18
Мой муж взял потребительский кредит на сумму 543000р.,оплатил один платеж,в дальнейшем потерял работу,на иждивении двое детей,муж всеми силами ищет работу,платить не отказывается,вносит суммы меньше нужного платежа.Месяц назад начались звонки на мой номер 89517929041 с угрозами что долг будете на двоих оплачивать,я перестала отвечать,тут же последовали смс сообщения с номера 89518147456:«Юля если не отзвонишься в течение часа будем вместе из садика забирать твоего сына»,далее они приехали к мужа бабушке 1928 г р,требовали чтоб срочно оплатили сумму задолжности,бедная бабушка с перепугу сказала что заплатит,после этого инцендента мы сразу поехали в банк(09.01.2013)по адресу г. Челябинск ул. Елькина 59,оплатили не полный платеж,обьяснили ситуацию об угрозах,сотрудник банка порекомендовала написать нам заявление,мы написали,его зарегистрировала Осадчая О. В. № 7402-СПЮ/576,мы спросили угрозы прекратятся,они направили нас в отдел службы безопасности по адресу г. Челябинск ул. Тернопольская д. 6,отправившись на этот адрес на мой телефон поступил звонок с того же номера с которого были угрозы 89518147456,что за смешную сумму вы внесли,лучше бы вообще не вносили,когда он мне сказал чтоб мы подошли на Тернополскую 6,меня взяли сомнения стоит ли мне туда идти(я ведь хотела им пожаловаться об угрозах)позвонила в полицию,рассказала всю ситуацию,они сказали что туда ни в коем случае идти не надо,что там кричат и давят морально людей,предложили написать заявление об угрозах,что я завтра и сделаю.Вечером по приезду домой я узнала что к бедной старой женщине опять приезжал сотрудник банка Русский Стандарт и требовал срочно оплатить,бабушку всю трясет,она боится,а в нашей двери была записка «Буду вечером,сиди дома«и номер телефона 89080815035.Далее поступил звонок с номера 83512453625,вносите сумму которую нужно оплачивать,обьяснили ситуацию что в данный момент нет дохода соответствующего этой суммы,на что он сказал берите у родственников,все продавайте,нас не волнует где вы возьмете деньги.Дайте пожалуйста ответ:КТО ЭТО?ЧТО ЗА ЖЕСТОКИЕ СОТРУДНИКИ ВАШЕГО БАНКА?КОГДА БУДЕТ РАССМОТРЕНО НАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ(Регистр.№ 7402-СПЮ/576)?КОГДА ПРЕКРАТЯТСЯ УГРОЗЫ???(И еще,с номера 83512453625,так же сказали,что ваше заявление написанное в банке по адресу Елькина 59,оно не действительно,сотрудник банка ошибся,вы должны его написать на Тернополская 6,хотя сотрудник банка Осадчая О. В. подписала и зарегистрировала,у нас есть копия)
Добрый день!
Сожалею, что Вы столкнулись с трудностями при сотрудничестве с Банком. Приношу Вам извинения.
Ваше обращение передано в профильное подразделение Банка для проведения внутренней проверки Вашей ситуации. Информацию о результатах проверки Клиент может уточнять на линии 8-800-200-6-204.
Напоминаю также о необходимости своевременного погашения задолженности по Кредиту и Картам.
Если Клиент вовремя не оплачиваете платеж, то данный платеж считается неоплаченным. Банк в случае неоплаты суммы платежа Банк имеет право начислить плату за пропуск платежа:
Впервые* — 300 руб.,
2 пропуск подряд — плата 500 руб.
3 пропуск подряд — плата 1000 руб.
4 пропуск подряд — плата 2000 руб.
* При первом пропуске платежа плата за пропуск платежа не взимается с Клиента, в случае, если Клиент в срок не позднее 15 (пятнадцати) дней с даты возникновения первого пропуска платежа обеспечит наличие на Счете суммы денежных средств, равной сумме такого платежа.
Обращаем Ваше внимание, что каждый пропуск платежа негативным образом сказывается на кредитной истории, поэтому для оплаты Кредита необходимо своевременно размещать денежные средства на Счете.
Во избежание несвоевременного поступления средств на Счет рекомендуется оплату проводить заблаговременно.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
22.03.2014 года мной был...
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью
Информация о том как происходят процессы...
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Разочарована в ОТППользовалась этим банком давно, всегда все было нормально. Все платежи, переводы и покупки — искл... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью