14
Я работник ОАО «РЖД» и клиент ТКБ. В марте 2012г оформил кредит в МБРР (сейчас МТС Банк), в связи с чем 21.03.2012 г. обратился в ТКБ с заявлением о долгосрочном поручении на ежемесячное перечисление части моих денежных средств для осуществления платежей на погашение кредита согласно графика платежей представленного Кредитного Договора.
ТКБ принял положительное решение по моему заявлению и переводил мои часть моей зарплаты на указанный счет ежемесячно в полном соответствии с графиком платежей. Однако ТКБ нарушил обязательства по данному договору и по невнимательности сотрудников ТКБ один платеж был не перечислен, и в следующий месяц было перечислено два платежа, но с задержкой — не до 6-го числа месяца, а 9-го и 18-го. В результате допущенных нарушений МТС Банк предъявил ко мне штрафные санкции и я стал должником по кредиту. Сейчас, после уплаты всех указанных в графике КД платежей, МТС Банк предъявляет мне задолженность в сумме 2500 рублей.
Считаю, что указанная задолженность образовалась по вине некорректной работы сотрудников ТКБ, и мою задолженность по КД перед МТС Банком должен оплачивать ТКБ за счет своих средств.Прошу вас высказать свое компетентное мнение по данной проблеме.
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение Хабаровский филиал поясняет следующее:
Вами 21 марта 2012 года, было составлено долгосрочное поручение на ежемесячное списание денежных средств
в пользу стороннего банка, в сумме 567,00 (пятьсот шестьдесят семь рублей 00 копеек), в период с 01 по 05 число каждого месяца.
Согласно выписке по Вашему счету с 21.03.12 по 06.03.13 ежемесячно, начиная с 01.04.2012,
Банк осуществлял указанные переводы:
02.04.12
02.05.12
01.06.12
03.07.12
01.08.12
03.09.12
01.10.12
02.11.12
03.12.12 по 06.12.12 остаток на счете не позволил осуществить перевод
09.01.13-первый рабочий день года.
18.01.13-перевод по заявлению клиента в сумме 567,00
01.02.13
01.03.13
Согласно вышеизложенного, Хабаровский филиал, регулярно в указанные даты исполнял принятые на себя обязательства по переводу денежных средств, согласно долгосрочному поручению Клиента, за исключением той даты, когда остаток на счете Клиента не позволял провести данную операцию.
Задолженность образовалась, т. к. Вами не было обеспечено начличие необходимой суммы на дату платежа в период 03.12.12 г.-06.12.12.г
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество в сфере банковского обслуживания.
С уважением,
ТрансКредитБанк (ОАО)
Эксперт
Повторю свой вопрос.На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания У... Читать полностью
Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью
На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН?Никем до сих пор... Читать полностью
Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью
Здравствуйте!Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен ли первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД??? Читать полностью
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью
Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью
Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете? Читать полностью
Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью
Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно под меньший %)... Читать полностью
При оформлении кредита кредитные специалисты утверждают, что страхование обязательно, говорят, что можно оформить с... Читать полностью
скажите вы предоставляете кредит иностранному гражданину имеющему РВП в России, работающему и с пропиской на срок Р... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита? Какова вероятность на отка... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я в банке ТКБ взял ипотечный кредит, с моей зарплатной карты списывают каждый мес... Читать полностью
Почему кредитную карту на большую сумму,в моем случае,получить без проблем,а по кредиту(100т.р.)отказ.С вашего банк... Читать полностью
КАКУЮ СУММУ МОЖНО ВЗЯТЬ В БАНКЕ,НА САМЫЙ БОЛЬШОЙ СРОК,НА ПОКУПКУ ГРУЗОВОГО АВТОМОБИЛЯ НОВОГО КАМАЗ,Я РАБОТНИК ЖЕЛЕЗ... Читать полностью
Могут ли снять очередной платёж по кредиту с «услуги на всякий случай»,если нет собственных средств Читать полностью
Здравствуйте! Оформили услугу «на всякий случай» 4000р. И по ошибке сняли чуть больше, скажите пожалуйс... Читать полностью
Здравствуйте, в мае мне заблокировали карточку по условиям пользования. скажите пожалуйста, как можно подать заявле... Читать полностью
Добрый день! В рамках моего кредитного договора 03.07.2025 был внесен очередной платёж согласно графику платежей. П... Читать полностью
Альфа банк мошейники Читать полностью
Здравствуйте. Банк приостановил операции по карте. Написала в чат банка, ответа нет уже более 48часов. По телефону... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вернуть мне мои деньги, которые были списыны незаконно с моей карты, якобы за смс уведомления,... Читать полностью
В сбер банке выставлено обращение но рекомендовано обратиться альфа банк прошу помочь вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте. При написании отзыва я по ошибке поставил банку оценку 3, как исправить на 5? Читать полностью
здравствуйте какие карты участвуют в акции 2000 бб? Читать полностью