Здравствуйте! Я ваш новый клиент. Открыл вклад в вашем банке. Меня привлекла ваша бонусная программа «Открой вклад- получи Ipad». К сожалению я поздно спохватился, и до окончания действия программы 30,09,2013 не успеваю пополнить вклад путем перевода. Да, это моя вина. Но я до последнего надеялся что успею. У вас в договоре есть пункт, где говориться о возможности пополнения вклада через офис. В call-центре мне сообщили, что это только для тех, кто открыл вклад через офис. В договоре сноски никакой нет. Поэтому я хочу узнать где истина. Я понимаю, если бы у вас были сотни офисов по стране. Тогда этот пункт был бы актуален. Но у вас ведь всего ОДИН.
С уважением,
Ахметов Марат.
Добрый день.
Информация, которая была предоставлена при обращении в Центр обслуживания Клиентов по телефону соответствует действительности — возможность пополнения вклада в кассе Банке, действительно, существует, но только в случае открытия вклада в офисе Банка. Первоначально завершение акции было запланировано на 31.8.2013, но по многочисленным просьбам акция была продлена до 30.9.2013. Сожалею, но еще одного продления срока акции у Банка в планах нет.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте!у моего мужа заканчивается действия карточки -ВИЗА- в мае месяце.Выстали внучке в Хабаровск довереннос... Читать полностью
Здравствуйте! В этом месяце вступаю в наследство. У наследодателя (мой отец) существует л/счет в банке, с которого... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вкладчиком Москомерцбанка, филиал в Омске. Вклад открыт в марте 2015 года на год — до ма... Читать полностью
Здравствуйте. я хочу сделать вклад в Россельхозбанк так что бы было выгодно в (евро 40т) как это сделать и куда обр... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подлежит ли автопролонгации вклад по ТПД 2.4. Если да, то какова будет минимальна... Читать полностью
В каком банке я могу обналичить дорожный чек выписанный банком БНП Париба во Франции? Спасибо. Читать полностью
Я нашла сберкнижку моей умершей мамы. Вклад от сентября 1991 г., завещан. Могу ли я получить деньги и в каком... Читать полностью
Доброй ночи.Тогда ещё один вопрос.А как быть с вкладами открытыми на почте в 2011 году (тариф 10% в год). В частнос... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите возможно ли оплатить налоги через интернет банк ТКС и есть ли инструкция для этой операции? Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос. Мне перевели деньги с карты со сбербанка на втб24. Деньги не пришли мне. Уже прошло 5... Читать полностью
Добрый день! Проблема состоит из 2х частей и показывает несовершенство системы сбербанка и домклик. 1. ИТ ипотека в... Читать полностью
Беспредел!! Кричаю, возмущаюсь, это что за наглость, мне нужны свои деньги, я несколько ращ за последнюю неделю, о... Читать полностью
Пользовались услугами оформления ФН и арендой кассового оборудования, 30 мая позвонили в поддержку и уведомили, что... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно получить ответ по моему вопросу? Читать полностью
В сентябре 2024, по акции приведи друга и получи 1000р..привел. До сегодняшнего дня так никто и ничего не получил.О... Читать полностью
Продалавал на авито вещь, договорились с покупателем, что переведет мне на крту Т-Банка. После получения перевода б... Читать полностью
Приветствую всех!Расскажу историю, которая случилась со мной в Акбарс Банке.Мой приятель рассказал мне, что в Акбар... Читать полностью
Мне подключили каникулы, хотя я общалась с банком и говорила, что на днях планирую закрыт кредитную карту. А через... Читать полностью
Здравствуйте, в чем проблема у ваших сотрудников? Два раза писал в поддержку по поводу невозможности выставить днев... Читать полностью