Добрый день. Отдельной темы про кредитные карты я не нашел, поэтому обращаюсь к Вам.
Суть ситуации в том, что у нашего сотрудника украли корпоративную пластиковую карту (дело было в субботу), сотрудник позвонил в Банк и попытался заблокировать карту, но так как он не смог назвать номер карты и/или кодовое слово, ему отказали в блокировке карты. Об этом есть даже письмо от банка. Через 40 минут после этого с карты были сняты средства в Банкомате.
На наше письмо Банк ответил, что-вроде того, «да, звонили но всех данных не представили, поэтому карту мы не блокировали».
Что можно предпринять, для того, чтобы вернуть деньги.
Добрый день.
К сожалению, на основании предоставленных Вами данных мне сложно идентифицировать Вас как Клиента Банка. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Клиентов Вашего Банка, ее телефон указан на обратной стороне Вашей банковской карты.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Как вам сайт мне кажется достоин...
https://123sdfsdfsdfsd.ru/r.html?r=htt…nikcoop.ruКак вам сайт мне кажется достоин внимания Читать полностью
Вы не думали о том что интернет-банк в России полная путаница. Он абсолютно не продуман. Читать полностью
В настоящее время проводится акция +2% при подаче онлайн заявки на открытие «Вклада на срок». Однако, к... Читать полностью
Можно ли пополнять смарт-вклад банковским переводом от имени третьего лица? Начисляется ли 1.5% за такой банковский... Читать полностью
Как закрыть дебетовый счет в Вашем банке,если находишься за границей?
Надо...
Уважаемые господа!Как закрыть дебетовый счет в Вашем банке,если находишься за границей?Надо возвращать карточку? Ка... Читать полностью
Добрый день! У меня вклад на сберкнижке открыт 1.03.1991г на сумму 3000р в советское время. Положена ли мне Павловс... Читать полностью
здравствуйте!у меня умерла мама остались сберкнижки лет 5 компенсаций она не получала она 1933 года старая книжка с... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите по расчетной карте (которая выпускается ко вкладу) может ли баланс уйти в минус? Вклада нет д... Читать полностью
Добрый день Сергей. Подскажите пожалуйста-Возможно ли совершение операций по срочному вкладу на сумму более 600&nbs... Читать полностью
У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т. д.Однако в... Читать полностью
Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью
Не связывайтесь с банком, заблокировали по 115 ФЗ, на все вопросы ответили, после рассмотрения - отказ в обслуживан... Читать полностью
Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться. Являлась клиентом в Сбербанке около 4 лет, весной решила закрыть все счета поско... Читать полностью
Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день Татьяна, это Осипова Елена Юрьевна. Вы ответили и пред ложили отправить данные на почту expert@alfabank... Читать полностью
В сентябре 2024 года я взял «семейную ипотеку» в Сбербанке. Мне не сразу сказали, что нужно подключить «Домклик плю... Читать полностью
Понимаю, что ваша задача навалить побольше букв, но то что перечислено есть в любом банке для любого человека и не... Читать полностью