Список вопросов
Ответ дан

В марте 2012 г. я полностью рассчитался по кредитной карте МТС-деньги(20000+%).Но в день погашения последней…

Автор
Гость
Владикавказ

В марте 2012 г. я полностью рассчитался по кредитной карте МТС-деньги(20000+%).Но в день погашения последней суммы кредита не написал заявления о закрытии карты,т.к. не был проинформирован об этом сотрудниками салона МТС в г. Владикавказ на ул. Первомайской. В результате на меня был начислен штраф и карта была закрыта на 2 месяца позже срока,в мае 2012 г По этой причине была испорчена моя кредитная история и теперь я не могу получить кредит в банке. К сожалению об этом я узнал только вчера,обратившись в банк.Я считаю,что МТС-банк должен изменить мою кредитную историю в связи с вышеизложенными фактами.Ибо согласно закону банки должны предоставлять полную информацию о кредите клиенту в том числе о том что при закрытии карты писать заявление. К сожалению у меня не сохранилась ни карта,.ни квитанции об оплате,ни договора. Я могу предоставить лишь паспортные данные и N телефона- Казиев Олег Казгериевич. 9001 164299 т. 89187093540

Добрый день,
Рекомендуем написать письменное обращение кредитору. Однако, если у Вас не сохранились документы об оплате, то доказать факт своевременного погашения займа будет непросто.
Обращаем Ваше внимание на то, что кредитор не обязан уведомлять Вас о том, что все производимые операции нужно фиксировать документально. Вы самостоятельно должны следить за тем, чтобы Ваша финансовая репутация не была подорвана. 
Со своей стороны, рекомендуем получить свою кредитную историю. В ней Вы увидите, какая информация по данному займу хранится в бюро кредитных историй (БКИ).
Также настоятельно рекомендуем не оставлять свои персональные данные в открытом доступе.
С уважением,
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
как проверить погашение своего кредита?

как проверить погашение своего кредита? Читать полностью

Здравствуйте! Хочу устроиться работать в банк. У меня три кредита, по которым исправно плачу. Являются…

Здравствуйте!Хочу устроиться работать в банк. У меня три кредита, по которым исправно плачу. Являются ли мои кредит... Читать полностью

Алексей я где то читал, что вроде запретили(или собираются запретить) БКИ афишировать то, сколько раз…

Алексей я где то читал, что вроде запретили(или собираются запретить) БКИ афишировать то, сколько раз клиент просто... Читать полностью

Добрый день! По решению суда выплачена задолженность перед банком ВТБ 24 , справку об отсутствии задолженности…

Добрый день! По решению суда выплачена задолженность перед банком ВТБ 24 , справку об отсутствии задолженности банк... Читать полностью

Добрый день, Алексей! Мною была подана претензия в ОТП Банк от 15.04.2012 с просьбой решить проблему…

Добрый день, Алексей! Мною была подана претензия в ОТП Банк от 15.04.2012 с просьбой решить проблему. Банк не тольк... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке…

Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке и согласи... Читать полностью

Добрый день, Алексей! Думаю, ответ на мой вопрос будет интересен многим посетителям портала. Имею кредитные…

Добрый день, Алексей!Думаю, ответ на мой вопрос будет интересен многим посетителям портала.Имею кредитные карты в н... Читать полностью

Брала в вашем банке кредит примерно 4 года назад,кредит погашенный но имелась просрочка. Теперь у меня…

Брала в вашем банке кредит примерно 4 года назад,кредит погашенный но имелась просрочка. Теперь у меня плохая креди... Читать полностью

почему банк юникредит незаконно испортил мою кредитную историю . никакого кредита в этом банке я не…

почему банк юникредит незаконно испортил мою кредитную историю.никакого кредита в этом банке я не получал. Читать полностью

мне нужен кредит 300000руб. для погашения кредитов. везде отказывают т.к. есть просрочки в банках . пока…

мне нужен кредит 300000руб. для погашения кредитов. везде отказывают т. к. есть просрочки в банках. пока муж б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают пользоваться моими деньгами
Сбербанк

Ситуация вот какая. У нас в городе 2 офиса. В двух офисах ремонт и они закрыты. Из-за того что не снимают ограничен... Читать полностью

Программа урегулирования задолженности
Сбербанк

Здравствуйте! В конце октября 2025 года мне звонили из банка и мы оформили заявку на урегулирование задолженности п... Читать полностью

Отключение Домклик +
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Льготная ипот... Читать полностью

Абсолютный беспредел
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В начале сентября, счет в моем банке был заблокирован, мне предложили закрыть счета и отправить деньги на свой сче... Читать полностью

Как добиться ответа на расторжение договора?
ВТБ

Здравствуйте! больше месяца назад мне заблокировали все операции. я писала пояснения, заявления на разблокировку -... Читать полностью

Ограничение доступа
Яндекс Банк

Здравствуйте, по непонятным для меня причинам был ограничен доступ к продуктам и аккаунту яндекс пей. Обращение в п... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Когда мне ответят на мой вопрос по заявке на вклад от 02.11.2025? Позвать оператора

Оператор Читать полностью

Бонусы за отзыв о страховом продукте на Банки.ру
Сбербанк

Добрый день! Подскажите когда будут начислены бонусы спасибо за отзыв о страховом продукте, страхование путешестве... Читать полностью

Не могу решить вопрос по кредитным картам умершего клиента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день! Надоели звонки с банка и днем и ночью (так как работаю по вахтам с разностью во времени с МСК +8часов)... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все карты и счета без объяснения причин
Сбербанк

В начале ноября. Зайдя в приложение Сбербанка - с удивление обнаружил, что все счета и карты заблокированы. Когда б... Читать полностью