Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том что моя заявка одобрена.В электронном письме предлогалось с копировать распечатать и заполнить оферту, приложить ксерокопии документов и отправить всё это по почте, чтобы ускорить процес не дожидаясь письма с картой, что я и сделала.Я отправила документы 6 марта, прошло уже 3 недели но смс о том что можно активировать кару так и не пришло, позвонила в банк там сказали что письмо ещё не получили. Я думаю что такого просто не может быть, по работе часто приходится работать с почтой и знаю точно что письма идут не больше 10 дней. Так в чём же проблема почему к вам так долго письма идут.
P.S Почему бы не сделать проще.Начать принимать сканы документов, ведь сколько времени можно с экономить а это иногда не маловажно!
Добрый день.
Письмо с данными в среднем, по статистике Почты РФ, пересылается между Москвой и Вашим регионом 14,2 дней. Помимо получения нам необходимо детально проверить полученные данные, оцифровать их и разрешить активацию карты. К сожалению, законодательно запрещено производить активацию карты до получения Банком оригиналов документов, являющихся основой кредитного досье Клиента.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет ли мне начи... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такого плана — пользуюсь кредитом, оплачиваю вовремя и всегда сумма оплаты больше, чем зн... Читать полностью
вклад "быстрый доход". 10% , при расчёте калькулятором - выдаёт доход...
здравствуйте!вклад «быстрый доход». 10%, при расчёте калькулятором — выдаёт доход, за вычетом нал... Читать полностью
Почему вопрос о автозвонках о задолженности по кредиту был удален? Читать полностью
У меня с 1996 года в г. Чита,ул.Подгорбунского,62,отделение 272,остались деньги.Как я могу связаться с этим от... Читать полностью
21.05.15 в банке «Югра» мной был открыт вклад «70 лет Победы» под 15,9% годовых. Несколько... Читать полностью
Добрый день. Можно ли открыть вклад в вашем банке без личного присутствия? Может ли другой человек открыть вклад на... Читать полностью
Здраствуйте!У вас в банке ТКС, нет вкладов на срок 1 месяц, 2 месяца…Данные вклады в наше неспокойное время... Читать полностью
какие действия вкладчика, когда доходность вклада выше 18,5%, с которых не взымается налог? каким образом надо плат... Читать полностью
Доброго времени суток!Очень радует и вызывает доверие ваш банк и его непосредственный владелец. Все современно, здо... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью
Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью