Список вопросов
Ответ дан

я оплатила текущий платеж по карте банка,но т.к.карта просрочена и ехать в Ростов за новой картой у меня…

07.11.2013 22:15
4
Альфа-Банк

я оплатила текущий платеж по карте банка,но т. к. карта просрочена и ехать в Ростов за новой картой у меня нет возможности,сотрудники банка мне порекомендовали производить оплату по номеру счета банка 40817810705810******…так я оплачивала уже не один раз.Оплату я произвела 2.11.13 г. Теперь мне приходят смс,что я просрочила платеж…как мне уточнить и прояснить свою ситуацию,С уважением,Ирина.

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за обращение.

Сообщение от 07.11.2013 г. направлено ошибочно. На данный момент просроченная задолженность по Вашему кредиту отсутствует.

Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

Уточнить информацию по счету можно в телефонном центре по телефону 8-800-200-3030 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах), отделении банка или в Интернет-банке «Альфа-клик».

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отзыв о банке
Альфа-Банк

где найти свой отзыв Читать полностью

Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью

Нет кешбэка 3 месяца!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 23 июля. Выплаты нет. Читать полностью

Блокировка карт.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я Вам все отправила на почту, ответа так и не поступило от Вас. Читать полностью

Мошенники! Втихую подключают услуги страхования при выдаче карты мир и начинают списывать деньги.
Альфа-Банк

Супруга заказала дебетовую карту мир. Доставил сотрудник 11.07.25. При активации уверил, что обслуживание бесплатно... Читать полностью

Здравствуйте. Вы почему не возвращайте мои деньги
Альфа-Банк

Я уже не могу 2 месяца почти забрать свои деньги из банка сходил 4 отделение не знаю как быть каждый раз говорят ва... Читать полностью

Как расторгнуть договор с подрядчиком
Альфа-Банк

Добрый день! У меня заключён ипотечный договор на строительство жилого дома. Застройщик не выполяет условия догово... Читать полностью

Как вернуть деньги за "комиссию за предоставление услуги Альфа-Чек"?
Альфа-Банк

12 июня с моей дебетовой карты было списано 98,99 рублей за комиссию за предоставление услуги "Альфа-Чек", которую... Читать полностью

Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации! Прикрепила!
Альфа-Банк

Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации!Прикрепила! Читать полностью

Постоянные холодные звонки
Альфа-Банк

Мне каждый день звонят из банка и предлагают открыть счет. И это продолжается уже месяц! На вопрос: как сделать так... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество со стороны Т Банка
Т-Банк

Добрый день. Произошла неприятная ситация с Т-Банком. Сегодня 23.07.2025 г. зашел в приложение для проверки инфомра... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Яндекс Банк

Все что вы указали у меня уже было, все предыдущие платежи так же оплачивались со сторонней карты, а не с карты пей... Читать полностью

КАСКО: в Т-страховании: Развод на деньги, ничего невозможно решить в чате поддержки и вообще, нигде
Т-Банк

... Прошло 2 недели, а воз и ныне там. Я эту машину уже засмтраховал в другой компании. Вроде-бы, инцедент должен б... Читать полностью

23.07.2025 Каско
Здравствуйте. Через какое время придет 500р за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Через какое время придет 500р за отзыв? Читать полностью

23.07.2025 Другое
Когда закроется кредитный счет по карте
Сбербанк

С окончания процедуры банкротсва прошел год, кредитная карта до сих пор висит в банковском приложении, когда задолж... Читать полностью

Отменить пролонгацию договора добровольного страхования "надёжное будущее"

18.07.2024 оформила кредит в Альфа-Банке под залог недвижимости. Главным условием для того, чтобы снизить процентну... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
ВТБ

Банк ВТБ заблокировал счет по 115 ФЗ, два месяца назад я предоставил в отделение банка необходимые документы для пр... Читать полностью

Прошу помочь, не могу оплатить заказ!
Ozon Банк

Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения в аккаунте ID 142466827. Еще являюсь владельцем пвз, к акка... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Списали бонусы Спасибо!
Сбербанк

На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью

Заблокировали средства, и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью

23.07.2025 О банке