28
26.12.12 вечером положила через терминал деньги.Терминал деньги забрал, квитанцию не выдал, выдал знак что терминал не работает,отдал карту.деньги не зачислил.Написала заявление в банк,Срок рассмотрения 30 дней.Все бы хорошо,только это у меня за два месяца второй случай.(ноябрь,декабрь)Опять объясняют что терминал выдал ошибку.Причем, на мне я смотрю регулярно.После меня,через этот терминал мужчина положил на счет и все хорошо.Вашим банком пользуюсь несколько лет.Деньги закидываю на счет только в главном офисе и такой конфуз со стороны банка.Во всех банках заявку рассматривают от 3 до 5 дней.Копию заявления на руки не дали.Теперь опасаюсь оплачивать счет через терминал.Что интересно очень спокойно к этому относятся ваши работники.Видно это довольно часто бывает.
Уважаемая TAST!
От лица Банка приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Банкоматы являются техническими устройствами и, к сожалению, в их работе могут возникать неполадки независимо от условий эксплуатации.
Дополнительно информирую Вас о том, что информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение Банка для уточнения возможности ускорения рассмотрения Вашего заявления и зачисления средств.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте!Есть такой сервис как СБП. которая работает только с Российскими банкамито есть перевод денег работает... Читать полностью
Обратилась в Домклик за ипотекой, менеджер посоветовал мне дополнительную услугу "Сделка с гарантией" стоимость бол... Читать полностью
Вы повторяетесь) Вы только планируете подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть на текущий момент м... Читать полностью
Добрый день ,не так давно открыл ип и начал свою деятельность ,рекомендовали озон банк открыл счёт в этом банке и ч... Читать полностью
23.09.25 отправились деньги(перечисление остатков) с озон банка по номеру счета на мой сбербанк, 3 дня они так и не... Читать полностью
По какой причине в отделении ПАО Совкомбанк отказали в обмене валюты два раза за один день ? Операционист сказала,... Читать полностью
Чего там уточнять, там все уточнено, я не знаю, вы специально пытаетесь не заплатить за отзыв. Ваш камкобанк обма... Читать полностью
Номер обращения 250918-7001-243229 Читать полностью
Здравствуйте, отделение спб, пр славы 40 к1 совсем закрылось или на ремонт? Его нет в карте отделений. Читать полностью
1 октября уже не будет траншевой ипотеки, поэтому мы ускорились и загрузили все необходимые документы для проведени... Читать полностью