3
Как я НЕ стал счастливым обладателем подарочной карты Сбербанк.
Итак, начнем, увидев информацию на сайте о подарочной карте, я захотел ее приобрести. Не хотелось банально дарить деньги, и я решил подарить их в «красивой упаковке». К тому же человек очень увлекается спортом, и Олимпийский дизайн данной карты его бы однозначно порадовал бы.
Информацию о карте можно посмотреть здесь и здесь.
По информации с сайта, карту можно приобрести в определенных салонах связи «Евросеть». Записал несколько адресов магазинов и поехал покупать карту. Ни в одном из салонов, указанных на сайте не оказалось данной карты в наличии. Я понял, что информация на официальном сайте банка не достоверная или устаревшая. Звоню в колл-центр Евросети. Как оказалось, карт нет ни в одном салоне! Но карту можно купить, заказав ее в интернет-магазине. Причем, карты распространяются не бесплатно, вы еще должны заплатить 100 р. комиссии за сам пластик. Дико. И забрать ее можно все лишь в одном месте в Москве. Мы что, всё еще в 20 веке живем? От такого сервиса, я решил отказаться.
Далее звоню в колл-центр Сбербанка. Рассказал всю историю получения карты девушке, после чего, она попросила подождать, для уточнения информации. Вернувшись, девушка сообщает мне, что карту можно получить во всех отделениях Сбербанка. Задаю уточняющий вопрос, не берет ли банк дополнительную комиссию за сам пластик? Оператор опять попросила подождать и отлучилась. Вернувшись, девушка заверила меня, что в отделениях комиссии нет. Обрадовавшись такому ответу, я пошел в ближайшее отделение банка. Однако тут меня ждало опять разочарование. Мало того что карты не оказалось в отделении, так сотрудники и не слышали даже о существовании таких карт, и сделав удивленное лицо просили объяснить, что я от них хочу. Плохо, что сотрудники банка даже не знакомы со всеми продуктами банка. Итак, было пройдено еще два отделения. Карт нет в наличии. Таким образом, банк уже второй раз дезинформирует меня об этой карте, а я трачу свое время, нервы и деньги на ее получение. Стоит отметить, что в отделении на станции метро Менделеевская, сотрудники в курсе об этих картах, и даже уточнили, что карты распространяются через партнеров, а именно через Евросеть. И опять замкнутый круг.
Теперь я даже и не знаю, куда мне обратиться за достоверной информацией о наличии данных карт. А очень хотелось бы ее получить. Если карты уже не выпускаются (а мы еще даже не дожили до года Олимпиады), то зачем недостоверная информация висит на сайте Сбербанка? Если карту все-таки можно
Добрый день!
Мне очень жаль, что Вы не смогли приобрести подарочную карту Visa Сбербанка. Для того чтобы мы могли разобраться с тем, почему данная карта отсутствовала, я попрошу Вас написать на нашу электронную почту zabota@sberbank.ru.В письме укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адреса салонах связи компании Евросеть, в которые Вы обращались, дату обращения. Мы проверим произошедшее и предоставим Вам ответ.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Все же я решил закрыть расторгнуть договор. Но... Мне отказали, якобы программа не дает... Согласно ст 859 п1 ГК РФ... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью
Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью
Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью