Список вопросов
Ответ дан

Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая…

Автор
Гость
Хабаровский край. Совгаванский р-н. р.п. Заветы Ильича.

Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая услуга у них проктикуется, я написал заявление на перенос даты платежа на 20 дней и заплатил 500 руб. Заявление я написал 29 апреля а платить мне надо было 02 апреля. После второго апреля с банка начали звонить и присылать смс я позвонил в банк объяснил все и они мне сказали чтобы я не обращал внимание на смс и что задолжность у меня не растет. Девушка которая принимала у меня заявление сказала, что она перезвнит чтобы я пришел в банк и подписал дополнительный договор, но я так и не дождался звонка с банка. 16 мая я заплатил 8.515.00руб. по договору а двадцатого мая я пришел в банк и мне сказали что мне отказали и что я должен заплатить ещё 2.640.00руб. Я заплатил но по их вине у меня кредитная история уже испорчена.Я хочу спросить закона с их стороны.

Добрый день,

К сожалению, на Вашу просьбу кредитор ответил отказом. Соответственно, дата погашения очередного платежа не изменилась. Если очередной платеж, по Вашим словам, был внесен Вами несвоевременно, то банк передает в БКИ информацию о просрочке на абсолютно законных основаниях.

Тем более, что, исходя из Ваших слов, заявление с просьбой о переносе даты платежа Вы написали гораздо позже очередной даты платежа, прописанной в договоре.

Все же, если Вы считаете, что кредитор необоснованно отказал Вам в вашей просьбе, Вы можете обратиться к кредитору с повторной просьбой об изменении условий вашего кредитного договора.

Если Вам интересно, какая информация о данном кредите хранится в Вашей кредитной истории Вы можете обратиться в Бюро кредитных историй и получить свою кредитную историю. Если Вы не знаете, какое бюро кредитных историй Вам нужно, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй, а затем обратитесь в это бюро.

С уважением,

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
подскажите пожалуйста, где я могу узнать свою кредитную историю и как я могу из чёрного списка вылезти???

подскажите пожалуйста, где я могу узнать свою кредитную историю и как я могу из чёрного списка вылезти??? Читать полностью

Здравствуйте Алексей! Подскажите пожалуйста как можно подключить личный кабинет в Россельхоз банке

Здравствуйте Алексей! Подскажите пожалуйста как можно подключить личный кабинет в Россельхоз банке Читать полностью

Здравствуйте, Александр Викулин. У меня высшее экономическое образование, сотрудничаю практически со…

Здравствуйте, Александр Викулин. У меня высшее экономическое образование, сотрудничаю практически со всеми пермским... Читать полностью

Здравствуйте,Алексей. Мне 17 лет и я живу со своей бабушке в квартире,по документам принадлежащей ей…

Здравствуйте,Алексей. Мне 17 лет и я живу со своей бабушке в квартире,по документам принадлежащей ей. Так же в... Читать полностью

в 2008 году брала кредит в русском стандарте в г.екатеринбург т.к я там проживала.была одна просрочка…

в 2008 году брала кредит в русском стандарте в г. екатеринбург т. к я там проживала.была одна просрочка и... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей. Помогите разобраться в сложившейся ситуации. В этом году решили с мужем приобрести…

Здравствуйте, Алексей. Помогите разобраться в сложившейся ситуации. В этом году решили с мужем приобрести квартиру... Читать полностью

в прошлом у меня четыре судимости.но товарный кредит мне дали.такое разве возможно.

в прошлом у меня четыре судимости.но товарный кредит мне дали.такое разве возможно. Читать полностью

Почему клиентам не предоставляется информация о причинах отказа в получении кредита!

Почему клиентам не предоставляется информация о причинах отказа в получении кредита! Читать полностью

Добрый день . Год назад я погасил кредит 400 тыс. рублей без просрочек в Банке Москвы . Получив официальную…

Добрый день. Год назад я погасил кредит 400 тыс. рублей без просрочек в Банке Москвы. Получив официальную выпи... Читать полностью

Здравствуйте! У меня никогда не было кредитов, но попытки взять были. В такой ситуации у меня есть...

Здравствуйте! У меня никогда не было кредитов, но попытки взять были. В такой ситуации у меня есть кредитная истори... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение ставок по вкладу

      Обязаны ли банки заранее предупреждать об изменении ставки по вкладам, и если обязаны, то за какой срок? Читать полностью

Как определяется куда переводить вознаграждение?
КАМКОМБАНК

Оставил отзыв за обещанное вознаграждение)) куда планируете переводить после того, как утвердите? Можете на карту Т... Читать полностью

Семейная ипотека под 6%, нарушение действующего законодательства
Сбербанк

При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Почему в страховку не внесли диагностическую карту
Альфа-Банк

В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью

Жалоба на отделение
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на отделение сбербанка зубовский бульвар 13 с1. Сегодня в 14.50 пришёл снять денежные средства... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Списались деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, с карты списываются деньги за подписку strafoff.net G NIZHNIY NO , я ее не оформляла, как отключить э... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Жалоба на отделение
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на отделение сбербанка зубовский бульвар 13 с1. Сегодня в 14.50 пришёл снять денежные средства... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сняли ограничения и снова сразу повесили
Ozon Банк

16 июня 2025 года в 15 часов дня мне Ozon bank приостановит операции по счету,из-за того что мне моя жена перевела... Читать полностью

Как вернуть деньги за комиссию при снятии?
ВТБ

Два раза сняла деньги, два раза по 300₽ комиссию забрали со счета, в сумме 600₽ пропали, при том, что не было указа... Читать полностью

Банк обманывает по кредитам
Альфа-Банк

Надеюсь получить ответы на свои вопросы1. Я получила потребительский кредит 400000₽ на 60 мес. платеж 14200. Оформи... Читать полностью

17.06.2025 О банке