Список вопросов
Ответ дан

Мой сын взял кредит в вашем банке, но не выплачевает. Я его мать хочу оплатить кредит всю сумму, но мне…

Мой сын взял кредит в вашем банке, но не выплачевает. Я его мать хочу оплатить кредит всю сумму, но мне отказываются предоставить эту информацию. Как мне узнать его долг и закрыть карту?

Ольга, добрый день!

По процедуре Банка информация о сумме задолженности по кредиту может быть предоставлена только Клиенту Банка. Зная сумму задолженности и реквизиты счета, Вы можете самостоятельно обратиться в офис Банка с паспортом и внести денежные средства на счет Клиента.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Елена. По рекомендации отдела по работе с клиентами я, в офисе, где получал кредитную карту…

Здравствуйте, Елена. По рекомендации отдела по работе с клиентами я, в офисе, где получал кредитную карту, написал... Читать полностью

Неделю назад обналичивал денежные средства через банкомат МТС-Банк. Карта [B]не МТС-Банк[/B]. После подтверждения…

Неделю назад обналичивал денежные средства через банкомат МТС-Банк. Карта не МТС-Банк. После подтверждения суммы сн... Читать полностью

Здравствуйте Елена.У меня такой вопрос. Мне нужна кредитная карта как я могу его получить,потому что…

Здравствуйте Елена.У меня такой вопрос. Мне нужна кредитная карта как я могу его получить,потому что мне деньги нуж... Читать полностью

Добрый день! К сожалению отправленные мной документы на указаный Вами адрес банком не получены. Они...

Добрый день! К сожалению отправленные мной документы на указаный Вами адрес банком не получены. Они просто не хотят... Читать полностью

получаю пенсию в сбербанке могу ли я перевести пенсию на карту другого банка и какой процент...

получаю пенсию в сбербанке могу ли я перевести пенсию на карту другого банка и какой процент?будет ли в декабре янв... Читать полностью

Здравствуйте! Оформила карту МТС деньги, пришла смс что карта активна, но ПИН код у оператора я не...

Здравствуйте! Оформила карту МТС деньги, пришла смс что карта активна, но ПИН код у оператора я не получала, моей к... Читать полностью

Добрый день.
Я только планирую подать заявку на выпуск именной кредитной карты МТС.Деньги т.е. на...

Добрый день.Я только планирую подать заявку на выпуск именной кредитной карты МТС.Деньги т. е. на текущий моме... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, помогите решить мне следующую проблему: Мой сын брал кредит в банке…

Здравствуйте, Елена!Пожалуйста, помогите решить мне следующую проблему:Мой сын брал кредит в банке МТС, поручителей... Читать полностью

Здравствуйте! Мне отказали в выдаче кредита в Россельхозбанке по причине того, что на мое имя...

Здравствуйте! Мне отказали в выдаче кредита в Россельхозбанке по причине того, что на мое имя оформлены две кредитн... Читать полностью

Нужно было положить деньги на Qiwi кошелек,по близости не было Qiwi терминала,но с собой был...

Нужно было положить деньги на Qiwi кошелек,по близости не было Qiwi терминала,но с собой был пластик Qiwi.Решил пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
написала пост в диалоге, подходит ли он под параметры программы лояльности для получения бонусных баллов?

Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью

Сотрудник намерено за заблокировал карту
Т-Банк

Хочу написать насколько у вас не серьезные сотрудники ( некоторые ). Вообщем ситуация такая , вчера около 7 вечера... Читать полностью

Почему не начислены бонусы покупка страховки была сделана 6 апреля банк давно принял уже страховку я от нее не смогу отказаться даже если захочу

Почему не начислены бонусы покупка страховки была сделана 6 апреля банк давно принял уже страховку я от нее не смог... Читать полностью

сберпрайм подписка на год
Сбербанк

Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью

Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.
Альфа-Банк

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

дали "некорректную игру" в промоакции "алхимии акций" без обоснованных подозрений из-за ошибки системы
Альфа-Банк

я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заблокировали карту и отказывают в выводе
Т-Банк

Долго ждать от вас ответа? Читать полностью

юбилейный вклад не ?
Альфа-Банк

можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Участник реновации, ипотека
Сбербанк

Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью

За что у меня списывают деньги!!!! Я ничего не оформляла у вас и ни каких подписок у меня нет!!!! Что за беспредел!!!! Верните мне мои деньги!!!!
Совкомбанк

Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью

02.05.2025 Другое