11
Здравствуйте! Я брала мебель в кредит через банк Хоумкредит на сумму 21 150руб. Сотрудница банка предложила взять рассрочку на 6 мес., а не на 12 мес., я согласилась. Внесла первоначальный взнос на сумму 2041руб. и специалист банка расписала мне платежи равными частями на 6 мес. по 3520руб. на сумму моего товара. Я все платежи выплатила в срок. Последний платеж был 17 мая 2013 г. В октябре этого года мне приходит смс, что я должна по этому кредиту 2080руб. Я обратилась в банк, когда сделали выписку по счету, выяснилось, что для закрытия кредита не хватило 30руб. и кредит не закрылся. И кредит продолжает действовать и мне надо заплатить 2 последних платежа, как будто при условии кредита на 12 мес. Все условия договора я выполнила, если специалист вашего банка ошиблась в просчетах суммы, то это не моя ошибка. Я платила как было сказано в договоре. И если на счете не хватало «каких то копеек» так почему мне не пришло смс, что мне необходимо доплатить такую то сумму? Подскажите, что мне делать в данной ситуации. Почему я должна платить за ошибку специалиста их банка?!
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, я не могу ответить на Ваш вопрос, так как являюсь сотрудником ЗАО «ДжиИ Мани Банк», а не того банка, в котором Вы получали кредит.
Если у Вас есть документы, в которых указан гграфик платежей и документы, подтверждающие осуществление этих самых платежей в полном объёме, рекомендую Вам написать свой вопрос этому кредитному учреждению на их страничке в Народном Рейтинге на данном сайте, или на их Горячей линии также на этом сайте.
Хорошего Вам дня!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Здравствуйте, у меня просрочка по кредиту,довольно большая,а с финансами сейчас неблагоприятный период.Поэтому я хо... Читать полностью
Добрый вечер! Мною были взяты два кредита в Краснодарском крае, в данное время я переехала в Приморский край. Могу... Читать полностью
и в какое время решит этот вопрос директор банка русский стандарт не банк а одно недорозумение Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела взять деньги с меньшим процентом, 1.5 млн на год.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! 18 сентября оформила потребительский кредит в сбербанке г. Москвы(отд. на ул. М. Раско... Читать полностью
Здравствуйте. вопрос такой: я работаю по найму, зарабатываю хорошо. без трудовой книги и 2 НДФЛ кредит не дают. как... Читать полностью
Добрый день.В 2011 году я получил кредит в Россельхозбанке. В обеспечение исполнения обязательств был заключен дого... Читать полностью
Здравствуйте!…согласно п. 33 потребительского кредитного договора с " ХКФ Банк»,могла отказаться... Читать полностью
Здравствуйте. Я выплачиваю потребительский кредит в Сбербанке в Москве, переводя деньги на книжку из другого города... Читать полностью
Здравствуйте, в 2025 году при проверке сведений о доходах госслужащих, у меня выявили, что в доходах не указан расч... Читать полностью
Я вам отправила свои данные Читать полностью
Поясните тогда, каким образом присваивался коэффициент территории при оформлении полиса? В чем проблема поменять эт... Читать полностью
Здравствуйте! 15 июля 2025 года решением Омского арбитражного суда у меня завершилась процедура банкротства. 30 июл... Читать полностью
Моя совершеннолетняя дочь, зарегистрированная как самозанятая, оформила кредитную карту, вносить по ней платежи пе... Читать полностью
За меня пытаются авторизоваться мошенники, мне необходимо удалить аккаунт Читать полностью
Хотел оформить осаго в совкомбанке, неделю назад было предложение , сейчас уже нету его Читать полностью
Просто ужас, общаюсь с этим банком уже третий день. Не так давно открыл карту в ОТП банке и столкнулся с проблемо,... Читать полностью
Хотелось бы услышать конкретно дату, а не формальную отписку. Читать полностью
Пользовался т банком каждый месяц списывали 2000 за обслуживание кешбек не покрывал эту сумму но выпала категория и... Читать полностью