблокировку -... Читать полностью
Здравствуйте, по непонятным для меня причинам был ограничен доступ к продуктам и аккаунту яндекс пей. Обращение в п... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день! Подскажите когда будут начислены бонусы спасибо за отзыв о страховом продукте, страхование путешестве... Читать полностью
Добрый день! Надоели звонки с банка и днем и ночью (так как работаю по вахтам с разностью во времени с МСК +8часов)... Читать полностью
В начале ноября. Зайдя в приложение Сбербанка - с удивление обнаружил, что все счета и карты заблокированы. Когда б... Читать полностью