Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая услуга у них проктикуется, я написал заявление на перенос даты платежа на 20 дней и заплатил 500 руб. Заявление я написал 29 апреля а платить мне надо было 02 апреля. После второго апреля с банка начали звонить и присылать смс я позвонил в банк объяснил все и они мне сказали чтобы я не обращал внимание на смс и что задолжность у меня не растет. Девушка которая принимала у меня заявление сказала, что она перезвнит чтобы я пришел в банк и подписал дополнительный договор, но я так и не дождался звонка с банка. 16 мая я заплатил 8.515.00руб. по договору а двадцатого мая я пришел в банк и мне сказали что мне отказали и что я должен заплатить ещё 2.640.00руб. Я заплатил но по их вине у меня кредитная история уже испорчена.Я хочу спросить закона с их стороны.
Добрый день,
К сожалению, на Вашу просьбу кредитор ответил отказом. Соответственно, дата погашения очередного платежа не изменилась. Если очередной платеж, по Вашим словам, был внесен Вами несвоевременно, то банк передает в БКИ информацию о просрочке на абсолютно законных основаниях.
Тем более, что, исходя из Ваших слов, заявление с просьбой о переносе даты платежа Вы написали гораздо позже очередной даты платежа, прописанной в договоре.
Все же, если Вы считаете, что кредитор необоснованно отказал Вам в вашей просьбе, Вы можете обратиться к кредитору с повторной просьбой об изменении условий вашего кредитного договора.
Если Вам интересно, какая информация о данном кредите хранится в Вашей кредитной истории Вы можете обратиться в Бюро кредитных историй и получить свою кредитную историю. Если Вы не знаете, какое бюро кредитных историй Вам нужно, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй, а затем обратитесь в это бюро.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! Помогите пжлуйста разобраться.у меня был кредит (карточка) в сбербанке.сейчас договор с банком расторг... Читать полностью
здравствуйте!вопрос такой: знакомый брав кредит оставил как контактный мой домашний номер телефона.не знаю что у ни... Читать полностью
Добрый день Алексей. Систематически отказывают в получении кредита, ссылаясь на плохую кредитную историю. Сделал за... Читать полностью
Закон предусматривает право на получение отчета бесплатно сразу в кредитном бюро. Почему только в НБКИ нет механизм... Читать полностью
29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами — где был и гражданский паспорт, тут же... Читать полностью
Здравствуйте, почему нельзя заказать выписку БКИ удаленно, оплатив, электронными деньгами, как например выписку по... Читать полностью
День добрый!В 2007 году мой муж оформлял стиральную машину в кредит. Кредит давным-давно выплачен, но как выяснилос... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
здравствуйте.у меня есть кредит в отп банке.можно узнать какой остаток по кредиту.номер-2484984857 Читать полностью
Доброго времени суток! У меня сложилась крайне плачевная история с несколькими банками, возникла задолженность кото... Читать полностью
Здравствуйте, уже 2 недели мурыжат с закрытием счета и перевода остатка по реквизитам, это вообще как понимать? в ч... Читать полностью
Добрый день! Помогите, закрыть карту, Ozon Банка. Так как доступ к раннее выпущенной карте не могу восстановить. Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв до сих пор проверяется ? Читать полностью
Раннее я оставляла жалобу на работу банка, два дня назад мне позвонили и предложили приехать в офис , для получения... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью
В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью