Долгое время являюсь держателем карты Связной банк. С ухудшением здоровья и временной не трудоспособности обратился к врачу сейчас прохожу мед.освидетельствование.По этой причине возникла просрочка по карте почти месяц.Объяснения сотруднику банка ни к чему не привело а заключение Медико социальной экспертизи затягивается.По понятным причинам я не могу представить банку документально потверждение всей причины просрочки.Сказали передадут дело в департамент по мориторингу и. т.д…Как поступить в моём случае? И что ожидать от банка?
Добрый день,
Возникший вопрос необходимо решать непосредственно с банком.Мы рекомендуем Вам обратиться в банк с письменной просьбой об изменении условий кредитного договора.Если Вы желаете уточнить, передавалась ли информация о просрочке в бюро кредитных историй, то Вам необходимо получить свою кредитную историю. Если Вы не знаете в каком бюро кредитных историй хранится Ваша кредитная история, Вы можете получить эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй, а затем обратитесь в это бюро. Также распространена услуга запроса кредитной истории онлайн. Ее оказывает ряд организаций, в том числе — партнер НБКИ, Агентство кредитной информации (www.akrin.ru).
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Существует ли ясный и однозначный способ гарантированно убедиться в...
Здравствуйте, Алексей!Существует ли ясный и однозначный способ гарантированно убедиться в отсутствии кредитной исто... Читать полностью
здравствуйте. я брала кредит «хоум кредит» выплатила его, через две недели мне звонят и говорят, что у... Читать полностью
Добрый день! Не знаю уже куда писать и звонить, очень надеюсь на Вашу помощь! Закрыла кредит в ОТП банке, три недел... Читать полностью
Добрый вечер!Скажите пожалуйста, Алексей как я могу получить, о своей кредитной истории,из БКИ, и как можно узнать... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать, оформлен ли на мое имя кредит?мне отправили смс, что я в долгу перед этим банком.но... Читать полностью
26.01.2011 я взял в Восточном кредит, платил без просрочек,а 27.05.2011 я решил досрочно погасить кредит. Позвонил... Читать полностью
Добрый день,Алексей! Проблема такая,брала кредит в банке Открытие 700000рублей+страховка на сумму 125000руб,частичн... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать свою кредитную историю. Читать полностью
здраствуйте я беляев петр геннадьевич хотел бы у знать я клиент банка отп в мае у меня было досрочное погашение кре... Читать полностью
здравствуйте,алексей.муж оформлял автокредит в сбербанке Жуковкого (номер отделения, к сожалению не знаю).оформили... Читать полностью
Захотел взять кредит, да не просто, а под залог машины. Красавчики одобрили кредит, который стоит в 2 (ДВА) раза ме... Читать полностью
Можете посмотреть , мне уже сняли ограничения по 115? Могу я уже пользоваться Читать полностью
Очень жаль, что ваш банк вводит клиентов в заблуждение в целях привлечения новых клиентов, гарантирую бонусы, но ка... Читать полностью
Здравствуйте! Звонил в поддержку Тинькофф 20 раз!!!! В прямом смысле!! Просто хамство. Обещают перезвонить по видео... Читать полностью
Как/ где можно оставить отзыв о сотруднике в приложении ? Читать полностью
добровольно перевел мошеннику деньги и заблокировал меня везде Читать полностью
я написал вам, мне завтра нужно в офис ехать, это получается уже сегодня, у меня просто логоневроз, можно эту пробл... Читать полностью
Я купила 3 апреля аэрогриль без инструкции на русском языке и нерабочим дисплеем. Продавец не отвечает, в чате бот... Читать полностью
Я отправила в чат ссылку на свое обращение тут Читать полностью
Ну ладно, попробую здесь, прежде чем идти в отделение.Ситуация следующая: у меня всегда был один счёт к которому пр... Читать полностью