Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Прошу помочь в решении проблемы: 14 февраля 2013 года я Ситникова Ольга Александровна подала…

22.02.2013 13:18
4
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Добрый день! Прошу помочь в решении проблемы:
14 февраля 2013 года я Ситникова Ольга Александровна подала заявку на ипотечный кредит в ЦИК Лефортовского отделения 6901/01677. 18.02.2013 года мне одобрили сумму, но почему-то сумма оказалась намного меньше, чем мы расчитывали с инспектором. Начала выяснять причину снижения суммы, оказалась что у одного из моих созаемщиков (мамы) почему-то до сих пор не закрыты обязательтсва по поручительству по взятому ранее кредиту (кредит закрыт, т. к. у основного заемщика моего папы в БКИ данный кредит закрыт). Сейчас из-за этого служба андеррайтинга не может пересмотреть мне сумму, неделю назад на Service Desk было выставлено обращение сотрудником ЦИКа для обновления информации в БКИ, но до сих пор нет понимания решения данного вопроса, а время кот. выделенно на поис квартиры (4 мес.) уже идет. Прошу помочь в ускоренном решении данного вопроса, т. к. моей вины нет, а присутствует вина банка из-за не своевременного предоставления информации в БКИ. Но страдать приходится мне.

Добрый день, уважаемая Ольга!

Я рекоменую Вам оформить письменное заявление в свободной форме в офисе банка, при этом необходимо подробно изложить сложивщуюся ситуацию.

С уважением, Елизавета Меркулова

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте.Хочу вернуть деньги списывают уже 4 раз за сентябрь,не понятно за что. Читать полностью

невозможно погасить кредит+не списывают ежемесячный платеж, оформляя просрочку=незаконно!
Сбербанк

Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25. С 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно кредит... Читать полностью

Блокировка карты по непонятным причинам
Сбербанк

Добрый день, ответа так и не получил Читать полностью

бонусы Сберспасибо в категории кафе и рестораны
Сбербанк

Так будет ответ по существу или нет? Вы ведь все мои данные,отправленные на этот адрес получили? Читать полностью

Долго не снимают арест
Сбербанк

Почему другие банки разблокировали сразу без личного визита? Читать полностью

Компрометация снятие
Сбербанк

В прошлый раз когда я оставляла тут заявку и объяснила читателю мне после ожидание пришел ответ что ограничения сня... Читать полностью

Долго не снимают арест
Сбербанк

В пятницу пристав наложил арест на мои счета 1500 рублей. Отмечу, что этот штраф гибдд нигде не фигурировал, не был... Читать полностью

Авто в залог автокредит
Сбербанк

Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется пере... Читать полностью

Досрочное гашение и ежемесячный платеж
Сбербанк

Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25 - с 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно креди... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!я являюсь военнослужащим и нахожусь на СВО 17.09 столкнулся с тем что мой счёт и Сбербанк заблокировал... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте.Хочу вернуть деньги списывают уже 4 раз за сентябрь,не понятно за что. Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Спасибо за ответ. Каковы мои дальнейшие действия,чтоб мои данные были исключены из этой базы? Читать полностью

23.09.2025 Другое
Альфа банк , уходит от ответа на поставленные вопросы.
Альфа-Банк

Написал заявление на разблокировку в экспедицию на Коланчевской 27. Насколько мне известно, срок рассмотрения 3-5 д... Читать полностью

Оплата рассрочки без озон банка (счёт закрыт)

как мне оплачивать озон рассрочку, если нет озон карты и озон банка Читать полностью

невозможно погасить кредит+не списывают ежемесячный платеж, оформляя просрочку=незаконно!
Сбербанк

Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25. С 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно кредит... Читать полностью

отзыв не зачтен, бонусы не начислены
Совкомбанк

 написала отзыв, где рассказала об обслуживании в офисе банка, так же указала, что в онлайн тоже быстро отвечают.... Читать полностью

Блокировка карты по непонятным причинам
Сбербанк

Добрый день, ответа так и не получил Читать полностью

Как восстановить процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Здравствуйте! 2024 году взял автокредит, с Халвой 10, где было необходимо делать 5 покупок на общую сумму 10000₽. В... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Являюсь клиентом Сбербанка более 5 лет, перевожу деньги со своих счетов, пользую... Читать полностью