Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, ещё один вопрос про договор с удалённым банком (вполне конкретным и довольно крупным, собственно…

Здравствуйте, ещё один вопрос про договор с удалённым банком (вполне конкретным и довольно крупным, собственно, ТКС). Ваш ответ парой вопросов ниже не совсем проясняет ситуацию для меня. Сначала введение:

При начале сотрудничества с банком, я подписывал доверенность компании, связанной с банком, на подачу от моего имени оферты банку. Банк не подписывал ничего. Более или менее очевидно, что подписание этой доверенности мною не накладывает на банк вообще никаких обязательств. Формально, я даже не отдавал этот документ банку, а только представителю этой связанной компании.

Тем не менее банк открыл мне доступ к операциям по картам и вкладам. Дальнейшие открытия вкладов банк осуществляет по устной заявке.

Вопрос первый: достаточно ли факта имеющегося обслуживания в банке (вероятно, зафиксированного надзорыми органами) без наличия у меня писменного договора для безпроблемного общения с АСВ при наступлении страхового случая?

Вопрос второй: если вклад превышает страховую сумму, обеспечавает ли АСВ подтверждающие документы на всю сумму счетов и вкладов, достаточные для предоставления конкурсному управляющему и в суд, опять же при наступлении страхового случая?

Сам банк как-то невнятно объясняет основания для безбумажной работы с клиентами, вроде бы, разрешённой ЦБ.

Здравствуйте, Андрей!

1. Для получения страхового возмещения необходимо: а) заполнить бланк заявления о выплате страховки, который Вам выдадут в банке-агенте, б) предъявить паспорт. Других документов не требуется. Надо сказать, что возмещение по вкладу осуществляется в соответствии с реестром обязательств банка перед вкладчиками, формируемым на основании данных бухгалтерского учета. Другими словами, если на момент наступления страхового случая у банка перед Вами есть обязательства, подлежащие страхованию и отраженные в бухгалтерском учете, то сведения о них будут включены в реестр обязательств. При этом следует иметь в виду, что любые финансовые взаимоотношения, с кем бы то ни было, в том числе с банком, это риск, а дистанционное «общение» с банком такой риск увеличивает (технический сбой, потеря информации и т. д.). Поэтому для подтверждения приходных и расходных операций рекомендую периодически запрашивать в банке выписку по Вашему счету с «живой» подписью и печатью.

2. Требование к банку предъявляется кредитором (вкладчиком) временной администрации или конкурсному управляющему с приложением судебных актов, иных подлинных документов либо их надлежащим образом заверенных копий, подтверждающих обоснованность этого требования. 
 

С уважением,

 

 

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день ! У меня и у моего отца есть вклады в банке-участнике ССВ. Срок вклада - 3 года ( август…

Добрый день! У меня и у моего отца есть вклады в банке-участнике ССВ. Срок вклада — 3 года (август 2014 ... Читать полностью

Здраствуйте!подскажите пожалуйста,я открыл на свое имя в банке связной карту,паралельно с картой мне…

Здраствуйте!подскажите пожалуйста,я открыл на свое имя в банке связной карту,паралельно с картой мне открыли депози... Читать полностью

Здравствуйте
Кто персонально препятствует принятию поправки в закон "О страховании вкладов...

ЗдравствуйтеКто персонально препятствует принятию поправки в закон «О страховании вкладов физических лиц в ба... Читать полностью

ОАО БАНК «РОСТ» (№ 681 по реестру) исключен из реестра по страхованию вкладов в связи с внесением в Единый…

ОАО БАНК «РОСТ» (№ 681 по реестру) исключен из реестра по страхованию вкладов в связи с внес... Читать полностью

Владимир, Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я как вкладчик ООО "ВББ", проживаю в Иркутске, а…

Владимир, Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я как вкладчик ООО «ВББ», проживаю в Иркутске, а бан... Читать полностью

Здравствуйте! В свете сегодняшней экономической ситуации и отзывов лицензий у ряда мелких и средних банков…

Здравствуйте! В свете сегодняшней экономической ситуации и отзывов лицензий у ряда мелких и средних банков интересу... Читать полностью

Добрый день! Подскажите с нашей ситуацией. С счета юр.лица по договору займа были перечислены...

Добрый день! Подскажите с нашей ситуацией. С счета юр. лица по договору займа были перечислены деньги на счета... Читать полностью

Почему оставлены без ответа мои вопросы от 11.04.2013?

Почему оставлены без ответа мои вопросы от 11.04.2013? Читать полностью

Здравствуйте, хочу спросить насколько правомочно, такие банки как ООО Восточный, Хомкредит и...

Здравствуйте, хочу спросить насколько правомочно, такие банки как ООО Восточный, Хомкредит и прочие коммерческие ба... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Вкладчиков Витас Банка не устраивают размытые и уклончивые ответы . МЫ ХОТИМ и…

Уважаемый Владимир! Вкладчиков Витас Банка не устраивают размытые и уклончивые ответы.МЫ ХОТИМ и ИМЕЕМ ПРАВО ЗНАТЬ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Жалоба на списание !
Ozon Банк

17 Июня 2025 года совершая покупку на Озоне, увидел всплывшее уведомление о списании с карты Озонбанка 76 рублей. С... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму на карту.
Сбербанк

16.08.2025 в 14:37 в г. Краснодаре на ул. Уральская, 129 внес наличные в банкомат на сумму 97000 ₽. Банкомат зачисл... Читать полностью

Обмен валют, продажа. рубль к доллару
КАМКОМБАНК

Дополнительный офис в г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., 42Б. Пришел менять рубли на доллары. Курс оказался... Читать полностью

Сотрудники финансового мониторинга почувствовали себя надзирателями
Альфа-Банк

Добрый день, пока что, уважаемый Альфа-Банк.Являюсь Вашим постоянным Клиентом, и для меня в принципе, было удивител... Читать полностью

Заявка на кредит
Банк ДОМ.РФ

Подавала заявку 3 июня на потребительский кредит. Подскажите,когда будет ответ по ней? Деньги нужны для рефинансиро... Читать полностью

Заблокировали счет 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счет по 115-фз, по причине: По контрагенту многочисленные СБП и P2P переводы, но все... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Был оставлен отзыв - вопрос к оценке
Совкомбанк

Добрый день! Был оставлен отзыв на обслуживание банком. Все подробно расписано, место, кто, где, суть услуги. Оценк... Читать полностью

Обман со стороны банка по договору эквайринга ,уже 3дня не могу получить ответ как будем решать данную ситуацию
ВТБ

Здравствуйте, заключили договор эквайринга ,в договоре прописано 2% комиссия ,по факту удерживается больше. этот фа... Читать полностью