Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я потерял паспорт в 2011году, в том же году получил новый, отметка об этом в паспорте…

Здравствуйте!
Я потерял паспорт в 2011году, в том же году получил новый, отметка об этом в паспорте есть. В этом году мошенники оформили по старому паспорту кредит. После того, как я обратился в банк с претензией, его сотрудники изменили паспортные данные в кредите со старых, на который он был оформлен, на новые, которые я оставил когда оформлял претензию. Так же эти данные банк передал коллекторскому агентству.

Скажи, пожалуйста, насколько правомерны такие действия банка и как они отразятся на кредитной истории? Спасибо.

 Добрый день,

Мы рекомендуем Вам получить свою кредитную историю, чтобы понять, действительно ли в нее внесена информация о данном кредите. Если Вы не знаете, в каком БКИ находится Ваша кредитная история, Вы можете получить эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй на сайте Банка России.

Если запись о кредите, который брали не Вы, есть в Вашей кредитной истории, то, конечно, это снизит ее качество. Но Вы можете подать исковое заявление в суд для признания сделки ничтожной и удаления информации о ней из кредитной истории. Если суд примет соответствующее постановление, Вы сможете оспорить эту информацию в Вашей кредитной истории — либо обратившись в банк, либо непосредственно в бюро кредитных историй. Такое право дает Вам закон «О кредитных историях». Подробнее о процессе оспаривания кредитной истории можно узнать здесь http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/

С уважением,

 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день! дело в том, что от имени вашего ванка приходят звонки с требованием погасить задолженность…

добрый день! дело в том, что от имени вашего ванка приходят звонки с требованием погасить задолженность. как,и куда... Читать полностью

Добрый день!
Согласно ФЗ 218 О кредитных историях Банк направляет в БКИ информацию о кредитных...

Добрый день!Согласно ФЗ 218 О кредитных историях Банк направляет в БКИ информацию о кредитных обязательствах Заемщи... Читать полностью

Я должник вашего банка!Хочу узнать сколько я должен и где могу выплотить?

Я должник вашего банка!Хочу узнать сколько я должен и где могу выплотить? Читать полностью

Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный…

Здравствуйте. Я оплатила кредит в другом городе и платеж не прошел, я написала заявление, известила кредитный отдел... Читать полностью

Добрый день Алексей! У меня был потребительский кредит 3 года назад, а в этом году я решила взять...

Добрый день Алексей! У меня был потребительский кредит 3 года назад, а в этом году я решила взять на ООО кредит, мн... Читать полностью

Здравствуйте.
У меня имеются ошибки в кредитной истории, которая находится в Вашем бюро и я хочу...

Здравствуйте.У меня имеются ошибки в кредитной истории, которая находится в Вашем бюро и я хочу оспорить их. У... Читать полностью

Здравствуйте! В связи с непонятным для меня ответом банка возник вопрос: если банк передал информацию…

Здравствуйте!В связи с непонятным для меня ответом банка возник вопрос: если банк передал информацию о кредите в ка... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыл заплатить кредит. Сегодня последний день. В договоре указан текущий счёт - мне…

Здравствуйте. Я забыл заплатить кредит. Сегодня последний день. В договоре указан текущий счёт — мне нужно на... Читать полностью

Добрый день Алексей, хотелось бы услышать ответ специалиста.Почему на моё не однакратное обращения в…

Добрый день Алексей, хотелось бы услышать ответ специалиста.Почему на моё не однакратное обращения в банк Сбербанк,... Читать полностью

У нас следующая ситуация:братишка моего мужа набрал потребительские кредиты в разных банках и в договорах…

У нас следующая ситуация:братишка моего мужа набрал потребительские кредиты в разных банках и в договорах указал но... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконные действия банка
Т-Банк

Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Компрометация карточек
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

03.05.2025 Другое
28.04.2025 поступил звонок от сотрудника службы взыскания, которому я уже в сотый раз объяснила свою ситуацию, он стал угрожать мне, что передаст информацию в БКИ, судебным приставам и т. д. , требовал занять деньги у родственников, хотя я объяснила,
Т-Банк

Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Закрвтие кредитной карты
Ozon Банк

Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью

Снять деньги с счета.
Ozon Банк

Проходу процедуру банкротств, от ф/у отправлено и обработано в банк письмо о снятии 50000 рублей ежемесячно. Почему... Читать полностью

03.05.2025 Другое
И снова здравствуйте
Сбербанк

Должно быть какое-то решение проблемы Читать полностью

03.05.2025 Другое
Почти сутки не могут разблокировать карты и личный кабинет. Как жить без денег?
Т-Банк

2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Навязывание страховки
Альфа-Банк

В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью

ПДС для «досрочного» пенсионера
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью

03.05.2025 Другое
На расчётный счёт ребенка не поступила выплата! Нарушены права несовершеннолетнего
Совкомбанк

Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью