Список вопросов
Ответ дан

Почему мне отказали в предоставлении информации о сумме задолженности потребительского кредитного договора…

Почему мне отказали в предоставлении информации о сумме задолженности потребительского кредитного договора при личном посещении банка? К сожалению, я не уточнила имени работника банка с кем разговаривала. По телефону звонить я не хочу, так как у меня не тот сетевой оператор, с которого можно дозвониться в Ваш банк. И менять сотового оператора или просить телефон у друзей, как мне было предложено, я не буду.

Добрый день,
 
Конфликтные ситуации, возникающие между заемщиками и банками, мы не комментируем. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. Вы можете получить информацию о деятельности НБКИ на сайте www.nbki.ru.
Также сообщаем Вам, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Хочу уточнить ещё один момент. Подаю заявку на сайте ckki.ru чтобы узнать список БКИ в…

Добрый день.Хочу уточнить ещё один момент. Подаю заявку на сайте ckki.ru чтобы узнать список БКИ в которых хранится... Читать полностью

Добрый вечер! У меня сложилась такая ситуация! Осенью 2010 года мной была открыта кредитная карта в…

Добрый вечер!У меня сложилась такая ситуация! Осенью 2010 года мной была открыта кредитная карта в Приватбанке г.&n... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей!

Существует ли ясный и однозначный способ гарантированно убедиться в...

Здравствуйте, Алексей!Существует ли ясный и однозначный способ гарантированно убедиться в отсутствии кредитной исто... Читать полностью

здравствуйте! Подскажите можно ли как-то номер договора(реквезиты для оплаты кредита), если договор был…

здравствуйте! Подскажите можно ли как-то номер договора(реквезиты для оплаты кредита), если договор был утерян? Читать полностью

Здравствуйте Алексей,у меня такой вопрос:я брала в банке Альфа-банк кредит,платила исправно,но последний…

Здравствуйте Алексей,у меня такой вопрос:я брала в банке Альфа-банк кредит,платила исправно,но последний месяц не с... Читать полностью

Добрый день Алексей. Систематически отказывают в получении кредита, ссылаясь на плохую кредитную...

Добрый день Алексей. Систематически отказывают в получении кредита, ссылаясь на плохую кредитную историю. Сделал за... Читать полностью

Здравствуйте.Хотела бы знать внесена ли корректировка в мою кредитную историю от Ренесанс банка,так как…

Здравствуйте.Хотела бы знать внесена ли корректировка в мою кредитную историю от Ренесанс банка,так как они по свое... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

Добрый день.
у меня срочный вопрос? могут ли по скан-копиям моих документов (паспорт,военный...

Добрый день.у меня срочный вопрос? могут ли по скан-копиям моих документов (паспорт,военный билет,снилс) оформить к... Читать полностью

Здравствуйте. Ознакомилась с документами на вашем сайте и хотелось бы уточнить несколько пунктов. Правильно…

Здравствуйте. Ознакомилась с документами на вашем сайте и хотелось бы уточнить несколько пунктов.Правильно ли я пон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали деньги
Т-Банк

Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью

02.05.2025 О банке
мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать?
Ozon Банк

мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать? Читать полностью

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью

Альфа банк и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Несанкционированные списания
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом Озон банка и никогда не устанавливала приложение Озон, однако 29.04 с моей карты Сбера списа... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела мошеннику деньги из за его обмана
Сбербанк

добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью