Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Алексей, у меня сложилась следующая ситуация: в 2008году брала товар в кредит (банк Ренессанс-кредит)…

Здравствуйте Алексей, у меня сложилась следующая ситуация: в 2008году брала товар в кредит (банк Ренессанс-кредит),оплачивала по системе«рапида» день в день по графику платежей,т.к.девушка операционист сказала что платежи по этой системе приходят день в день, а на самом деле платежи приходили с задержкой день-два,но ежемесячно. Когда стала оформлять ипотеку банки стали отказывать без объяснения причины.Стала выяснять в чем дело, оказалось что в моей кредитной истории по этому кредиту стоит просрочка более 120 дней и закрытие счета не через 6 месяцев(срок кредита)а через 10мес. У меня сохранились все чеки по данному кредиту,более того я запросила в банке выписку по счету и справку о том что у меня нет задолженности перед банком. По выписке из счета видно что платежи происходили ежемесячно (правда с задержкой один два дня).
Вопрос: как мне теперь оформить ипотеку с такой «подпорченной» кредитной историей, обоснованно ли банк Ренессанс -Кредит подал такие данные в БКИ. Возможно ли как то исправить ситуацию с моей кредитной историей? в банке мне отвечают что это моя вина я не выполняла условия договора и исправлять кредитную историю они не будут.
Пожалуйста подскажите как быть в данной ситуации? заранее спасибо за ответ.

Добрый день,

Если Вы недовольны какой-либо информацией в кредитной истории, по закону «О кредитных историях» Вы имеете право оспорить эту ее, подав в бюро кредитных историй заявление о внесении изменений и дополнений в кредитную историю. Получив сведения о том, что, по мнению заемщика, информация не соответствует действительности, бюро обязано ее проверить и дать заемщику разъяснения в письменной форме в течение 30 дней. Узнайте в Центральном каталоге кредитных историй, в каком бюро хранится Ваша кредитная история, и обратитесь в это бюро. Также этот сервис доступен, например, на сайте нашего партнера — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос, не отличающийся новизной - приобрела в конце марта 2012 товар на 5000 руб. в кредит на 6 месяцев…

Вопрос, не отличающийся новизной — приобрела в конце марта 2012 товар на 5000 руб. в кредит на 6 месяцев чере... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите понять политику банков по отношению к заемщикам. 10 лет пользовалась кредитами…

Здравствуйте! Помогите понять политику банков по отношению к заемщикам. 10 лет пользовалась кредитами. Сейчас пытал... Читать полностью

Здравствуйте. у меня по моей кредитной карте банк в дату формирования последней выписки 07.06 списал…

Здравствуйте.у меня по моей кредитной карте банк в дату формирования последней выписки 07.06 списал плату за услугу... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! С праздниками!
03.01.2014 13:12:47 мне был предоставлен отчёт из НБКИ по...

Здравствуйте, Алексей! С праздниками!03.01.2014 13:12:47 мне был предоставлен отчёт из НБКИ по моему запросу. В отч... Читать полностью

Доброго времени суток, У меня была нормальная кредитная история, и я набрал кредиты в нескольких банках…

Доброго времени суток,У меня была нормальная кредитная история, и я набрал кредиты в нескольких банках. Теперь я по... Читать полностью

Уважаемый Алексей я являюсь клиентом Вашего банка.Почему Ваши сотрудники дают не верную информацию…

Уважаемый Алексей я являюсь клиентом Вашего банка.Почему Ваши сотрудники дают не верную информацию по картам МТС де... Читать полностью

Добрый день, Алексей! Мной был взят кредит в Вашем банке, до 2010 г я оплачивала, но у меня в один…

Добрый день, Алексей!Мной был взят кредит в Вашем банке, до 2010 г я оплачивала, но у меня в один год умер муж и ма... Читать полностью

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как мне узнать почему мне отказывают банки в кредитах(были просрочки-виноват…

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как мне узнать почему мне отказывают банки в кредитах(были просрочки-виноват кон... Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

здравствуйте у нас очень тяжелая ситуация до 2009 года мы брали кредит и получилось так что у нас...

здравствуйте у нас очень тяжелая ситуация до 2009 года мы брали кредит и получилось так что у нас произошел по вине... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги
Ozon Банк

Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью

02.05.2025 О банке
здравствуйте почему сбербанк не принимает страхование жизни от Росгосстрах
Сбербанк

страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет  Читать полностью

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ
Сбербанк

Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью

Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Не передали данные в БКИ
Ozon Банк

Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью

Некорректная информация об банковских счетах на сайте налоговой
Сбербанк

ся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений о доходах, ра... Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью