Добрый вечер! Скажите пожалуйста,что мне делать! В ч2010 году брала телефон в кредит в магазине готовых отделов краснодарского края.банком кредитование являлся хо м кредит. Ппогашала как положено в кассу продавца,пото му что в районе банк отсутствовал.в связи с переездом в другой город,пришла в этот готовый отдел и сказала чтобы мне погасили остаток кредита в связи с переездом,девушке продавцу отдала деньги,естественно она мне пробила чек о оплате.о том что надо было брать справку о погашении кредита я не знала,потому что первый раз оформили кредит. Переехав в другой город,я была уверенно что мой кредит погашен,поспустя 7 месяцев только меня находит банк Хом Кредит и оповещать в письменном виде что у меня задолженность,я просто была в шоке. Почему меня не проинформировали о долге котором я не знала в течении такого времени. Я пошла и оплатила указанную суму и естественно потребовала справку о,о том что у меня нет задолженности перед банком. Спустя неделю я ее получила.до этого оформилиа потреб кредит.потом его досрочно погасила.потом оформили еще потреб,выплачивали до сегодняшнего дня. Вот решила оформить ипотеку но мне отказывает банки,и говорят что у меня испорчена кредитная история что у меня стоит просрочки именно банка Хо Кредита я2010 года.как будто я ее не оплатила. Я обращалась и бюро в взыскание Хом Кредита и они мне сказали что не имеют претензий ко мне. Потом я обратилась в БИК в главный офис Москвы,они мне сказали что это должен банк Хом Кредит убрать меня с базы данных о не погашении. Я пришла опять в банк и они меня гоняют туда сюда. Написала заявление в главный офис Хом чтобы они меня убрали с базы данных.но нет ответа. Я объяснила что в связи с мошенничеством кассира готового отдела не был произведен платеж,и что меня банк в течении такого7 месяцев не оповестил об этом. И теперь у меня испорчена история кредитная. Помогите пожалуйста! Как мне быть! И когда рассмотрятмое заявление! Как мне исправить историю. Спасибо за ранее!
Добрый день,
Информируем Вас о том, что кредитор не обязан уведомлять заемщиков об имеющихся обязательствах, если обратное не предусмотрено договором кредита (займа). Информация о просрочках из кредитной истории не удаляется. Дождитесь ответа на Вашу претензию от кредитора. Если ответ на нее Вас не удовлетворит, Вы имеете право оспорить записи в кредитной истории по процедуре, предусмотренной законом «О кредитных историях».
Рекомендуем Вам запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ) для того, чтобы понять, какая информация о данном займе в ней хранится.
Для того, чтобы узнать, в каком БКИ хранится Ваша кредитная история, обратитесь с запросом в Центральных каталог кредитных историй https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте.В июле прошлого года я взяла кредит на сумму 18363.54р на год по чекам у меня вышла сумма 18790.38р то... Читать полностью
05 апреля по кредитной карте Сбербанка было проведено 10 операций в течении 15 минут в результате была списана сумм... Читать полностью
Добрый день, Алексей! В законе о кредитных историях (КИ), субъекту дано право раз в год получать отчет о своей КИ б... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера подала документы на оформление кредита всего то на 25 т. р., но мне пришел отказ без обь... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос: может ли контрактник взять в кредит какую-либо технику, при это не отработав по контра... Читать полностью
Скажите,я у человека поручитель,он не платит и с меняснимали деньги с карты зарплату.Скажите если я возьму машину в... Читать полностью
Здравствуйте! у меня к вам такой вопрос, оформлял кредит в ОТП банке, очередной платеж нужно было совершить 12.11.1... Читать полностью
Здравствуйте у меня сломалась машина хотел купить новую чтоб работать на ней и платить кредиты так как это мой допо... Читать полностью
Добрый день, Алексей.Я запросил и получил кредитную историю в Вашем бюро. В данной истории указаны мои просрочки по... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, сколько по времени ожидать ответ? Читать полностью
вернут деньги? Читать полностью
Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты Читать полностью
+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью
Отправлял вопрос 30.04 Читать полностью
Самное все еще не связались жду все еще Читать полностью
Добрый вечер ! У меня изменился срок оплаты рассрочки . Был на 18 месяцев , а стал 48. Неприятная ситуация. Хотелос... Читать полностью
Мою карту заблокировали 24.04.25 и до сих пор не разблокировали ,каждый день говорят что разблокируют завтра ,но до... Читать полностью
Летом 2024 года , когда я хотел перевести 10.000р за кроссовски которые я заказывал Сбербанк просто так заблокирова... Читать полностью