Список вопросов
Ответ дан

Почему мне отказали в предоставлении информации о сумме задолженности потребительского кредитного договора…

Почему мне отказали в предоставлении информации о сумме задолженности потребительского кредитного договора при личном посещении банка? К сожалению, я не уточнила имени работника банка с кем разговаривала. По телефону звонить я не хочу, так как у меня не тот сетевой оператор, с которого можно дозвониться в Ваш банк. И менять сотового оператора или просить телефон у друзей, как мне было предложено, я не буду.

Добрый день,
 
Конфликтные ситуации, возникающие между заемщиками и банками, мы не комментируем. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. Вы можете получить информацию о деятельности НБКИ на сайте www.nbki.ru.
Также сообщаем Вам, что на сайте Ассоциации российских банков есть возможность обратиться к финансовому омбудсмену. http://www.arb.ru/b2c/abuse/.
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
в сентябре было оформлено досрочное погашение в банке ХОУМ кредит,о чем имеется заявление на досрочное…

в сентябре было оформлено досрочное погашение в банке ХОУМ кредит,о чем имеется заявление на досрочное погашение,сп... Читать полностью

Здравствуйте, проверка своей кредитной истории является платной услугой?

Здравствуйте, проверка своей кредитной истории является платной услугой? Читать полностью

Здравствуйте!У меня такая ситуация:умер папа 7января 2013года,в банке у него был кредит,на момент...

Здравствуйте!У меня такая ситуация:умер папа 7января 2013года,в банке у него был кредит,на момент его смерти он сос... Читать полностью

Я задавал вопрос по поводу коррупционной связей между клмпанией ООО"НСВ" и МВД по Обручёвскому району…

Я задавал вопрос по поводу коррупционной связей между клмпанией ООО«НСВ» и МВД по Обручёвскому району п... Читать полностью

хочу узнать, есть у меня задолженность в росбанке?

хочу узнать, есть у меня задолженность в росбанке? Читать полностью

Спасибо за диалог! Александр Юрьевич, моя ситуация видимо как раз выходит за рамки автоматизации. Причем…

Спасибо за диалог!Александр Юрьевич, моя ситуация видимо как раз выходит за рамки автоматизации. Причем не в одном... Читать полностью

Прошу как-то помочь исправить сложившуюся ситуацию, значительно ухудшающую мою репутацию, как добросовестного…

Прошу как-то помочь исправить сложившуюся ситуацию, значительно ухудшающую мою репутацию, как добросовестного плате... Читать полностью

Здравствуйте. Отправила в НБКИ заказным письмом заявление на формирование кода субъекта кредитной истории…

Здравствуйте. Отправила в НБКИ заказным письмом заявление на формирование кода субъекта кредитной истории. Судя по... Читать полностью

В октябре 2009 г в ДО Сергиво-Посадский банка ВТБ-24 г Сергиев Посад мной был заключен договор (№ 4272291275511739)…

В октябре 2009 г в ДО Сергиво-Посадский банка ВТБ-24 г Сергиев Посад мной был заключен договор и получена кредитная... Читать полностью

Добрый вечер. Обратился в банк на получение кредита. Банк отказал, не объяснив причину отказа. Обращение…

Добрый вечер. Обратился в банк на получение кредита. Банк отказал, не объяснив причину отказа. Обращение на получен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

а как я это узнаю, если в ответ мне ничего не приходит? Читать полностью

Подключают Премиум при подключенным мною Про
Т-Банк

Я не подключала! я дружу с гловой и нахожусь в трезвом уме и твердлй памяти. Я проводила платеж, у меня списали в м... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Банк игнорирует требование о выдачи ипотечных каникул
ВТБ

Здравствуйте. Оказалась в трудной жизненной ситуации из-за потери основной части дохода. На этом фоне моего текущег... Читать полностью

Как зайти в Озон банк, если пишет что на номер уже зарегистрирован аккаунт?
Ozon Банк

Случайно положила деньги через спб на озон карта, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Чеки об оплате имеются Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Всмысле ничего делать не нужно? А как мне пользоваться моими денежными средствами? Я второй месяц не могу ничего сд... Читать полностью

Критические оценки не публикуются
Альфа-Банк

Написал вопрос 28 июля об исключительно плохом обслуживании и незаконном блокировании моего доступа к приложения.... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Так что мне необходимо сделать?  Читать полностью

Кешбек за отзыв = лохотрон
Ак Барс Банк

Написал отзывы, повелся на рекламу типа какие то кешбеки. Потратил время. В статусе проверки и кешбекоа за июль нет... Читать полностью

Игра 5 букв это мошенники?
Т-Банк

Игна 5 слов  Читать полностью