21
Уважаемый Владимир, пожалуйста помогите советом.
В начале февраля это года обратилась в Уральский банк реконструкции и развития за бытовым кредитом на 35 тыс.руб, кредит мне одобрили, документы подписали. кредитную карту получила. Но по своим причинам я не стала пользоваться картой и никаких денег не снимала, она у меня так и пролежала дома. В конце февраля мне позвонили из банка и сказали что по каким то техническим причинам мне забыли сразу при получении карты снять с карты 3300 руб. за добровольное страхование моей жизни, хотя в филиале банка при получении карты мне сказали, что все проценты и снятие каких -либо сумм и комиссий начинается при снятии денег с карты при первом использовании, а я ей не пользовалась. Я это все сказала по телефону,и мне так же по телефону сказали обратиться в банк. Все так и осталось на словах и я как то про это благополучно забыла и картой не пользовалась. Уже 18 марта с моего счета неожиданно для меня списали эти самые 3300 рубл. Я обратилась уже тогда в банк за разъяснениями, четкого ответа от сотрудникв банка я не получила. написала 3 жалобы, ответа не получила, я как поняла завтра на эти 3300 дожны начислить пни еще 750руб. Но ничего платить не собираюсь, потому что я не пользовалась картой. Как мне быть подскажите, пожалуйста!
С уважением, Юлия!
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, без изучения условий кредитного договора, порядка выдачи и обслуживания кредитных карт и других документов банка, регулирующих данные отношения, ответить предметно на Ваш вопрос не представляется возможным. Советую, все-таки, попытаться урегулировать разногласия с банком, выяснить, на чем работники банка основывают свои требования. Если же Вы уверены в своей правоте и можете это документально подтвердить, обращайтесь в суд.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
здравствуйте Владимир это сберегательные книжки которые были открыты до 1991 года эти вклады попали под компенсацию... Читать полностью
Господин Барчуков!Правильно ли я понимаю, что деньги, выведенные из конкурсной массы в виде платы за аренду (при то... Читать полностью
Хотелось бы узнать вероятность получения зарплаты и компенсаций (за неиспользованный...
Инвестбанк.Хотелось бы узнать вероятность получения зарплаты и компенсаций (за неиспользованный отпуск, выходное по... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир!Весной 2011 года обанкротился СОЦГОРБАНК. Нас зарегистрировали в реестре кредиторов банка ка... Читать полностью
Добрый, надеюсь, день…У меня вопросы относительно страхования процентов по вкладам после нового закона. Я сл... Читать полностью
Правительство поддержало увеличение страховой суммы с 700 000 руб до 1 млн. Вопрос: как быстро его опубликуют,... Читать полностью
Здраствуйте!подскажите пожалуйста,я открыл на свое имя в банке связной карту,паралельно с картой мне открыли депози... Читать полностью
Уважаемый, Владимир!К сожалению, Вы не захотели оперировать приведенными цифрами а ограничились фразой:«Таким... Читать полностью
Добрый день. В одном из своих ответов вкладчику АМТ-банка вы ответили: «Выплаты всем кредиторам осуществляютс... Читать полностью
Добрый день!В одном банке открыты несколько вкладов- они все застрахованы государством на 700000 рублей?Заранее спа... Читать полностью
остались средства на моей карте помогите перевести в сбер счет закрываю отзывы в интернете пугают Читать полностью
Уже писал жалобу на банк, прошло несколько дней, ни ответа , ни привета. Вы считаете это нормальным ? https://www.b... Читать полностью
Добрый день! 18.04.25 для исполнения в Озонбанк был направлен исполнительный документ ФС 023867156 (трек номер 8010... Читать полностью
Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, если не уменьшаем тогда нужно закрыть карту! Сотрудники не идут на встречу, од... Читать полностью
Если оформлено две ипотеки на один дом, первая ипотека закрыта, для сохранения ставки по сельской ипотеке 3% для вт... Читать полностью
Добрый день,хотел бы изменить страховку по иппотеке,сбербанка отказывается угрозой поднятие ставки,хотя господдержк... Читать полностью
Уже,не раз,некий сайт Nupix.ai-заходит в мою карту и снимает,деньги.Даже,если карта,перевыпущена.Что происходит???И... Читать полностью
Наша организация имеет действующий договор овердрафта. Ежемесячно 16 числа мы платим комиссию за открытие лимита в... Читать полностью
здравствуйте,хочу решить свою проблему,я пользоваласт своей картой т банка,которую раннее блокировали видимо просто... Читать полностью
ну как я и говорил, покупка сертификатов озон каждый месяц (что обычное явление для меня) считается злоупотреблени... Читать полностью