Список вопросов
Ответ дан

Алексей! Добрый День! Меня зовут Мария! 01.06.2013 Я приехала в отделение Ситибанка на Тверской, для…

Алексей! Добрый День! Меня зовут Мария!
01.06.2013 Я приехала в отделение Ситибанка на Тверской, для того чтобы узнать сумму общего долга по кредитной карте. Сумма общего долга составила 38 278 рублей. Т. к касса в это день не работала, я решила погасить долг в другой день, при этом уточнила у сотрудника банка, изменится ли сумма долга в течении 3—4 дней. Меня уверили, что сумма конечно же не изменится.
04.06.2013 Я погасила общую сумму по кредитной карте, в размере выше указанной цифры, а именно 38500, с полной уверенностью, что я больше ничего не должна банку.
13.06.2013 мне приходит смс уведомление от ситибанка следующего содержания: Минимальный платеж 424 руб, погасить до 01.07, как выясняется позже это начисленные проценты.
Почему мне 10.06.13 были начислили проценты, если я погасила общую сумму долга?
С Уважением Мария

Добрый день,

Национальное бюро кредитных историй не является банком. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в тот банк, в котором Вы кредитовались.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. У меня есть долг перед банком которого я не платила 6 лет со мной связались коллекторы…

Здравствуйте. У меня есть долг перед банком которого я не платила 6 лет со мной связались коллекторы и сказали что... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей. Вопрос у меня, конечно, не к НБКИ, да и вообще, пожалуй, не к какому-то из…

Здравствуйте, Алексей.Вопрос у меня, конечно, не к НБКИ, да и вообще, пожалуй, не к какому-то из реальных «бю... Читать полностью

Добрый день. У меня такая проблема. Взяла в 2011 году краткосрочный кредит - 22000 руб. Платежи просрочила…

Добрый день.У меня такая проблема. Взяла в 2011 году краткосрочный кредит — 22000 руб. Платежи просрочила. Пр... Читать полностью

Добрый день! У меня возникла просрочка по вине сотрудника СКБ-банка, оформила карту на мое имя и воспользовалась…

Добрый день! У меня возникла просрочка по вине сотрудника СКБ-банка, оформила карту на мое имя и воспользовалась ей... Читать полностью

Вопрос : Что делать если ситуация сложилась так что в банке я прихожу брать кредит мне говорят что...

Вопрос: Что делать если ситуация сложилась так что в банке я прихожу брать кредит мне говорят что мною уже взят кре... Читать полностью

Здравствуйте Алексей! Может быть подскажите - В моей кредитной истории указано 2 рабочих номера телефона…

Здравствуйте Алексей! Может быть подскажите — В моей кредитной истории указано 2 рабочих номера телефона, при... Читать полностью

Здравствуйте! Могут ли в бюро кредитных историй ошибочно испортить историю. Я раньше брал кредиты...

Здравствуйте! Могут ли в бюро кредитных историй ошибочно испортить историю. Я раньше брал кредиты, все во время пла... Читать полностью

Добрый день ! я оформил кредитную карту 6,09,2012 в отделении банка сказали что активация будет в течении…

Добрый день! я оформил кредитную карту 6,09,2012 в отделении банка сказали что активация будет в течении двух рабоч... Читать полностью

Что делать если ситуация сложилась так что моя сестра брала кредит в банке"Хоум Кредит"...

Что делать если ситуация сложилась так что моя сестра брала кредит в банке«Хоум Кредит» в 2006 г.... Читать полностью

здравствуйте. запросил в вашем бюро свою кредитную историю.
результат: кредитная историю...

здравствуйте. запросил в вашем бюро свою кредитную историю.результат: кредитная историю готовилась более 2 месяцев-... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие карты после процедуры банкротства
Сбербанк

Вам удалось что то узнать?  Читать полностью

Банкомат зажевал деньги ! Деньги пропали !!
Ozon Банк

12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял деньги не за... Читать полностью

Повышение процентной ставки ИТ-ипотеки в Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! отправил документы на info.bank@domrf.ru и it-ipoteka@domrf.ru Читать полностью

Операции приостановили
Ozon Банк

16 числа приостановили полностью все операции после продажи авто и перевод денег на моя карту в озон банк  Попросил... Читать полностью

18.06.2025 О банке
блокировка и удержание денежных средств
Т-Банк

здравствуйте! у меня возникла ситуация, в марте этого года занимал деньги у своей подруги. получил 16го июня зарпла... Читать полностью

Нет обратной связи !!
Ozon Банк

Почему нет обратной связи, я все документы отправил, я еще жду пару дней, и подаю в суд на ваш банк, я деньши не мо... Читать полностью

Нет обратной связи, невозможно связаться с поддержкой
Ozon Банк

Заблокировали карту, попоросили документы о поступлениях. Я прислал все чеки и переписки. Спустя два дня в поддержк... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

я прикрепил в документы. там указаны даты в скриншотах Читать полностью

18.06.2025 О банке
Почему сотрудники Сбербанка в городе Рудня смоленская область плохо работают?
Сбербанк

Отделение сбербанка в городе Рудня смоленской области, руководитель отделения сбербанка и весь обслуживающий персон... Читать полностью

как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 18.06.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью

18.06.2025 Другое