Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая услуга у них проктикуется, я написал заявление на перенос даты платежа на 20 дней и заплатил 500 руб. Заявление я написал 29 апреля а платить мне надо было 02 апреля. После второго апреля с банка начали звонить и присылать смс я позвонил в банк объяснил все и они мне сказали чтобы я не обращал внимание на смс и что задолжность у меня не растет. Девушка которая принимала у меня заявление сказала, что она перезвнит чтобы я пришел в банк и подписал дополнительный договор, но я так и не дождался звонка с банка. 16 мая я заплатил 8.515.00руб. по договору а двадцатого мая я пришел в банк и мне сказали что мне отказали и что я должен заплатить ещё 2.640.00руб. Я заплатил но по их вине у меня кредитная история уже испорчена.Я хочу спросить закона с их стороны.
Добрый день,
К сожалению, на Вашу просьбу кредитор ответил отказом. Соответственно, дата погашения очередного платежа не изменилась. Если очередной платеж, по Вашим словам, был внесен Вами несвоевременно, то банк передает в БКИ информацию о просрочке на абсолютно законных основаниях.
Тем более, что, исходя из Ваших слов, заявление с просьбой о переносе даты платежа Вы написали гораздо позже очередной даты платежа, прописанной в договоре.
Все же, если Вы считаете, что кредитор необоснованно отказал Вам в вашей просьбе, Вы можете обратиться к кредитору с повторной просьбой об изменении условий вашего кредитного договора.
Если Вам интересно, какая информация о данном кредите хранится в Вашей кредитной истории Вы можете обратиться в Бюро кредитных историй и получить свою кредитную историю. Если Вы не знаете, какое бюро кредитных историй Вам нужно, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй, а затем обратитесь в это бюро.
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Я не являюсь клиентом вашего банка, им являлся мой бывший муж (погиб 16.03.2013). Вероятно осталась какая-то задолж... Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы проверить свою кредитную историю,никак не могу найти сколько это стоит,и за какой срок буд... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в следующем: в течении какого времени после отправки из банка информации вносятся изменения? Пос... Читать полностью
Добрый день.У меня возникла следующая ситуация: в сентябре 2006 года по моему паспорту для знакомого был оформлен м... Читать полностью
Здравствуйте, Александр, 15.03.2008 г. я взяла потребительский кредит, за три месяца расчиталась, на данн... Читать полностью
подскажите пожалуйста вот мне сегодня пришло письмо с предложением от связной-банк пересмотреть распорядок выплат м... Читать полностью
почему НБКИ не вносит изменений в кредитную историю физлица на основании заявления и копии решения суда. ЗАО «... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕЕсли предположить, что проценты за пользование кредитом можно рассчитать руководствуясь графика платежей.... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2011 года я досрочно погасила кредит. Окончательную сумму для погашения мне сказала кредитн... Читать полностью
Здравствуйте!У меня украли паспорт и оформили на него кредит.В полиции заявление о краже есть,дело закрыли за недос... Читать полностью
Добрый день. Есть кратковременная просрочка по кредитным продуктам.На каком основании банк неоднократно взаимодейст... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка Сбер!Больше 2-х лет стоит блокировка и отказывают в офисе выдавать карту так как н... Читать полностью
Здраствуйте! Скажите пожалуйста почему Альфа Банк не снимает аресты и ограничения со счетов хотя процедура банкрост... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заключен договор потребительского кредита №2361046-Ф от 20.09.2024г. на приобретение автомобил... Читать полностью
В 14.12.2023 году оформила ипотеку через Совкомбанк для целей покупки квартиры в Новостройке. Условием выдачи ипоте... Читать полностью
Без моего разрешения подключили услугу бесплатных уведомлений 30 октября. Никаких разрешений я на эту услугу не дав... Читать полностью
11.11.2025 в банкомат втб были внесены 2000 рублей, банкомат удержал деньги и выдал информацию, что нужно позвонить... Читать полностью
Можно отказаться от личного страхования при ипотечном кредите с сохраниением процентной ставки по кредиту?У меня "С... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899015/Вы не ответили на мой вопрос под пунктом №1 Помимо... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить мою проблему! Я взяла кредит в мтс деньги,хотела досрочно погасить,сумма б... Читать полностью