Список вопросов
Ответ дан

Дочь находится в Японии, перед выездом оформила карту виза классик. При оплате товара в магазине прошло…

19.10.2013 12:37
4
Сбербанк

Дочь находится в Японии, перед выездом оформила карту виза классик. При оплате товара в магазине прошло снятие денег. Однако по прошествии 5 дней пришла смс-ка о проведенной покупке и повторно снялись деньги в том же размере, т. е. прошло повторное снятие Что она может сделать находясь в Японии?

Добрый день, Александр!
 
Т. к. ваша дочь находится за границей, то самый простой способ оспорить эту операцию это направить заявление в банк по факсу (495) 747-38-88. Форму заявления можно скачать по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/SPOR_TR.RTF
 
С уважением, Елизавета Меркулова 
 
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ДОМКЛИК срыв сроков сделки
Сбербанк

Мария, что просиходит? У нас АВТОМАТИЧЕСКИ ПЕРЕНЕСЛИСЬ СРОКИ в личном кабинете, помогите разобраться в ситуации. Кв... Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

Сбербанк не возвращает исполнительные листы после подачи заявления об их отзыве, как получить исполнительный лист н... Читать полностью

Поднятие ставки по ипотеке
Сбербанк

Столкнулись с ситуацией, когда оформляли ипотеку в самый пик подъёма ставок. Оформили как сотруднику банка, со сниж... Читать полностью

Внесудебное банкротство
Сбербанк

В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк Онлайн находясь за границей?
Сбербанк

Здравствуйте!8-го июля направил письмо с подробными разъяснениями и документами на zabota@sberbank.ruПодскажите, по... Читать полностью

Сбербанк не отвечает на запросы нотариуса.
Сбербанк

Здравствуйте, есть ли какие-то новости по вопросу? Читать полностью

Банк не отдает деньги
Сбербанк

Александрова Мария, мне нужен ответ на мою досудебную претензию, которую просто продляют, но не отвечают на нееАлек... Читать полностью

Сервис "Регистрация и расчеты"
Сбербанк

Мною была заключена сделка по покупке дома с применением ипотечного кредита в офисе на Череповецкой ул. Д 27 в Моск... Читать полностью

Проверка на вирусы Сборник онлайн
Сбербанк

Как проверить приложение на вирусы Читать полностью

В онлайне появился ипотечный кредит
Сбербанк

Доброе утро! Кредит из приложения пропал сегодня. Но потраченные нервные клетки не восстанавливаются. Отвратительн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал деньги и не выводит их на другой мой банковский счёт
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал счёт и переводы. Я сразу составил заявку на вывод средств в чате с ботом, после чего было на... Читать полностью

закрытие Счета и карт
ВТБ

Инструкция Банка России от 30 мая 2014 г. № 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов"абзац третий пункт 52... Читать полностью

ДОМКЛИК срыв сроков сделки
Сбербанк

Мария, что просиходит? У нас АВТОМАТИЧЕСКИ ПЕРЕНЕСЛИСЬ СРОКИ в личном кабинете, помогите разобраться в ситуации. Кв... Читать полностью

Как удалить отзыв ?

Добрый день! Как удалить отзыв о банке? Проблема решилась оперативно на очном посещении , с нами связались повторн... Читать полностью

Блокировка банковских счетов
Т-Банк

Добрый день!Письмо направил. Читать полностью

Банк игнорирует обязанность по исполнению исполнительного листа
Совкомбанк

08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024,выданный Нальчикским городским с... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Исполнительное производство
Сбербанк

Сбербанк не возвращает исполнительные листы после подачи заявления об их отзыве, как получить исполнительный лист н... Читать полностью

Не обновляется о пролонгации страхования по ипотеке
ВТБ

Добрый день! Закрыли мое обращение, т.к. не увидели документы. Направила их на complaint_book@vtb.ru Прошу, наконец... Читать полностью

Некоррекные данные в договоре.

Вы меня просили указать адрес почты в конфиденциальной информации Читать полностью

Не могу отказаться от страховок.

Добрый день. Год назад взяла кредит. Оплатила страховки на год. Сейчас не хочу продлевать страхование. Звонила неде... Читать полностью