Список вопросов
Ответ дан

Здравствуте. На мой счёт в Сбербанке перечислили денежные средства с другой фин. организации, заплатив…

15.03.2013 11:08
10
Автор
Гость
Волхов

Здравствуте. На мой счёт в Сбербанке перечислили денежные средства с другой фин. организации, заплатив комиссионный сбор. Теперь, при съёме денежных средств со счёта с меня удерживают комиссионные за доставку этих средств, раньше этого не было. Хочу знать приказы и документы по которым руководствуются уполномоченные Сбербанка.

 

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Артём. Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень…

Добрый день, Артём.Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень удобно мен... Читать полностью

07.11.2012 Вклады
передумал активировать карту ТКС начитался отзывов.будут ли ко мне какие нибудь предъявы?

передумал активировать карту ТКС начитался отзывов.будут ли ко мне какие нибудь предъявы? Читать полностью

27.04.2012 Вклады
Здравствуйте!Я бы хотела заблакировать карту связи с утратой.,но ни как не могу дозвониться в...

Здравствуйте!Я бы хотела заблакировать карту связи с утратой.,но ни как не могу дозвониться в банк ОТП.И хотела бы... Читать полностью

29.12.2013 Вклады
рассматриваю вашу дебитовую карту tinkoff black как замену "Почтовой карты" от БРС (после изменения условий)…

рассматриваю вашу дебитовую карту tinkoff black как замену «Почтовой карты» от БРС (после изменения усл... Читать полностью

05.09.2013 Вклады
Здравствуйте,
У меня открыт валютный счет (доллары) в СПб. филиале Вашего банка. Мне пришло...

Здравствуйте,У меня открыт валютный счет (доллары) в СПб. филиале Вашего банка. Мне пришло сообщение из Кореи о том... Читать полностью

09.03.2017 Вклады
Хотел бы узнать ожидаются ли какие нибудь "Варианты" обслуживания клиентов в Крыму. Очень...

Хотел бы узнать ожидаются ли какие нибудь «Варианты» обслуживания клиентов в Крыму. Очень хотим быть Ва... Читать полностью

17.09.2014 Вклады
Здравствуйте!!!!Я хотела вас спросить можно у вас взять второй кредит при действующим у вас или...

Здравствуйте!!!!Я хотела вас спросить можно у вас взять второй кредит при действующим у вас или когда поднимается к... Читать полностью

29.03.2014 Вклады
Если сделать вклад в $ и у банка отзывают лицензию,или он банкрот,скажите,возвращать деньги будут в...

Если сделать вклад в $ и у банка отзывают лицензию,или он банкрот,скажите,возвращать деньги будут в валюте или по к... Читать полностью

22.08.2018 Вклады
Здравствуйте!
Некоторое время назад я был вкладчиком Альфа-банка. И в 2004 г банком была выдана...

Здравствуйте!Некоторое время назад я был вкладчиком Альфа-банка. И в 2004 г банком была выдана вся сумма моего вкла... Читать полностью

14.01.2018 Вклады
здраствуйте я получил кредитную карту тенькофф платинум но я не могу ее октивировать так как не помню…

здраствуйте я получил кредитную карту тенькофф платинум но я не могу ее октивировать так как не помню кодовую инфор... Читать полностью

09.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Моя мать, пожилая пенсионерка с инвалидностью, вдова участника Великой Отечественной войны, доведена до ухудшения с... Читать полностью

Заблокировали счёт, отвратительное отношение.
Ozon Банк

Доброго день! Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в Ozon bank. Мои операции по счёту сочли подозритель... Читать полностью

Как пользоваться зарплатной картой
Сбербанк

Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью

Когда вы решите проблему с двойным списанием
Россельхозбанк

Добрый день, в конце июля 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка, который находится на Валовой улице в Москв... Читать полностью

Пропала карта из кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокирована карта , по не известным причинам
Сбербанк

Доброе утро есть что то новое ?Очень надеюсь что вернётесь с лучшими новостями, очень трудно без  Читать полностью

Отказываются разблокировать карту
Банк ДОМ.РФ

в офисе банка представитель мой на основании натариальной доверенности где все прописано. написал заявление и предо... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Расторжение кредитного договора
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! 18.09.2025г заключен договор ипотеки, денежные средства выданы и идет начисление процентов. ДДУ на об... Читать полностью

Заблокировало карту
Сбербанк

Здравствуйте я ***Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сбербанка.24.09.2025 получил уведомление, что к... Читать полностью