Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я являюсь клиентом банка, как физлицо. Непонятно почему при заключении договора банковского…

26.02.2009 10:09
22
Автор
Марина Викторовна
МОСКВА
Добрый день.
Я являюсь клиентом банка, как физлицо.
Непонятно почему при заключении договора банковского вклада операционисты отказываются прикладывать к договору доверенность.(якобы это коммерческая тайна.Советую им изучить Российское законолательство***)
В договоре банковского вклада идет отсылка на доверенность.
Хотелось бы услышать в чем причина.
Не хотелось бы вдаваться в подробности, но проблемы могут быть у вкладчиков.
Хочу услышать от Вас аргументированный ответ, с отсылкой на законодательство.
Уважаемая Марина Викторовна!

Доверенность, удостоверяющая право подписания договора банковского вклада от имени Банка содержит персональные данные сотрудника Банка, на основании которых ему дано это право.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

Передача доверенности требует письменного согласия сотрудника, на которого она оформлена.

В случае несогласия доверенного лица как субъекта персональных данных на распространение таких сведений Банк вправе отказать в предоставлении копии указанной доверенности.

Доверенность предоставляется клиенту для ознакомления по первому требованию.

Спасибо за Ваше обращение. 

С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере…
Московский кредитный банк (МКБ)

я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды.
Московский кредитный банк (МКБ)

могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке...мне 20...
Московский кредитный банк (МКБ)

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2 - 5 млн. руб. на оперативную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью

Человек открыл счет "Дальновидный" в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в…
Московский кредитный банк (МКБ)

Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля?

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса( покупка грузовой техники)…

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу "пенсионер"? 2…
Московский кредитный банк (МКБ)

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью

28.03.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
Человек открыл счет "Дальновидный" в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в…
Московский кредитный банк (МКБ)

Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу "пенсионер"? 2…
Московский кредитный банк (МКБ)

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью

28.03.2009 Вклады
21.02.09 в офисе Вашего банка в г. Балашихе мои очень престарелые родственники Корнюшин А.Н. и Корнюшина…
Московский кредитный банк (МКБ)

21.02.09 в офисе Вашего банка в г. Балашихе мои очень престарелые родственники Корнюшин А. Н. и Корн... Читать полностью

23.03.2009 Вклады
Здравствуйте, Людмила. Вопрос следующий, может ли моя мама снимать в Тамбове проценты с моего вклада…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила. Вопрос следующий, может ли моя мама снимать в Тамбове проценты с моего вклада Пенсионер, отк... Читать полностью

07.03.2009 Вклады
Добрый день. Заинтересовал Ваш новый вклад под 20%. 1) Скажите до какого времени будет действовать данная…
Московский кредитный банк (МКБ)

Добрый день. Заинтересовал Ваш новый вклад под 20%. 1) Скажите до какого времени будет действовать данная ставка? 2... Читать полностью

24.02.2009 Вклады
Обязательным ли условием является наличие пенсионного удостоверения для открытия вклада "Пенсионер" …
Московский кредитный банк (МКБ)

Обязательным ли условием является наличие пенсионного удостоверения для открытия вклада «Пенсионер»? Я... Читать полностью

24.02.2009 Вклады
Могу ли я пополнять вклад другого человека, являющегося вашим вкладчиком? Если да, то что для этого…
Московский кредитный банк (МКБ)

Могу ли я пополнять вклад другого человека, являющегося вашим вкладчиком? Если да, то что для этого необходимо? И ч... Читать полностью

21.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Я в сентябре открывал вклад под 13%. С тех пор ставки выросли до 17%. Можно ли без потери…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Я в сентябре открывал вклад под 13%. С тех пор ставки выросли до 17%. Можно ли без потери процентов п... Читать полностью

16.02.2009 Вклады
Постоянно сталкиваюсь с нежеланием со стороны банков вносить в депозитный договор разумные, не противоречащие…
Московский кредитный банк (МКБ)

Постоянно сталкиваюсь с нежеланием со стороны банков вносить в депозитный договор разумные, не противоречащие норма... Читать полностью

14.02.2009 Вклады
Последние вопросы организациям
Если кредит одобрен, как его получить?
Совкомбанк

Как получить кредит наличными? Читать полностью

20.09.2025 Другое
Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Озвучил свои претензии ранее Читать полностью

Домклик пробивает дно! Сбер культивирует непрофессионализм и пофигизм!
Сбербанк

Итак, 30.06.2025 мне одобрили ипотеку в одном непрофессиональном бездарном банке "зеленый", на букву "С". 14.09.202... Читать полностью

Отказ в выплате НАВЯЗАННОЙ страховке!
Сбербанк

При оформлении кредита навязана страховка. При страховом случае один раз в офисе банка в выплате страховки мне отка... Читать полностью

Купер Обман, промокод Не действует
Сбербанк

Купер в личном кабинете опубликовал код на скидку 15% во Вкусно и точка при заказа 1199 и наличии в корзине горячег... Читать полностью

Вернуть остаток средств по карте
Ozon Банк

Заблокировали карту в 24 году в декабре, по причине подозрительной активности счета. Заморозили счет, не давая выве... Читать полностью

Предоставление документов
Ozon Банк

Заблокировали карту по 115ФЗ, собрала документы и обнаружила только кнопку "закрыть счет". Адекватно ли обрезать во... Читать полностью

Как вернуть навязанные страховки и услуги по кредиту?
ВТБ

Добрый день! Мой дядя оформил кредит 12.09.2025 в отделении Краснооктябрьского района города Волгограда. В рамках к... Читать полностью

Для чего выбирают счет для спб? Что на него не зачисляли деньги? Почему одни переводы идут на счёт который выбрала? Другие куда вздумается банку?
ВТБ

Почему одни переводы идут на счёт который выбрала? Другие куда вздумается банку? Почему поддержка отвечает по разн... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Что мне нужно сделать, что бы банк с которым я сотрудничаю помог мне с финансовой проблемой? я устал плотить процен... Читать полностью