Здравствуйте, у меня не пришли деньги по кредиту. Дела в том, что у нас всего 1 терминал альфа банка и тот поломался. пришлось переводить деньги через киви.. прошло время мне звонят из банка и говорят,что у меня задолжность. я позвонила в киви мне сказали,что никаких проблем с операцией не было деньги перевели без задержек,дали эл. адрес я зашла все проверила номер карты никаких ошибок. на следующий день позвонил альфа банк сказал что у меня будет штраф и испорченная кредитная история даже если деньги придут с опозданием и там будет написано число которого я начисляла деньги все ровно будет штраф. я спросила можно ли принести квитанции об оплате, на что они ответили, что квитанции им не нужны деньги считаются зачисленными только по факту.[I]
Добрый день,
Рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией к банку, в котором Вы кредитовались, по факту зачисления платежа, приложив копии квитанций об оплате.
Если Вам интересно, какая информация по данному кредиту хранится в Вашей кредитной истории, Вы можете получить, обратившись в бюро кредитных историй.
Если Вы не знаете, какое бюро кредитных историй Вам нужно, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй на сайте Центрального банка РФ.
С уважением,
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Я постоянно проживаю по указанному выше адресу. Летом я приезжаю к детям в г. Минеральные Воды, Ставропольског... Читать полностью
Доброе время суток, я сейчас нахожусь у сына в NY, пенсионер, имею счет на двух картах на валютном и рублевом Масте... Читать полностью
Можно ли, взять кредит 0.0.24 если мне 20 лет? Читать полностью
Присоединяюсь к предложению разместить список банков,которые сотрудничают с вами, тогда у банков которые не сотрудн... Читать полностью
Скажите пожалуйста имели ли права а точнее моральное право-Банк Ренессанс Кредит предоставил в бюро кредитных истор... Читать полностью
Добрый день!В 1993 г. брала ссуду в банке, расплатилась. Документов, подтверждающих заём и выплаты, у мен... Читать полностью
Здравствуйте Алексей! Не давно я Вам обращался, так вот, заказал я свою кредитную историю, мне все информации пришл... Читать полностью
Добрый день хотелось бы узнать где можно посмотреть кредитную историю?Моему мужу не дают кредиты вообще,хотя кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как исправить кредитную историю. Дело в том, что у меня были просрочены платеж... Читать полностью
Добрый день! Есть кредитка Альфа банка с долгом около 40 тыс. Оформлена была в Волгограде,счет закрыт,пени бол... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью
В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться (правда по какой-то странно... Читать полностью
Об изменениях условий надо предупреждать. А тут просто - погасила весь долг - и закрыли перевод средств. Просрочек... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью