Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте в 2012г мне ОТП Банк выслал карту на сумму 20000т.руб.я по телефону узнала как ей пользоваться.оператор…

Автор
Гость
г.Братск

Здравствуйте в 2012г мне ОТП Банк выслал карту на сумму 20000т.руб.я по телефону узнала как ей пользоваться.оператор сказал что можно выплачивать по 1100руб.ежемесячно,и суммуа долга будет закрываться..в итоге я оплачивала как положено по 1100руб в месяц. с октября 2012 г. по июль 2013г и сумма долга как я брала 20000.т.р.так и есть.на сегодняшний день. меня дезъинформировали..оператор сказал что с моего согласия по договору которого у меня нет,и не было,они высчитывают по 59руб за смс оповещения..е еще каки-то вычиты..я хочу подать на них в суд..посоветуйте.

Добрый день!

Подобные вопросы мне задают достаточно часто, хотя я являюсь экспертом в другой области (страхование вкладов). Прежде чем обратиться в суд предлагаю Вам, как минимум, затребовать в банке выписку по Вашему карточному счету. Советую на будущее: перед тем как воспользоваться банковским продуктом (банковской картой, например) надо внимательно изучать условия предоставления тех или иных услуг (комиссия за снятие наличных, проценты за пользование денежными средствами, ежемесячные или ежегодные обязательные платежи за обслуживание карты, порядок закрытия счета и т. д.).

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как и когда можно будет получить свой вклад по дебетовой карточке АМТ банка? К сожалению мне на нее отправили…

Как и когда можно будет получить свой вклад по дебетовой карточке АМТ банка? К сожалению мне на нее отправили зарпл... Читать полностью

Здравствуйте. В ответ на один из вопросов Вы писали: При наступлении страхового случая проценты по вкладу…

Здравствуйте. В ответ на один из вопросов Вы писали:При наступлении страхового случая проценты по вкладу рассчитыва... Читать полностью

Что нужно что бы банк вошел в систему страхования владов ?

Что нужно что бы банк вошел в систему страхования владов? Читать полностью

АСВ заподозрило часть вкладчиков от 11 и 12 декабря в дроблении и заморозило выплату страхового...

АСВ заподозрило часть вкладчиков от 11 и 12 декабря в дроблении и заморозило выплату страхового возмещения всем вкл... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир!
29 января 2014 г. на сайте АСВ я заполнила веб-форму "иная...

Здравствуйте, Владимир!29 января 2014 г. на сайте АСВ я заполнила веб-форму «иная жалоба» о н... Читать полностью

Здравствуйте!У дочери в АМТ банке есть вклад с выплатой процентов ежеквартально, без причисления к основному…

Здравствуйте!У дочери в АМТ банке есть вклад с выплатой процентов ежеквартально, без причисления к основному счету,... Читать полностью

Владимир, из Ваших ответов можно сделать вывод, что бывшее руководство Холдинг-кредита совершило серьезные…

Владимир, из Ваших ответов можно сделать вывод, что бывшее руководство Холдинг-кредита совершило серьезные преступл... Читать полностью

Здравствуйте, открыл в ЗАО «Связной банк» дебетовую карту, попадет ли остаток средств на карточном счете…

Здравствуйте, открыл в ЗАО «Связной банк» дебетовую карту,попадет ли остаток средств на карточном счете... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Подскажите, пожалуйста. Допустим, у меня вклад в банке N, в отношении...

Здравствуйте, Владимир! Подскажите, пожалуйста. Допустим, у меня вклад в банке N, в отношении которого ходят слухи... Читать полностью

Владимир, уточните, пожалуйста, почему (конкретные причины) АСВ не сочло целесообразным применить в отношение…

Владимир, уточните, пожалуйста, почему (конкретные причины) АСВ не сочло целесообразным применить в отношение банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью

ЛОЖНЫЙ ДОНОС И БЛОКИРОВКА МОИХ СЧЕТОВ ПО 161 ФЗ

ПОЗОР Т-БАНКУ, КОТОРЫЙ ПЕРЕПРАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ДОБРОПОРОРЯДОЧНЫХ ГРАЖДАН В РЕЕСТР ЦБ, НЕ ПРОВЕРИВ КЛЕВЕТНИКА (У ТОГО Н... Читать полностью

Отказ при выпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью

Мне одобрен кредит в совкомбанке но как его получить
Совкомбанк

Я напиал Читать полностью

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в такси переводы поступили от всех почти я хочу вашим картам дальше пользоваться пожалуйста разблокируйте карту
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью

не начислили банкомани за страховку

Прошло 9 дней со дня моего обращения, ответа от поддержки до сих пор нет. Так начислятся банкимани за участие в ак... Читать полностью

OZON банк не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, OZON ограничил действия в банке , говоря ,что есть какие- то подозрительные действия , нетипичные ! п... Читать полностью

Востановление доступа в ЛК
Т-Банк

1.10.25 сменил мобильного оператора(номер остался прежний) . Пропал доступ в личный кабинет. При вводе номера попад... Читать полностью

Возомнил себя апогеем
Сбербанк

Это не банк, это Содружество халявщиков, который работать не хотят, а хотят жить на холяву, за счет других. Ну вот... Читать полностью

проверка отзыва банки
Яндекс Банк

Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью