здравствуйте!скажите пожалуйсто пользуюсь картой эликсир деньги уже полгода неразу не было просрочек платежи вношу вовремя и больше положенного но тут мне приходит смс на почту что банк мне предлогает сделать ее дебетовой?почему?в чем проблема?там лимит 10 тыс я ждала увеличения а тут вообще обнулили!крайне недавольна вашим банком если бы знала то вообще не связалась бы!банк вместо того чтобы увеличить лимит и заинтерисовать клиента просто берет и теряет его вообще
Уважаемая Елена!
Благодарим за Ваше обращение и предоставленную возможность разъяснить возникшую ситуацию.
Хотим пояснить, что со стороны Банка Вам действительно поступило предложение изменить кредитный Лимит, предоставленный Вам по карте Эlixir согласно п. 2.2 Условий выпуска и обслуживания карт. В случае несогласия с указанным предложением Вам необходимо было проинформировать об этом Банк в течении 30 дней.
Ваш отказ от предложения изменить кредитный лимит, предоставленный Вам по карте Эlixir, был рассмотрен Банком. Рады сообщить, что обслуживание Вашей карты продолжится на текущий условиях.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Эксперт
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью
Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью
Благодарю Вас за оперативность.
А как бы сделать так, чтоб я получил...
Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью
Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью
Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью
Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью
Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью
Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью
Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью
Сертификат за открытие карты Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 7.12.2025 Сбербанк списал с моей карты ежемесячный платеж по кредиту в размере 7793.20 р. До... Читать полностью
Здравствуйте! 04.12.2025 года по акции 100% кэшбек у партнёра был приобретен салат винегрет в офлайн магазине Калин... Читать полностью
Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства. Получаю денежные средства не входящие в конкурсную массу ( пособие по... Читать полностью
Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства. Получаю денежные средства не входящие в конкурсную массу ( пособие по... Читать полностью
Как будет работать филиал на улице Панфиловцев? Г. Хабаровск Читать полностью
Заблокировали карту Озон 2 дня назад, я не могу дописаться до чата, молчат и всёНе дозвонитсяМне надо срочно закрыт... Читать полностью
Я продаю квартиру, загружены все документы, все справки, которые просили менеджеры. И опять тишина из-за большой на... Читать полностью