Здравствуйте, я получил кредитную карту платинум более полугода назад,исправно платил кредит каждый месяц 16 го числа через платежную систему «киви», буквально за 1 час деньги доходили до банка, но недавно произошла такая ситуация: положил на киви деньги-отправил банку перевод и деньги недошли((.через неделю мне звонят и начисляют мне проценты!! .Как оказалось произошла ошибка в системе киви-у них там были технические неполадки и мои деньги не дошли до банка-произшла просрочка кредита. Я то ведь не виноват что в системе произошел сбой,почему мне начислили проценты? И на кого мне теперь подавать в
Добрый день.
Для возможности проверки зачисления суммы погашения Банком направляются бесплатные SMS-уведомления, по которым можно контролировать фактическое поступление средств. В Вашем случае по неясной причине сумма, как я понимаю, не была проведена, и осталась в «Личном кабинете» QIWI. Опишите, пожалуйста, ситуацию с датами и временем проведения первого платежа в письме на connect@tcsbank.ru, по возможности приложите скриншоты «Личного кабинета», где видна попытка проведения платежа 16.10.2012.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте. какой вклад открыть чтоб можно было пополнять и снимать в любое время. Читать полностью
У меня открыт вклад в банке "Пересвет", если он будет санирован, то будут...
Добрый день!У меня открыт вклад в банке «Пересвет», если он будет санирован, то будут ли начислены проц... Читать полностью
Добрый день!Есть ли в головном офисе банка на Волоколамском проезде касса, в которой можно разом получить средства... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с потерей основной работы стал должником вашего банка,т.к платить в полном объеме сумму миним... Читать полностью
Здравствуйте!Отправил 23.04.13 через интернет-банк банка Москвы, во вклад в ТКС Банк доллары США. Реквизиты выверен... Читать полностью
22.09.2015 в Россельхозбанке купил доллары.Я был в банке 9.15.Почти три часа составили договор.Только после составл... Читать полностью
Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить завещание на од... Читать полностью
- Выдача наличных только в...
Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?— Выдача наличных только в чужих банкомат... Читать полностью
День добрый! Поясните пожалуйста, правильно ли я понимаю, в течение 2015г по вкладам физ.лиц со ставкой до 18.25% г... Читать полностью
Здравствуйте мы 16.01.2013 г. подавали заявление в банк траст на возврат денежных средств на основании исполни... Читать полностью
Только что выяснила, что мой 18-летний сын, желая пройти обучение в онлайн-школе, попал в ситуацию с микрозаймом в... Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку карт 14.07.2025. Прошу разблокировать карты, занимался перепродажей и ремонтом тел... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получил одобрение на кредит от банка "Русский Стандарт", но уже на его сайте, при подаче заяв... Читать полностью
Как повысить лимиты карты озон? Пробовал через: Гос услуги, отправлял фото паспорта и пункте озон. Вроде все нормал... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
В своём аккаунте я пишу в чат но они не могут разобраться с ситуацией, Вы же там не читаете наверное этот мой чат .... Читать полностью
Здравствуйте. Я Ткаченко Евгений Александрович. Тел. +7 9951871077. 18.09.2026 года т банк заблокировал мне карту... Читать полностью
Добрый день, Я, Ключникова Елизавета Евгеньевна получила блокировку 16.08.2025. Не знала о новых законах, занималас... Читать полностью